更改姓名，舊名新名不一樣無法變更付款方式

Question

我已改名，請協助更改信用卡付款資料，舊名新名不符無法變更付款方式，所以要付款也無法扣款成功，敬請協助。

Answer 1

您好，信用卡付款資料中的姓名可以修改。請登入訂閱使用的 Microsoft 帳戶： https://account.microsoft.com/billing/payments

選擇該信用卡 >>「檢視或編輯卡片」>> 更新持卡人姓名及帳單地址 >>「儲存」。資料請與發卡銀行目前登記的資料保持一致。

如果您已經在這個頁面操作，但仍無法儲存，請回覆完整錯誤訊息，或提供遮住卡號及個人資料後的截圖，方便進一步判斷原因。