在 Microsoft Q & A 上張貼品質問題的指導方針

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Microsoft Q & A 可讓使用者詢問和回答 Microsoft 技術的技術問題。 若要獲得最佳且最快速的解答，請務必詢問精心製作的問題。

本文提供在 Microsoft Q & A 上撰寫有效問題的秘訣和建議，以協助您從各種專家獲得更快速的解答，包括 Microsoft 最有價值專業人員（MVP） 、Microsoft 產品群組擁有者，以及其他知識淵博的使用者。 遵循這些指導方針，您可以充分利用從 Microsoft Q & A 社群取得所需資訊的機會。

提示

這是支援的網站，因此請使用正確的網站來要求 Microsoft 產品的相關新功能要求，或回報任何錯誤。 這可確保專家可以專注于解決問題，而不必將您重新導向至正確的網站。

避免重複的問題

若要充分利用 Microsoft Q & A，請務必避免詢問已回答的問題。 我們為您簡化此工作！ 當您張貼問題時，Q & A 會顯示 Q & A、MSDN & TechNet 論壇和 Stack Overflow 的相關問題。 這可協助您以數種方式：

  1. 藉由建議先前回答的問題，您可以快速找到解決方案，而不需要詢問新的問題，以節省您的時間。
  2. 如果您發現相關問題，您可以藉由提供案例的詳細資料或投票來指出您有相同的問題，將問題新增至現有的執行緒。 這有助於吸引更多人關注這個問題，增加社群更快解決的機會。

撰寫摘要您問題的標題

當專家嘗試盡可能回答盡可能多的問題時，他們可能會快速掃描問題標題，以找出他們可能知道答案的問題。 標題的問題，如「緊急！ 相較于具有特定詳細標題的問題，「如何?搭配 IIS 使用 BinaryFormatter？」等特定且詳細的標題，需要協助！摘要說明您的案例和技術的標題會增加獲得回應的機會。

良好的標題應該包含三個元件：服務、案例和結果。

  • 服務：您使用的服務或技術。
  • 案例：您嘗試達成的案例或工作的簡短描述。 結果：所需的結果，通常表示錯誤或需要特定步驟的指引。

良好標題的範例：

  1. Azure Windows 虛擬機器：由於驗證錯誤而無法 RDP
  2. Azure WebApp：如何?上傳和設定現有的 SSL 憑證
  3. Azure IoT 中樞：由於 IoTHubQuotaExceeded 403002錯誤碼，IoT 中樞的所有要求都會失敗

保持清晰簡潔

為了協助專家進一步瞭解您的問題並提供解決方案，請務必張貼清楚且簡潔的問題。 若要讓您的問題生效，請包含下列資訊：

  • 服務： 提及您案例或您想要使用的技術，例如 Azure WebApps、Python、程式碼片段等。
  • 案例： 藉由醒目 提示問題的內容和方式 ，描述您的案例和您嘗試達成的目標。
  • 結果： 提供案例的結果，包括錯誤碼、堆疊追蹤和控制項。
  • 環境： 指定任何特定需求、系統資訊、作業系統或應用程式版本，以及與您案例相關的網路詳細資料。
  • 疑難排解工作： 提及您所參考的任何檔，以及解決問題所採取的步驟。
  • 支援資料： 可能的話，請包含螢幕擷取畫面、影片、程式碼片段或記錄，以協助其他使用者進一步瞭解您的問題。
  • 提供可重現的步驟： 如果適用，請清楚概述重現案例所需的步驟，以及任何相關檔。 針對程式設計相關問題，請提供示範問題的最小測試案例。 共用足夠的程式碼，讓其他人能夠重新建立案例並提供明智的建議。

重要

請確定您不包含個人識別資訊（PII）。 這是一個公用網站，且任何使用 PII 找到的文章都將編輯或移除，以保護該資料。

避免在單一執行緒中張貼多個問題

為了確保您會收到清楚且實用的問題解答，請務必個別張貼。 當您有多個問題時，每個問題都有自己的不同案例，讓社群更難瞭解問題並提供精確的解決方案。 基於這個理由，建議您針對每個問題建立個別的執行緒。 如此一來，社群就可以給予您不受分化的關注，並提供最佳的回應。

針對您的問題使用正確的標籤

由於各種主題領域的專家傾向于堅持這些主題的標記集 ，因此選取正確的標籤 會增加更快獲得答案的機會。 在 Microsoft Q & A 上，您可以新增最多五個與您案例相關的標籤。

下一步

一旦您收到正確的答案，請將它標示為「已接受」。 此步驟很重要，因為它可讓其他人知道問題具有已驗證的答案。 請參閱已接受答案 一文的詳細資訊 。