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針對 Azure PostgreSQL 移轉延伸模組錯誤進行疑難排解

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本文說明如何判斷、診斷和修正使用 Azure PostgreSQL 移轉延伸模組時可能遇到的問題/錯誤。

疑難排解

若要針對任何 Azure PostgreSQL 移轉延伸模組問題進行疑難排解，您應該從產生的記錄找出錯誤和警告的詳細資料。 請參閱本節以存取記錄。

記錄

延伸模組會將錯誤、警告和其他診斷記錄儲存在預設記錄目錄中：

  • Windows - C:\Users\<username>\.postgresmigration\logs\
  • Linux - ~/.postgresmigration/logs
  • macOS - /Users/<username>/.postgresmigration/logs

注意

根據預設，延伸模組會儲存最後七個記錄檔。

錯誤碼詳細資料

下一節提供錯誤碼、訊息、可能的原因，以及對應補救動作的詳細資料。

錯誤碼：GE-0000

錯誤訊息：資料收集失敗，發生未知錯誤。 請嘗試建立新的評量。

可能的原因：此錯誤為一般錯誤，可能的原因有很多種。

補救動作：嘗試建立新的評量。 若要進一步調查，請瀏覽記錄以瞭解錯誤的原因。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：FSMB-0000

錯誤訊息：無法產生評量輸出，發生未知錯誤。

可能的原因：此錯誤可能由下列任一原因所導致-

  1. 使用者可能沒有寫入評量資料夾的權限。

  2. 評量資料檔案夾正由另一個程式使用中。

補救動作：您必須確保登入的使用者具有評量資料檔案夾的寫入權限。 如果您已變更評量資料檔案夾路徑，請檢查延伸模組設定中的目前評量路徑是否正確。 關閉任何開啟的評量檔案之後，嘗試建立新的評量。

錯誤碼：FSMB-0001

錯誤訊息：無法存取評量資料。

可能的原因：此錯誤可能由下列任一原因所導致-

  1. 使用者可能需要適當權限才能存取評量資料夾。

  2. 評量資料夾不存在，或正由另一個程式使用。

補救動作：您必須確保登入的使用者具有評量資料檔案夾的讀取和寫入權限。 如果您已變更評量資料檔案夾路徑，請檢查延伸模組設定中的目前評量路徑是否正確。

錯誤碼：FSMB-0002

錯誤訊息：無法剖析評量資料。 中繼資料檔案已在外部造到損毀或修改。 嘗試建立新的評量。

可能的原因：此錯誤可能由下列任一原因所導致-

  1. 中繼資料檔案在已損毀或已在外部修改。

  2. 需要正確剖析中繼資料檔案 JSON 的協助。

補救動作：您可能必須刪除目前的評量，然後嘗試建立新的評量。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：FSMB-0003

錯誤訊息：無法儲存評量輸出，發生檔案系統錯誤。

可能的原因：此錯誤可能由下列任一原因所導致-

  1. 使用者可能需要適當權限才能使用評量資料夾。

  2. 評量資料檔案夾正由另一個程式使用中。

補救動作：您必須確保登入的使用者具有評量資料檔案夾的讀取和寫入權限。 如果您已變更評量資料檔案夾路徑，請檢查延伸模組設定中的目前評量路徑是否正確且存在。 關閉任何開啟的評量檔案之後，嘗試建立新的評量。

錯誤碼：FSMB-0004

錯誤訊息：無法儲存評量輸出，發生序列化程式錯誤。

可能的原因：產生的評量資料無法轉換成 JSON 格式。

補救動作：您可以嘗試執行新的評量。 若要進一步調查，請瀏覽記錄以了解錯誤的原因。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：MDS-0001

錯誤訊息：無法讀取評量資料，發生檔案系統錯誤。

可能的原因：此錯誤可能由下列任一原因所導致-

  1. 使用者可能需要適當權限才能存取評量資料夾。

  2. 評量資料夾不存在，或正由另一個程式使用。

補救動作：您必須確保登入的使用者具有評量資料檔案夾的讀取和寫入權限。 如果您已變更評量資料檔案夾路徑，請檢查延伸模組設定中的目前評量路徑是否正確。

錯誤碼：MDS-0002

錯誤訊息：無法讀取評量資料，發生序列化程式錯誤。

可能的原因：此錯誤可能由下列任一原因所導致-

  1. 使用者可能需要適當權限才能存取評量資料夾。

  2. 評量資料夾不存在，或正由另一個程式使用。

  3. 評量資料是由不再受支援的舊版延伸模組產生。

補救動作：您必須確保登入的使用者具有評量資料檔案夾的讀取和寫入權限。 如果您已變更評量資料檔案夾路徑，請檢查延伸模組設定中的目前評量路徑是否正確。 嘗試刪除目前的評量，然後執行新的評量。

錯誤碼：MDS-0003

錯誤訊息：無法儲存評量輸出，發生未知錯誤。

可能的原因：此錯誤可能由下列任一原因所導致-

  1. 使用者可能需要適當的權限，才能存取所選的資料夾來儲存評量。

  2. 資料夾已由另一個程式使用。

補救動作：您必須確保登入的使用者具有評量資料檔案夾的讀取和寫入權限。 如果您已變更評量資料檔案夾路徑，請檢查延伸模組設定中的目前評量路徑是否正確。 然後，關閉任何開啟的評量檔案之後，嘗試建立新的評量。

錯誤碼：MDS-0004

錯誤訊息：無法儲存評量輸出，發生序列化程式錯誤。

可能的原因：此錯誤可能由下列任一原因所導致-

  1. 中繼資料檔案在已損毀或已在外部修改。

  2. 需要正確剖析中繼資料檔案 JSON 的協助。

補救動作：您可能必須刪除目前的評量，然後嘗試建立新的評量。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：FSRP-0000

錯誤訊息：發生終端錯誤 - 無法存取查閱資料。 查閱檔案已刪除或已損毀。 重新安裝延伸模組，然後再試一次。

可能的原因：此錯誤可能由下列任一原因所導致-

  1. 查閱中繼資料檔案已刪除或已損毀。

  2. 查閱中繼資料檔案已由另一個程式使用中。

補救動作：嘗試重新安裝延伸模組、關閉任何開啟的評量檔案，然後建立新的評量。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：FSRP-0001

錯誤訊息：發生終端錯誤 - 無法存取查閱資料。 查閱檔案已刪除或已損毀。 重新安裝延伸模組，然後再試一次。

可能的原因：此錯誤可能由下列任一原因所導致-

  1. 查閱中繼資料檔案已刪除或已損毀。

  2. 查閱中繼資料檔案已由另一個程式使用中。

補救動作：嘗試重新安裝延伸模組、關閉任何開啟的評量檔案，然後建立新的評量。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：GE-0001

錯誤訊息：無法執行一或多個評量元件，發生未知錯誤。

可能的原因：發生未知的內部錯誤。

補救動作：嘗試建立新的評量。 若要進一步調查，請瀏覽記錄以了解錯誤的原因。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：GE-1002

錯誤訊息：設定的評量資料夾不存在。

可能的原因：提供的評量資料夾路徑不存在於本機。

補救動作：驗證評量資料夾路徑存在於本機電腦上。 如果您已變更評量資料檔案夾路徑，請檢查延伸模組設定中的目前評量路徑是否正確。

錯誤碼：PGSQLC - 0000

錯誤訊息：資料收集失敗，發生未知錯誤。 請嘗試建立新的評量。

可能的原因：此錯誤為一般錯誤，可能的原因有很多種。

補救動作：嘗試建立新的評量。 若要進一步調查，請瀏覽記錄以瞭解錯誤的原因。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：PGSQLC-0001

錯誤訊息：無法收集 PostgreSQL 伺服器相容性資料，發生未知錯誤。

可能的原因：此錯誤在收集伺服器相容性資料期間發生。

補救動作：若要進一步調查，請瀏覽記錄以了解錯誤的原因。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：PGSQLC-0002

錯誤訊息：無法收集 PostgreSQL 資料庫相容性資料，發生未知錯誤。

可能的原因：此錯誤在收集資料庫相容性資料期間發生。

補救動作：若要進一步調查，請瀏覽記錄以了解錯誤的原因。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：PGSQLC-0003

錯誤訊息：無法處理效能資料。

可能的原因：此錯誤在收集 PostgreSQL 效能資料期間發生。

補救動作：嘗試建立新的評量。 若要進一步調查，請瀏覽記錄以了解錯誤的原因。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：PGSQLA-1000

錯誤訊息：Azure PostgreSQL 目標平台的伺服器相容性模組失敗，發生未知錯誤。

可能的原因：伺服器相容性模組無法處理伺服器相容性資料。

補救動作：嘗試建立新的評量。 若要進一步調查，請瀏覽記錄以瞭解錯誤的原因。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：PGSQLA-2000

錯誤訊息：Azure PostgreSQL 目標平台的資料庫相容性資料失敗，發生未知錯誤。

可能的原因：資料庫相容性模組無法處理資料庫相容性資料。

補救動作：嘗試建立新的評量。 若要進一步調查，請瀏覽記錄以瞭解錯誤的原因。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：PGSQLA-3001

錯誤訊息：Azure PostgreSQL 目標平台的 SKU 建議失敗，發生未知錯誤。

可能的原因：SKU 建議無法處理效能資料。

補救動作：嘗試建立新的評量。 若要進一步調查，請瀏覽記錄以瞭解錯誤的原因。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：PGSQLDA-0001

錯誤訊息：無法彙總收集的效能資料詳細資料，發生未知錯誤。

可能的原因：無法處理效能資料。

補救動作：若要進一步調查，請瀏覽記錄以了解錯誤的原因。 連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：PGDC-10000

錯誤訊息：無法收集必要資料，發生基礎 PG 錯誤。 請參閱 Postgres 文件以了解此錯誤碼。

可能的原因：由於基礎 PostgreSQL 錯誤，評量失敗

補救動作：您可能需要參考 PG 文件來解決此問題。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：PGDC-10001

錯誤訊息：連線中斷。 檢查您的網路連線能力。 請參閱 Postgres 文件以了解此錯誤碼。

可能的原因：由於網路連線問題，評量失敗。

補救動作：您可能需要參考 PG 文件來解決此問題。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：PGDC-10002

錯誤訊息：與 PostgreSQL 伺服器的連線逾時。 瀏覽至連線面板，然後重新整理與 PostgreSQL 伺服器的連線。

可能的原因：此錯誤可能由下列任一原因所導致-

  1. PostgreSQL 伺服器連線已強制終止或已逾時。

  2. 與 PostgreSQL 伺服器的網路連線不穩定或已遺失。

補救動作：嘗試重新連線到 PostgreSQL 伺服器，或重新整理連線。 此外，Ping PostgreSQL 伺服器以檢查您的電腦與 PostgreSQL 伺服器之間的網路連線是否穩定。 檢查 postgresql.conf 檔案中是否已正確設定逾時參數。

錯誤碼：PGDC-10003

錯誤訊息：由於無效的認證拒絕登入。 驗證資料庫的登入認證，然後再試一次。

可能的原因：登入失敗可能是因為認證無效。

補救動作：您必須確保提供的 PostgreSQL 伺服器認證正確無誤。 驗證資料庫的登入認證，然後再試一次。

錯誤碼：PGDC-10004

錯誤訊息：由於基礎 PG 例外狀況，連線的 PostgreSQL 伺服器無法使用。

可能的原因：資料庫可能關閉或無法接受連線。

補救動作：檢查資料庫是否在線上、狀況良好且準備好接受新的連線。 如需詳細資訊，請參閱 Postgres 文件。

錯誤碼：PGDC-10005

錯誤訊息：使用者沒有存取資料表/檢視以用於評量的權限。

可能的原因：此錯誤可能由下列任一原因所導致-

  1. 缺少連線權限。

  2. 缺少選取權限。

補救動作：提供評量使用者所需的權限。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

錯誤碼：PGDC-10006

錯誤訊息：無法識別這部主機。 連線至有效的主機。

可能的原因：主機無效。 IP 位址/主機名稱不正確，或連接埠號碼不正確。

補救動作：檢查主機名稱和連接埠號碼是否正確。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 以取得協助。

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