共用方式為

Azure Stack Hub 封存的已知問題

  • 發行項

本文列出不支援的 Azure Stack Hub 版本中的已知問題。 每當發現新的問題時，此清單就會更新。

若要存取不同封存版本的已知問題，請使用左側目錄上方的 [版本選取器] 下拉式清單。

警示

未提供地理區域

  • 適用於：此問題適用於 2206 版本。

  • 原因：顯示了未提供地理區域警示，並要求您進行 Schrems II 合規性選擇。

  • 補救：您可以執行下列 PowerShell Cmdlet 來設定地理喜好設定：

    Set-DataResidencyLocation -Europe:$true or $false

    資料的落地位置將會更新，且所有資料都會儲存在歐盟並加以處理。 手動關閉此警示，或在管理員入口網站中出現地理區域喜好設定後予以忽略 (如 Azure Stack Hub 的 EU Schrems II 方案中所述)。 即使已做出選擇，警示仍會持續多達一週。

  • 發生次數：通用

加密修復金鑰擷取警告

  • 適用於：此問題適用於 2206 版本和更新版本。

  • 原因：顯示了加密修復金鑰擷取警告，並要求您擷取加密修復金鑰且安全地儲存在 Azure Stack Hub 外部。 發生警告以確保您已擷取修復金鑰。 如果您先前已擷取修復金鑰，並在 2206 更新 (或之後的更新) 之後收到此警示，請務必再次收集修復金鑰。 如果主機節點在非計劃性重新開機 (例如，電源中斷) 之後顯示 BitLocker 修復金鑰畫面，則可能需要修復金鑰。

  • 補救：擷取加密金鑰，並將其儲存在 Azure Stack Hub 外部的安全位置中。 從 PEP 執行下列命令，並儲存所傳回的修復金鑰：

    ## Retrieves recovery keys for all volumes that are encrypted with BitLocker
Get-AzsRecoveryKeys -raw

    如需詳細資訊，請參閱擷取 BitLocker 修復金鑰。 請注意，在執行 Get-AzsRecoveryKeys並將這些修復金鑰儲存在 Azure Stack Hub 以外的安全位置之後，警示會在 24 小時內自動關閉。

  • 發生次數：通用

入口網站

更新期間入口網站錯誤的可能性

  • 適用於：此問題適用於 2206 版本。
  • 原因：更新刀鋒視窗和/或入口網站儀表板可能會無法使用，並在更新期間顯示錯誤。
  • 補救：如果入口網站無法使用超過 1 小時，您可以使用 PEP 來檢查更新的狀態。 如需詳細資訊，請參閱使用具有特殊權限的端點來監視 Azure Stack Hub 中的更新。

公用IP和 Load Balancer 刀鋒視窗會顯示建議從基本版升級至標準SKU的橫幅

  • 適用：此問題適用於 2108 版和更新版本。
  • 原因：Azure 入口網站 建議從基本 SKU 升級至標準 SKU;不過，Azure Stack Hub 不支援此功能。
  • 補救：請勿嘗試升級，因為它將會失敗。
  • 發生次數：通用
  • 適用：此問題適用於 2102 版和更新版本。
  • 原因：單擊 [虛擬機器 概觀] 刀鋒視窗上的磁碟實例時，不會顯示功能表項。
  • 補救：重新整理頁面，功能表應該會重新出現。 或者，您可以透過入口網站中的 [ 磁碟 ] 區域流覽至特定的磁碟實例。
  • 發生次數：持續發生的次要入口網站問題。

資料中心整合

圖形設定失敗

  • 適用於：此問題適用於 2206 版本。
  • 原因：圖形的設定失敗，並出現無效的認證錯誤。
  • 補救：如果認證正確，您必須只提供認證作為使用者名稱，而不是 domainname\username。
  • 發生次數：通用

更新

如果已建立 AKS 叢集或 ACR 登錄並已安裝 AKS 和 ACR 服務的私人預覽版本，將不會繼續更新至 2108

  • 適用於：此問題適用於 Azure Kubernetes Service (AKS) 和 Azure Container Service (ACR) 私人預覽版本、計劃升級至 2108 的客戶。
  • 補救：操作員必須刪除所有 AKS 叢集和 ACR 登錄，並解除安裝 AKS 和 ACR 服務的私人預覽版本。
  • 發生次數：已安裝 AKS 和 ACR 私人預覽版本的任何戳記皆會出現此訊息。

如需已知的 Azure Stack Hub 更新問題，請參閱疑難排解 Azure Stack Hub 中的更新。

網路功能

負載平衡器

負載平衡器規則

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：更新/變更負載分配屬性 (工作階段持續性) 沒有任何作用，而且某些虛擬機器可能不會參與流量負載分配。 例如，如果您有 4 部後端虛擬機器，而且只有 2 個用戶端連線到負載平衡器，而負載分配設定為用戶端 IP，則用戶端工作階段一律會使用相同的後端虛擬機器。 將負載分配屬性變更為「無」，以將用戶端連線分散到所有後端虛擬機器都不會有任何作用。
  • 補救：重新建立負載平衡規則可確保選取的設定已正確設定為所有後端 VM。
  • 發生次數：通用

無法建立具已連結資料磁碟的虛擬機器擴展集

  • 適用於：此問題適用於 2108 版本。
  • 原因：缺少物件類型資料磁碟的屬性。
  • 補救：在部署之後新增資料磁碟。
  • 發生次數：通用

建立磁碟快照集可能會失敗

  • 適用於：此問題適用於 2108 版本。
  • 原因：缺少快照集作業的屬性。
  • 補救：套用 Hotfix 1.2108.2.73。
  • 發生次數：通用

入口網站

容器登錄

使用者入口網站中的容器登錄無法使用計量

  • 適用於：此問題適用於 Azure Stack Hub 上 Azure Container Registry 的公開預覽版本。
  • 原因：當檢視 Azure 入口網站中的容器登錄時，發生問題導致無法顯示計量。 計量也無法在 Shoebox 中使用。
  • 補救：尚未提供補救措施，將會在即將推出的 Hotfix 中獲得解決。
  • 發生次數：通用

Container Registry 操作員體驗會提示安裝，即使已安裝完成

  • 適用於：此問題適用於 Azure Stack Hub 上 Azure Container Registry 的公開預覽版本。
  • 原因：安裝 Container Registry 後的七天，系統管理員入口網站中的操作員體驗可能會提示操作員再次安裝 Container Registry。 服務正常運作，但無法使用操作員體驗。 租用戶可以建立和管理容器登錄。
  • 補救：尚未提供補救措施，將會在即將推出的 Hotfix 中獲得解決。
  • 發生次數：通用

系統管理訂用帳戶

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：不應該使用隨 1804 版導入的兩個系統管理訂用帳戶。 訂用帳戶類型為「計量」和「使用量」。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中加以重新建立。
  • 發生次數：通用

在入口網站損毀時建立 DNS 刀鋒視窗結果

  • 適用：此問題適用於所有支援的版本 (含修正程式版本1.2108.2.81)。
  • 原因：兩個特定流程有時會因使用者入口網站損毀而結束：
    • [建立資源] > [網路功能] > [DNS 區域]
    • [建立資源] > [網路功能] > [連線]
  • 補救：下列工作流程可以確保未損毀：
    • [所有服務] > [DNS 區域] > [+ 新增] 或 [所有服務] > [連線] > [+ 新增]
  • 發生次數：通用

入口網站顯示「無法辨識的使用者」，而不是使用者的電子郵件

  • 適用：此問題適用於所有具有 Hotfix 1.2108.2.81 版的系統，這些系統都使用 Microsoft Entra 帳戶，而帳戶配置檔中沒有電子郵件位址。
  • 補救：登入 Azure 入口網站，並將電子郵件位址新增至遇到此問題的 Microsoft Entra 帳戶。
  • 發生次數：通用

公用IP和 Load Balancer 刀鋒視窗會顯示建議從基本版升級至標準SKU的橫幅

  • 適用：此問題適用於 2108 版和更新版本。
  • 原因：Azure 入口網站 建議從基本版升級為標準 SKU;不過，Azure Stack Hub 不支援此功能。
  • 補救：請勿嘗試升級，因為它將會失敗。
  • 發生次數：通用
  • 適用：此問題適用於 2102 版和更新版本。
  • 原因：單擊 [虛擬機器 概觀] 刀鋒視窗上的磁碟實例時，不會顯示功能表項。
  • 補救：重新整理頁面，功能表應該會重新出現。 或者，您也可以透過入口網站中的 [ 磁碟 ] 區域流覽至特定磁碟實例。
  • 發生次數：持續發生的次要入口網站問題。

資料平面叢集處於狀況不良的狀態，且所有節點處於警告狀態

  • 適用：此問題適用於 Azure Stack Hub 上所有支援的事件中樞版本。
  • 原因：內部基礎結構秘密可能即將到期。
  • 補救：在 Azure Stack Hub 版本上更新至最新的事件中樞，然後完成如何在 Azure Stack Hub 上輪替事件中樞的秘密流程。

資料平面叢集的健康情況未在系統管理員入口網站中更新，或叢集擴增導致存取遭拒

  • 適用：此問題適用於 Azure Stack Hub 上所有支援的事件中樞版本。
  • 原因：在完成秘密輪替之後，內部元件尚未以新的秘密重新整理其快取。
  • 補救：開啟支援要求以取得協助。

Azure Stack Hub 備份失敗

  • 適用：此問題適用於 Azure Stack Hub 上所有支援的事件中樞版本。
  • 原因：內部基礎結構秘密可能已過期。
  • 補救：開啟支援要求以取得協助。

Azure Kubernetes Service (AKS)

部署至 AKS 叢集的應用程式無法存取永續性磁碟區

  • 適用於：此問題適用於 2108 版本。
  • 原因：當您使用下列項目部署 AKS 叢集時：
    • Kubernetes 1.19 或
    • Kubernetes 1.20 與作為網路外掛程式的 Kubenet
      並部署使用永續性磁碟區的應用程式，您將會在應用程式嘗試部署永續性磁碟區時，注意到應用程式的 Pod 發生問題。 如果您查看 Pod 的記錄，可能會發現有關授權遭到拒絕的錯誤。 問題位於 Azure Stack Hub 的 Azure 磁碟 CSI 驅動程式。
  • 補救：在部署 AKS 叢集時，您應僅針對網路外掛程式選取 Kubernetes 1.20 版本和 Azure CNI。
  • 發生次數：通用

更新

如需已知的 Azure Stack Hub 更新問題，請參閱疑難排解 Azure Stack Hub 中的更新。

在 AKS/ACR 的更新前檢查期間，2102 更新失敗

  • 適用於：此問題適用於 Azure Kubernetes Service (AKS) 和 Azure Container Service (ACR) 私人預覽版本、計劃升級至 2102 或套用任何 Hotfix 的客戶。
  • 補救：在更新至 2102 之前，或在更新至 2102 後套用任何 Hotfix 之前，先解除安裝 AKS 和 ACR。 解除安裝這些服務後，再重新啟動更新。
  • 發生次數：已安裝 ACR 或 AKS 的任何戳記皆會遇到此失敗。

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：已停用兩個系統管理訂用帳戶類型「計量」和「使用量」，且應不再使用。 如果您在上述兩類型帳戶中有資源，會產生警示直到移除這些資源為止。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中加以重新建立。
  • 發生次數：通用

網路功能

虛擬網路閘道

負載平衡器

負載平衡器規則

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：更新/變更負載分配屬性 (工作階段持續性) 沒有任何作用，而且某些虛擬機器可能不會參與流量負載分配。 例如，如果您有 4 部後端虛擬機器，而且只有 2 個用戶端連線到負載平衡器，而負載分配設定為用戶端 IP，則用戶端工作階段一律會使用相同的後端虛擬機器。 將負載分配屬性變更為「無」，以將用戶端連線分散到所有後端虛擬機器都不會有任何作用。
  • 補救：重新建立負載平衡規則可確保選取的設定已正確設定為所有後端 VM。
  • 發生次數：通用

在 [新增前端 IP 位址] 上看得到 IPv6 按鈕

  • 適用於：此問題適用於 2008 版本和更新版本。
  • 原因：在負載平衡器的新增前端 IP 位址選項上會顯示 IPv6 按鈕。 這些按鈕已停用且無法選取。
  • 發生次數：通用

啟用浮動 IP 時的後端和前端連接埠

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：當啟動浮動 IP 時，負載平衡規則中的前端連接埠和後端連接埠必須相同。 這是設計的行為。
  • 發生次數：通用

健康情況和警示

Azure Kubernetes Service (AKS) 或 Azure Container Service (ACR) 資源提供者在 test-azurestack 中失敗

  • 適用於：此問題適用於 2102 版本和更舊版本。
  • 原因：當您執行 test-azurestack 更新整備程度命令時，測試會觸發下列兩個警告：
    WARNING: Name resolution of containerservice.aks.azs failed
WARNING: Name resolution of containerregistry.acr.azs failed
  • 補救：由於您尚未安裝 Azure Kubernetes Service (AKS) 或 Azure Container Service (ACR) 資源提供者，因此應會出現這些警告。
  • 發生次數：通用

Syslog 管線中沒有任何警示

  • 適用於：此問題適用於 2102 版本。
  • 原因：針對依賴 Syslog 警示的客戶，此版本已停用警示模組。 針對此版本，已修改健康情況和監視管線以減少相依性和服務需求的數目。 如此一來，新的服務將不會將警示發出至 Syslog 管線。
  • 補救：無。
  • 發生次數：通用

使用方式

基礎結構備份的狀態錯誤

  • 適用於：此問題適用於 2102 版本。
  • 原因：在重新整理狀態本身時，基礎結構備份作業可能會顯示錯誤的狀態 (失敗或成功)。 這不會影響備份資料的一致性，但如果發生實際的失敗，可能會造成混淆。
  • 補救：將在下一個 2102 Hotfix 中修正此問題。

更新

如需已知的 Azure Stack Hub 更新問題，請參閱疑難排解 Azure Stack Hub 中的更新。

更新無法將 Microsoft.AzureStack.Compute.Installer 套件安裝至 CA VM

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在更新期間，程序會鎖定需要複製到 CA VM 的新內容。 當更新失敗時，就會釋放鎖定。
  • 補救：繼續更新。
  • 發生次數：罕見

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：不應該使用隨 1804 版導入的兩個系統管理訂用帳戶。 這些訂用帳戶類型為「計量」訂用帳戶和「取用」訂用帳戶。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中加以重新建立。
  • 發生次數：通用

網路功能

網路安全性群組

VM 部署因為 DenyAllOutbound 規則而失敗

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。

  • 原因：在 VM 建立期間，無法在 NSG 中建立對網際網路的明確 DenyAllOutbound 規則，因為這會導致 VM 部署所需的通訊無法完成。 此外，其也會拒絕部署 VM 所需的兩個必要 IP：DHCP IP：169.254.169.254 和 DNS IP：168.63.129.16。

  • 補救：在 VM 建立期間允許輸出到網際網路的流量，並在 VM 建立完成後，修改 NSG 以封鎖所需的流量。

  • 發生次數：通用

虛擬網路閘道

Load Balancer

在特定案例中，Load Balancer 會將流量導向至某個後端 VM

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在負載平衡器上啟用 [工作階段親和性] 時，2 Tuple 雜湊會利用 PA IP (實體位址 IP)，而不是指派給 VM 的私人 IP。 在導向至負載平衡器的流量通過 VPN 的情況下，或如果所有用戶端 VM (來源 IP) 位於相同的節點上，且已啟用 [工作階段親和性]，則會將所有流量導向至一個後端 VM。
  • 發生次數：通用

在 [新增前端 IP 位址] 上看得到 IPv6 按鈕

  • 適用於：此問題適用於 2008 版本。
  • 原因：當建立公用負載平衡器的前端 IP 設定時，會顯示並啟用 IPv6 按鈕。 這是入口網站的表面問題。 Azure Stack Hub 不支援 IPv6。
  • 發生次數：通用

啟用浮動 IP 時，後端連接埠和前端連接埠必須相同

  • 適用於：所有版本都有此問題。
  • 原因：當啟動浮動 IP 時，負載平衡規則中的前端連接埠和後端連接埠必須相同。 這是設計的行為。
  • 發生次數：通用

計算

停止或啟動 VM

Stop-Deallocate VM 導致 MTU 設定移除

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在 VM 上執行 Stop-Deallocate 會導致 VM 上的 MTU 設定移除。 此行為與 Azure 不一致。
  • 發生次數：通用

2005 封存的已知問題

本文列出 Azure Stack Hub 版本中的已知問題。 每當發現新的問題時，此清單就會更新。

重要

如果您的 Azure Stack Hub 執行個體落後超過兩次更新，則會被視為不符合規範。 您必須更新為最低支援版本，才能獲得支援。

更新

如需已知的 Azure Stack Hub 更新問題，請參閱疑難排解 Azure Stack Hub 中的更新。

更新無法將 Microsoft.AzureStack.Compute.Installer 套件安裝至 CA VM

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在更新期間，程序會鎖定需要複製到 CA VM 的新內容。 當更新失敗時，就會釋放鎖定。
  • 補救：繼續更新。
  • 發生次數：罕見

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：不應該使用隨 1804 版導入的兩個系統管理訂用帳戶。 這些訂用帳戶類型為「計量」訂用帳戶和「取用」訂用帳戶。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中加以重新建立。
  • 發生次數：通用

網路功能

網路安全性群組

如果未將 NIC 連結至執行中的 VM，則無法刪除 NSG

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：將 NSG 與未連結至執行中 VM 的 NIC 解除關聯時，該物件的更新 (PUT) 作業在網路控制器層會失敗。 NSG 將會在網路資源提供者層進行更新，但是不會在網路控制器上更新，因此 NSG 會變成失敗狀態。
  • 補救：將關聯的 NIC 連結至必須從執行中 VM 移除的 NSG，以及解除關聯 NSG 或是移除與 NSG 關聯的所有 NIC。
  • 發生次數：通用

VM 部署因為 DenyAllOutbound 規則而失敗

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在 VM 建立期間，無法在 NSG 中建立對網際網路的明確 DenyAllOutbound 規則，因為這會導致 VM 部署所需的通訊無法完成。
  • 補救：在 VM 建立期間允許輸出到網際網路的流量，並在 VM 建立完成後，修改 NSG 以封鎖所需的流量。
  • 發生次數：通用

虛擬網路閘道

Load Balancer

在特定案例中，Load Balancer 會將流量導向至某個後端 VM

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在負載平衡器上啟用 [工作階段親和性] 時，2 Tuple 雜湊會利用 PA IP (實體位址 IP)，而不是指派給 VM 的私人 IP。 在導向至負載平衡器的流量通過 VPN 的情況下，或如果所有用戶端 VM (來源 IP) 位於相同的節點上，且已啟用 [工作階段親和性]，則會將所有流量導向至一個後端 VM。
  • 發生次數：通用

公用 IP 處於失敗狀態

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：無法變更與負載平衡器相關聯之公用 IP 的 IdleTimeoutInMinutes 值。 此作業會使公用 IP 處於失敗狀態。
  • 補救：若要讓公用 IP 回到成功狀態，請將負載平衡器規則上參考公用 IP 的 IdleTimeoutInMinutes 值回復為原始值 (預設值為 4 分鐘)。
  • 發生次數：通用

計算

停止-解除配置 VM 導致 MTU 設定

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在 VM 上執行 Stop-Deallocate 會導致 VM 上的 MTU 設定移除。 此行為與 Azure 不一致。
  • 發生次數：通用

使用入口網站部署具有 Standard_DS2_v2 大小的虛擬機器擴展集所發生的問題

  • 適用於：此問題適用於 2005 版本。
  • 原因：入口網站錯誤 (bug) 會導致 Standard_DS2_v2 大小的擴展集建立失敗。
  • 補救：使用 PowerShell 或 CLI 部署此虛擬機器擴展集 VM 大小。

在 Ubuntu Server 20.04 中使用 VM 延伸模組的問題

  • 適用於：此問題適用於 Ubuntu Server 20.04 LTS。
  • 原因：某些 Linux 發行版本已轉換成 Python 3.8，並已完全移除 Python 的舊版 /usr/bin/python 輸入點。 已轉換至 Python 3.x 的 Linux 發行版本使用者必須確保舊版 /usr/bin/python 進入點存在，然後再嘗試將這些延伸模組部署至其 VM。 否則，延伸模組部署可能會失敗。
  • 補救：遵循在已啟用 Python 3 的 Linux Azure 虛擬機器系統中使用 VM 擴充功能時發生問題中的解決步驟，但略過步驟 2，因為 Azure Stack Hub 沒有執行命令功能。

入口網站上的 NVv4 VM 大小

  • 適用於：此問題適用於 2002 和更新版本。
  • 原因：您在建立 VM 時，會看到 VM 大小：NV4as_v4。 客戶若具有以 AMD Mi25 為基礎的 Azure Stack Hub GPU 預覽所需硬體，即可成功部署 VM。 所有其他客戶以此 VM 大小進行的 VM 部署都將失敗。
  • 補救：依設計進行 Azure Stack Hub GPU 預覽的準備工作。

已使用的計算配額

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：建立新的虛擬機器時，您可能會收到一則錯誤訊息，例如：此訂用帳戶在此位置的區域 vCPU 總數已達上限。此訂用帳戶使用了所有可用的區域 vCPU 總數 (50 個)。 。 這表示您可用的核心配額總計已達上限。
  • 補救：要求操作員提供可增加配額的附加方案。 編輯目前方案的配額並無法發揮作用或反映增加的配額。
  • 發生次數：罕見

VM 概觀刀鋒視窗未顯示正確的電腦名稱

  • 適用於：所有版本都有此問題。
  • 原因：在概觀刀鋒視窗中檢視 VM 詳細資料時，電腦名稱會顯示為 (無法使用) 。 這是針對從特製化磁片/磁片快照集建立的 VM 所設計，而且也會出現在 Marketplace 映像中。
  • 補救：在 [設定]下，檢視 [屬性]。

虛擬機器擴展集

在 4 節點的 Azure Stack Hub 環境上進行修補和更新期間發生建立失敗

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在 4 節點的 Azure Stack Hub 環境上進行更新期間，因為 FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize 錯誤而無法在具有 3 個容錯網域的可用性設定組中建立 VM，且無法建立虛擬機器擴展集執行個體。
  • 補救：您可以成功地在具有 2 個容錯網域的可用性設定組中建立單一 VM。 不過，擴展集執行個體仍無法在 4 節點 Azure Stack Hub 部署的更新期間建立。

儲存體

保留期間會還原為 0

  • 適用於：此問題適用於 2002 和 2005 版本。
  • 原因：如果您在 [保留期間] 設定中指定 0 以外的時間週期，它會還原為 0 (此設定的預設值) 在 2002 或 2005 更新期間。 在更新完成後，0 天設定會立即生效，這會導致所有現有已刪除的儲存體帳戶和即將推出的新儲存體帳戶立即不再保留，並標示為定期記憶體回收 (每小時執行)。
  • 補救：以手動方式將保留期間指定為正確的期間。 在指定新的保留期間之前，任何已進行記憶體回收的儲存體帳戶都無法復原。

資源提供者

SQL/MySQL

  • 適用於：此問題適用於版本 2002。
  • 如果戳記包含 SQL 資源提供者 (RP) 版本 1.1.33.0 或更早版本，則在更新戳記時，將不會載入 SQL/MySQL 的刀鋒視窗。
  • 補救：將 RP 更新為版本 1.1.47.0

App Service 方案

  • 適用於：此問題適用於版本 2002。
  • 原因：如果戳記包含 App Service 資源提供者 (RP) 版本 1.7 或更舊版本，則在更新戳記時，將不會載入 App Service 的刀鋒視窗。
  • 補救：將 RP 更新為版本 2002 Q2。

PowerShell

安裝 Az 模組時擲回錯誤

  • 適用於：此問題適用於 2002 和更新版本
  • 原因：安裝模組時，會擲回錯誤。 此錯誤訊息開頭為：Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'.。或者錯誤訊息可能包含下列文字：PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • 補救：在相同的工作階段中執行下列 Cmdlet：
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    關閉您的工作階段，並啟動提升權限的新 PowerShell 工作階段。
  • 發生次數：通用

安裝 Az 模組時，錯誤擲回「需要管理員權限」錯誤

  • 適用於：此問題適用於 2002 和更新版本
  • 原因：從提升權限的提示字元中安裝模組時，會擲回錯誤。 錯誤指出：Administrator rights required。
  • 補救：關閉您的工作階段，並啟動提升權限的新 PowerShell 工作階段。 確定工作階段中沒有已載入的現有 Az. Accounts 模組。
  • 發生次數：通用

支援版本的已知問題

如需 Azure Stack Hub 支援版本的已知問題，請參閱概觀 > 版本資訊 >已知問題

重要

如果您的 Azure Stack Hub 執行個體落後超過兩次更新，則會被視為不符合規範。 您必須更新為最低支援版本，才能獲得支援。

2002 封存的已知問題

本文列出 Azure Stack Hub 版本中的已知問題。 每當發現新的問題時，此清單就會更新。

重要

如果您的 Azure Stack Hub 執行個體落後超過兩次更新，則會被視為不符合規範。 您必須更新為最低支援版本，才能獲得支援。

更新

套用 2002 更新後，系統管理員入口網站中可能會不正確地顯示「時間來源無效」的警示。 您可以忽略這個誤判的警示，後續版本將會修正此問題。

如需已知的 Azure Stack Hub 更新問題，請參閱疑難排解 Azure Stack Hub 中的更新。

更新無法將 Microsoft.AzureStack.Compute.Installer 套件安裝至 CA VM

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在更新期間，程序會鎖定需要複製到 CA VM 的新內容。 當更新失敗時，就會釋放鎖定。
  • 補救：繼續更新。
  • 發生次數：罕見

在 4 節點的 Azure Stack Hub 環境上進行修補和更新期間發生建立失敗

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在 4 節點的 Azure Stack Hub 環境上進行更新期間，因為 FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize 錯誤而無法在具有 3 個容錯網域的可用性設定組中建立 VM，且無法建立虛擬機器擴展集執行個體。
  • 補救：您可以成功地在具有 2 個容錯網域的可用性設定組中建立單一 VM。 不過，擴展集執行個體仍無法在 4 節點 Azure Stack Hub 部署的更新期間建立。

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：不應該使用隨 1804 版導入的兩個系統管理訂用帳戶。 這些訂用帳戶類型為「計量」訂用帳戶和「取用」訂用帳戶。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中加以重新建立。
  • 發生次數：通用

訂用帳戶權限

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：您無法使用 Azure Stack Hub 入口網站來檢視對您訂用帳戶的權限。
  • 補救：使用 PowerShell 來確認權限。
  • 發生次數：通用

儲存體帳戶選項

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，儲存體帳戶的名稱會顯示為 [儲存體帳戶 - Blob、檔案、資料表、佇列]，不過 Azure Stack Hub 不支援檔案。
  • 發生次數：通用

建立受控磁碟快照集

  • 適用於：此問題適用於版本 2002。
  • 原因：在使用者入口網站中建立受控磁碟快照集時，帳戶類型方塊是空的。 當您在具有空白帳戶類型的情況下選取 [建立] 按鈕時，快照集建立會失敗。
  • 補救：從 [帳戶類型] 下拉式清單中選取帳戶類型，然後建立快照集。
  • 發生次數：通用

網路介面已中斷連線的警示

  • 適用於：此問題適用於 1908 和更新版本。
  • 原因：當纜線與網路介面卡中斷連線時，系統管理員入口網站中不會顯示警示。 此問題的原因是 Windows Server 2019 預設會停用此錯誤。
  • 發生次數：通用

網路功能

無法建立 DenyAllOutbound 規則

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在 VM 建立期間，無法在 NSG 中建立對網際網路的明確 DenyAllOutbound 規則，因為這會導致 VM 部署所需的通訊無法完成。
  • 補救：在 VM 建立期間允許輸出到網際網路的流量，並在 VM 建立完成後，修改 NSG 以封鎖所需的流量。
  • 發生次數：通用

NSG 規則不支援 ICMP 通訊協定

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：建立輸入或輸出網路安全性規則時，[通訊協定] 選項會顯示 ICMP 選項。 Azure Stack Hub 目前不支援此功能。 此問題已修正，且將不會出現在下一個 Azure Stack Hub 版本中。
  • 發生次數：通用

如果未將 NIC 連結至執行中的 VM，則無法刪除 NSG

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：將 NSG 與未連結至執行中 VM 的 NIC 解除關聯時，該物件的更新 (PUT) 作業在網路控制器層會失敗。 NSG 將會在網路資源提供者層進行更新，但是不會在網路控制器上更新，因此 NSG 會變成失敗狀態。
  • 補救：將關聯的 NIC 連結至必須從執行中 VM 移除的 NSG，以及解除關聯 NSG 或是移除與 NSG 關聯的所有 NIC。
  • 發生次數：通用

在特定案例中，Load Balancer 會將流量導向至某個後端 VM

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在負載平衡器上啟用 [工作階段親和性] 時，2 Tuple 雜湊會利用 PA IP (實體位址 IP)，而不是指派給 VM 的私人 IP。 在導向至負載平衡器的流量通過 VPN 的情況下，或如果所有用戶端 VM (來源 IP) 位於相同的節點上，且已啟用 [工作階段親和性]，則會將所有流量導向至一個後端 VM。
  • 發生次數：通用

Linux

新增/移除網路介面

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：新網路介面無法新增至處於 [執行中] 狀態的 VM。
  • 補救：新增或移除網路介面之前，請先停止虛擬機器。
  • 發生次數：通用

主要網路介面

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：無法變更 VM 的主要 NIC。 刪除或中斷連結主要 NIC 會導致啟動 VM 時發生問題。
  • 發生次數：通用

公用 IP

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：無法變更與負載平衡器相關聯之公用 IP 的 IdleTimeoutInMinutes 值。 此作業會使公用 IP 處於失敗狀態。
  • 補救：若要讓公用 IP 回到成功狀態，請將負載平衡器規則上參考公用 IP 的 IdleTimeoutInMinutes 值回復為原始值 (預設值為 4 分鐘)。
  • 發生次數：通用

虛擬網路閘道

文件

計算

建立或刪除 VM

無法在入口網站上建立 Standard_DS2_v2 擴展集

  • 適用於：此問題適用於 2002 更新。
  • 原因：有一個入口網站 BUG 阻礙建立 Standard_DS2_v2 VM 大小的虛擬機器擴展集。 如果建立會發生錯誤，並且有下列訊息："{"code":"DeploymentFailed","message":"至少有一個資源部署作業失敗。 請詳細列出部署作業。 請參閱針對一般 Azure 部署錯誤進行疑難排解了解使用方式詳細資料。","details":[{"code":"BadRequest","message":"{\r\n "error": {\r\n "code": "NetworkProfileValidationError",\r\n "message": "虛擬機器大小 Standard_DS2_v2 不在 VM 大小的允許清單中，無法對虛擬機器擴展集 /subscriptions/x/resourceGroups/RGVMSS/providers/Microsoft.Compute/virtualMachineScaleSets/vmss 在 VM 的索引 0 上啟用加速網路。 允許的大小：\r\n }\r\n}"}]}"
  • 補救：使用 PowerShell 或 Resource Manager 範本來建立虛擬機器擴展集。

NVv4 VM 部署失敗

  • 適用於：此問題適用於 2002 版本和更新版本。
  • 原因：您在建立 VM 時，會看到 VM 大小：NV4as_v4。 客戶若具有以 AMD Mi25 為基礎的 Azure Stack Hub GPU 預覽所需硬體，即可成功部署 VM。 所有其他客戶以此 VM 大小進行的 VM 部署都將失敗。
  • 補救：依設計進行 Azure Stack Hub GPU 預覽的準備工作。

無法更新 VM 的序列輸出設定

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在建立新的虛擬機器 (VM) 時，可能會顯示下列錯誤：無法啟動虛擬機器 'vm-name'。錯誤：無法更新 VM 'vm-name' 的序列輸出設定。 如果您啟用 VM 上的開機診斷，但刪除您的開機診斷儲存體帳戶，就會發生此錯誤。
  • 補救：請使用先前所用的相同名稱來重新建立儲存體帳戶。
  • 發生次數：通用

訂用帳戶的區域 vCPU 總數已滿

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：建立新的虛擬機器時，您可能會收到一則錯誤訊息，例如：此訂用帳戶在此位置的區域 vCPU 總數已達上限。此訂用帳戶使用了所有可用的區域 vCPU 總數 (50 個)。 。 這表示您可用的核心配額總計已達上限。
  • 補救：要求操作員提供可增加配額的附加方案。 編輯目前方案的配額並無法發揮作用或反映增加的配額。
  • 發生次數：罕見

啟動或停止 VM

找不到 VM 的診斷儲存體帳戶

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：嘗試啟動已停止並解除配置的虛擬機器時，可能會顯示下列錯誤：找不到 VM 診斷儲存體帳戶 'diagnosticstorageaccount'。請確定儲存體帳戶未遭到刪除。 如果您嘗試啟動已啟用開機診斷的 VM，但所參考的開機診斷儲存體帳戶已遭到刪除，便會發生此錯誤。
  • 補救：請使用先前所用的相同名稱來重新建立儲存體帳戶。
  • 發生次數：通用

組態和設定

VM 概觀刀鋒視窗會顯示不正確的電腦名稱

  • 適用於：所有版本都有此問題。
  • 原因：在概觀刀鋒視窗中檢視 VM 詳細資料時，電腦名稱會顯示為 (無法使用) 。 這是針對從特製化磁片/磁片快照集建立的 VM 所設計，而且也會出現在 Marketplace 映像中。
  • 補救：在 [設定]下，檢視 [屬性]。

儲存體

保留期間會還原為 0

  • 適用於：此問題適用於 2002 版和 2005 版。
  • 原因：如果您先前在 [保留期間] 設定中指定 0 以外的時間，則它會在 2002 和 2005 更新期間還原回 0 (此設定的預設值)。 而且，在更新完成後，0 天設定會立即生效，這會導致所有現有已刪除的儲存體帳戶和即將推出的新儲存體帳戶立即不再保留，並標示為定期記憶體回收 (每小時執行)。
  • 補救：以手動方式將保留期間指定為適當的期間。 不過，在指定新的保留期間之前，任何已進行記憶體回收的儲存體帳戶都無法復原。

資源提供者

SQL/MySQL

  • 適用於：此問題適用於版本 2002。
  • 原因：如果戳記包含 SQL 資源提供者 (RP) 版本 1.1.33.0 或更早版本，則在更新戳記時，將不會載入 SQL/MySQL 的刀鋒視窗。
  • 補救：將 RP 更新為版本 1.1.47.0

App Service 方案

  • 適用於：此問題適用於版本 2002。
  • 原因：如果戳記包含 App Service 資源提供者 (RP) 版本 1.7 或更舊版本，則在更新戳記時，將不會載入 App Service 的刀鋒視窗。
  • 補救：將 RP 更新為 2020 Q2 版。

PowerShell

安裝 Az 模組時擲回錯誤

  • 適用於：此問題適用於 2002 和更新版本
  • 原因：安裝模組時，會擲回錯誤。 此錯誤訊息開頭為：Register-PacakgeSource : A parameter cannot be found that matches parameter name. 'PackageManagementProvider'.。或者錯誤訊息可能包含下列文字：PackageManagement\Install-Package : Cannot convert value "2.0.1-preview" to type "System.Version". Error: "Input string was not in a correct format."
  • 補救：在相同的工作階段中執行下列 Cmdlet：
    Install-Module PowershellGet -MinimumVersion 2.3.0 -Force
    關閉您的工作階段，並啟動提升權限的新 PowerShell 工作階段。
  • 發生次數：通用

安裝 Az 模組時，錯誤擲回「需要管理員權限」錯誤

  • 適用於：此問題適用於 2002 和更新版本
  • 原因：從提升權限的提示字元中安裝模組時，會擲回錯誤。 錯誤指出：Administrator rights required。
  • 補救：關閉您的工作階段，並啟動提升權限的新 PowerShell 工作階段。 確定工作階段中沒有已載入的現有 Az. Accounts 模組。
  • 發生次數：通用

Marketplace

儲存體帳戶在設定自動備份時產生失敗

  • 適用於：此問題適用於 2002。
  • 原因：當您使用新的儲存體帳戶來設定 SQL VM 的自動化備份時，作業失敗並出現錯誤部署範本驗證失敗。找不到 'SqlAutobackupStorageAccountKind' 的範本參數。
  • 補救：請套用最新的 2002 Hotfix。

無法在啟用 TLS 1.2 的情況下設定自動備份

  • 適用於：此問題適用於 2002 和更新版本的新安裝，或任何已啟用 TLS 1.2 的先前版本。
  • 原因：當您使用現有儲存體帳戶來設定 SQL VM 的自動化備份時，作業失敗並出現錯誤 SQL Server IaaS 代理程式：基礎連線已關閉:傳送時發生未預期的錯誤。
  • 發生次數：通用

1910 封存的已知問題

本文列出 Azure Stack Hub 版本中的已知問題。 每當發現新的問題時，此清單就會更新。

重要

如果您的 Azure Stack Hub 執行個體落後超過兩次更新，則會被視為不符合規範。 您必須更新為最低支援版本，才能獲得支援。

更新

如需已知的 Azure Stack Hub 更新問題，請參閱疑難排解 Azure Stack Hub 中的更新。

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：不應該使用隨 1804 版導入的兩個系統管理訂用帳戶。 這些訂用帳戶類型為「計量」訂用帳戶和「取用」訂用帳戶。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中加以重新建立。
  • 發生次數：通用

[鎖定] 刀鋒視窗中有重複的 [訂閱] 按鈕

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在系統管理員入口網站中，使用者訂用帳戶的 [鎖定] 刀鋒視窗會有兩個顯示為訂用帳戶的按鈕。
  • 發生次數：通用

訂用帳戶權限

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：您無法使用 Azure Stack Hub 入口網站來檢視對您訂用帳戶的權限。
  • 補救：使用 PowerShell 來確認權限。
  • 發生次數：通用

儲存體帳戶設定

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，儲存體帳戶的 [組態] 刀鋒視窗會顯示用來變更安全性傳輸類型的選項。 Azure Stack Hub 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

使用 OAuth 上傳 Blob 時發生錯誤

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您嘗試使用 [OAuth (預覽)] 選項上傳 Blob 時，工作會失敗並出現錯誤訊息。
  • 補救：使用 SAS 選項上傳 Blob。
  • 發生次數：通用

不支援上傳 Blob 選項

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您嘗試在 [上傳] 刀鋒視窗中上傳 Blob 時，可以選擇選取 [Microsoft Entra ID] 或 [密鑰驗證]，不過 Azure Stack Hub 不支援 Microsoft Entra ID。
  • 發生次數：通用

網路介面已中斷連線的警示

  • 適用於：此問題適用於 1908 和以上組建。
  • 原因：當纜線與網路介面卡中斷連線時，系統管理員入口網站中不會顯示警示。 此問題的原因是 Windows Server 2019 預設會停用此錯誤。
  • 發生次數：通用

建立 VM 時出現不正確的工具提示

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您選取受控磁碟 (磁碟類型為進階 SSD) 時，下拉式清單會顯示 [作業系統磁碟]。 該選項旁邊的工具提示會顯示：您可以透過 Azure 免費帳戶免費使用某些作業系統磁碟大小；不過，這對於 Azure Stack Hub 而言是不正確的。 此外，此清單包含免費帳戶合格者，而這對 Azure Stack Hub 而言也是不正確的。
  • 發生次數：通用

刪除儲存體容器

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當使用者嘗試刪除儲存體容器時，如果使用者未切換至 [覆寫 Azure 原則和 RBAC 角色設定]，則作業會發生失敗。
  • 補救：確定已核取 [覆寫 Azure 原則和 RBAC 角色設定] 方塊。
  • 發生次數：通用

虛擬機器上的重新整理按鈕無效

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您瀏覽至 [虛擬機器] 並嘗試使用頂端的按鈕進行重新整理時，狀態無法正確更新。
  • 補救：無論是否已按下 [重新整理] 按鈕，狀態每隔 5 分鐘都會自動更新一次。 請等待 5 分鐘，並檢查狀態。
  • 發生次數：通用

儲存體帳戶選項

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，儲存體帳戶的名稱會顯示為 [儲存體帳戶 - Blob、檔案、資料表、佇列]，不過 Azure Stack Hub 不支援檔案。
  • 發生次數：通用

儲存體帳戶組態

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您建立儲存體帳戶並查看其設定時，您無法儲存設定變更，因為這會導致 AJAX 錯誤。
  • 發生次數：通用

SQL 資源提供者中的容量監視維持在載入狀態

  • 適用於：此問題適用於已安裝 SQL 資源提供者 1.1.33.0 版或較舊版本的 Azure Stack Hub 1910 更新或更高版本。
  • 原因：目前的 SQL 資源提供者版本與 1910 更新中最新的一些入口網站變更不相容。
  • 補救：將 Azure Stack Hub 升級為 1910 更新之後，請遵循資源提供者更新程序來套用 SQL 資源提供者 Hotfix 1.1.47.0 (SQL RP 版本 1.1.47.0)。 針對 MySQL 資源提供者，我們也建議您在將 Azure Stack Hub 升級為 1910 更新之後，套用 MySQL 資源提供者 Hotfix 1.1.47.0 (MySQL RP 版本 1.1.47.0)。
  • 發生次數：通用

存取控制 (IAM)

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：IAM 擴充功能已過時。 Azure Stack Hub 隨附的 Ibiza 入口網站引進了新的行為，如果使用者針對未在全域訂用帳戶選取器 (使用者入口網站中的 [目錄 + 訂用帳戶]) 中選取的訂用帳戶開啟 [存取控制 (IAM)] 刀鋒視窗，則會導致 RBAC 擴充功能失敗。 此刀鋒視窗會顯示正在進行 [載入]，且使用者無法將新的角色新增至訂用帳戶。 [新增] 刀鋒視窗也會顯示正在進行 [載入]。
  • 補救：請確定已在 [目錄 + 訂用帳戶] 功能表中核取該訂用帳戶。 您可以從入口網站頂端、[通知] 按鈕附近，或透過顯示以下內容的 [所有資源] 刀鋒視窗上的捷徑來存取此功能表：看不到訂用帳戶嗎?開啟 [目錄 + 訂用帳戶] 設定。 必須在此功能表中選取該訂用帳戶。

SQL 資源提供者

  • 適用於：此問題適用於執行 1908 或更早版本的戳記。
  • 原因：部署 SQL 資源提供者 (RP) 版本 1.1.47.0 時，入口網站不會顯示與 SQL RP 相關聯的任何資產。
  • 補救：刪除 RP、升級戳記，然後重新部署 SQL RP。

活動記錄刀鋒視窗

  • 適用於：此問題適用於執行 1907 或更新版本的戳記。
  • 原因：存取活動記錄時，入口網站只會顯示第一頁的項目。 載入更多結果不會載入額外的項目。
  • 補救：調整篩選條件中的時間範圍，以檢閱第一頁之後的項目。

網路功能

負載平衡器

錯誤：無法儲存負載平衡器後端集區

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：將可用性設定組 VM 新增至負載平衡器的後端集區時，入口網站上出現表示無法儲存負載平衡器後端集區的錯誤訊息。 這是入口網站的表面問題；此功能仍在進行中，而且 VM 會在內部成功地新增至後端集區。
  • 發生次數：通用

網路安全性群組

VM 部署因為 DenyAllOutbound 規則而失敗

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：無法在 NSG 中建立明確的 DenyAllOutbound 規則，因為這會使 VM 部署所需的基礎結構無法完成所有內部通訊。
  • 發生次數：通用

如果未將 NIC 連結至執行中的 VM，則無法刪除 NSG

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：將 NSG 與未連結至執行中 VM 的 NIC 解除關聯時，該物件的更新 (PUT) 作業在網路控制器層會失敗。 NSG 將會在網路資源提供者層進行更新，但是不會在網路控制器上更新，因此 NSG 會變成失敗狀態。
  • 補救：將關聯的 NIC 連結至必須從執行中 VM 移除的 NSG，以及解除關聯 NSG 或是移除與 NSG 關聯的所有 NIC。
  • 發生次數：通用

Linux

無法將 NIC 新增至執行中的 VM

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：新網路介面無法新增至處於 [執行中] 狀態的 VM。
  • 補救：新增或移除網路介面之前，請先停止虛擬機器。
  • 發生次數：通用

刪除/中斷連結主要 NIC 之後的 VM 啟動問題

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：無法變更 VM 的主要 NIC。 刪除或中斷連結主要 NIC 會導致啟動 VM 時發生問題。
  • 發生次數：通用

虛擬網路閘道

虛擬網路閘道會顯示為 [下一個躍點類型] 路由選項

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您建立路由表時，虛擬網路閘道會顯示為下一個躍點類型選項；不過，Azure Stack Hub 不支援這項功能。
  • 發生次數：通用

[虛擬網路閘道] 刀鋒視窗會顯示使用 [警示] 的選項

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[虛擬網路閘道] 刀鋒視窗會顯示使用警示的選項。 Azure Stack Hub 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

[虛擬網路閘道] 刀鋒視窗會顯示 [主動-主動] 選項

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站 (建立期間) 和虛擬網路閘道的 [資源] 功能表中，您會看到用來啟用主動-主動組態的選項。 Azure Stack Hub 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

[連線] 刀鋒視窗會顯示 VPN 疑難排解員功能

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[連線] 刀鋒視窗會顯示一項稱為 VPN 疑難排解員的功能。 Azure Stack Hub 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

VPN 閘道資源會顯示 VPN 疑難排解和計量功能

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：使用者入口網站會顯示 VPN 閘道資源中的 VPN 疑難排解資源和計量，不過這在 Azure Stack Hub 中不受支援。
  • 發生次數：通用

服務端點無法使用

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[虛擬網路] 刀鋒視窗會顯示使用服務端點的選項。 Azure Stack Hub 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

計算

VM 開機診斷

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在建立新的 Windows 虛擬機器 (VM) 時，可能會顯示下列錯誤：無法啟動虛擬機器 'vm-name'。錯誤：無法更新 VM 'vm-name' 的序列輸出設定。 如果您啟用 VM 上的開機診斷，但刪除您的開機診斷儲存體帳戶，就會發生此錯誤。
  • 補救：請使用先前所用的相同名稱來重新建立儲存體帳戶。
  • 發生次數：通用

已使用的計算配額

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：建立新的虛擬機器時，您可能會收到一則錯誤訊息，例如：此訂用帳戶在此位置的區域 vCPU 總數已達上限。此訂用帳戶使用了所有可用的區域 vCPU 總數 (50 個)。 。 這表示您可用的核心配額總計已達上限。
  • 補救：要求操作員提供可增加配額的附加方案。 編輯目前方案的配額並無法發揮作用或反映增加的配額。
  • 發生次數：罕見

特殊權限的端點

  • 適用於：此問題適用於 1910 和更早版本。
  • 原因：無法從執行非英文版 Windows 的電腦連線到具特殊權限的端點 (ERC VM)。
  • 補救：這是已在 1910 以後版本中修正的已知問題。 因應措施是，您可以使用 en-US 文化特性，執行 New-PSSession 和 Enter-PSSession PowerShell Cmdlet；如需範例，請使用此指令碼來設定文化特性：https://resources.oreilly.com/examples/9780596528492/blob/master/Use-Culture.ps1。
  • 發生次數：罕見

虛擬機器擴展集

在 4 節點的 Azure Stack Hub 環境上進行修補和更新期間發生建立失敗

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在 4 節點的 Azure Stack Hub 環境上進行更新期間，因為 FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize 錯誤而無法在具有 3 個容錯網域的可用性設定組中建立 VM，且無法建立虛擬機器擴展集執行個體。
  • 補救：您可以成功地在具有 2 個容錯網域的可用性設定組中建立單一 VM。 不過，擴展集執行個體仍無法在 4 節點 Azure Stack Hub 部署的更新期間建立。

1908 封存的已知問題

本文列出 Azure Stack 版本中的已知問題。 每當發現新的問題時，此清單就會更新。

若要存取不同版本的已知問題，請使用左側目錄上方的 [版本選取器] 下拉式清單。

重要

請先檢閱這一節再套用更新。

重要

如果您的 Azure Stack 執行個體落後超過兩次更新，則會被視為不符合規範。 您必須更新為最低支援版本，才能獲得支援。

1908 更新程序

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：嘗試安裝 Azure Stack 更新時，其狀態可能會顯示失敗並變更為 PreparationFailed。 這是因為更新資源提供者 (URP) 無法正確地將檔案從儲存體容器傳送到內部基礎結構共用進行處理。
  • 補救：自版本 1901 (1.1901.0.95) 起，您可以再次按一下 [立即更新] (而非 [繼續]) 以解決此問題。 URP 便會清除先前嘗試的檔案，然後重新開始下載。 如果問題持續發生，建議您依照安裝更新區段以手動方式上傳更新套件。
  • 發生次數：通用

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：不應該使用隨 1804 版導入的兩個系統管理訂用帳戶。 這些訂用帳戶類型為「計量」訂用帳戶和「取用」訂用帳戶。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中加以重新建立。
  • 發生次數：通用

[訂用帳戶屬性] 刀鋒視窗

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在系統管理員入口網站中，訂用帳戶的 [屬性] 刀鋒視窗未正確載入
  • 補救：您可以在 [訂用帳戶概觀] 刀鋒視窗的 [基本功能] 窗格中檢視這些訂用帳戶屬性。
  • 發生次數：通用

訂用帳戶鎖定刀鋒視窗

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在系統管理員入口網站中，使用者訂用帳戶的 [鎖定] 刀鋒視窗會有兩個顯示為訂用帳戶的按鈕。
  • 發生次數：通用

訂用帳戶權限

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：您無法使用 Azure Stack 入口網站來檢視對您訂用帳戶的權限。
  • 補救：使用 PowerShell 來確認權限。
  • 發生次數：通用

儲存體帳戶設定

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，儲存體帳戶的 [組態] 刀鋒視窗會顯示用來變更安全性傳輸類型的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

上傳 Blob

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您嘗試使用 [OAuth (預覽)] 選項上傳 Blob 時，工作會失敗並出現錯誤訊息。
  • 補救：使用 SAS 選項上傳 Blob。
  • 發生次數：通用

網路功能

服務端點

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[虛擬網路] 刀鋒視窗會顯示使用服務端點的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

Linux

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：新網路介面無法新增至處於 [執行中] 狀態的 VM。
  • 補救：新增/移除網路介面之前，請先停止虛擬機器。
  • 發生次數：通用

虛擬網路閘道

區域網路閘道刪除

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，刪除區域網路閘道會顯示下列錯誤訊息：無法刪除具有使用中連線的區域網路閘道，即使沒有使用中連線也是如此。
  • 風險降低：此問題的修正將於 1907 發行。 此問題的因應措施是在建立新的區域網路閘道時使用相同的 IP 位址、位址空間和設定詳細資料以及不同的名稱。 環境更新為 1907 後，就可以刪除舊的 LNG。
  • 發生次數：通用

警示

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[虛擬網路閘道] 刀鋒視窗會顯示使用警示的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

主動-主動

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站 (建立期間) 和虛擬網路閘道的 [資源] 功能表中，您會看到用來啟用主動-主動組態的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

VPN 疑難排解員

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[連線] 刀鋒視窗會顯示一項稱為 VPN 疑難排解員的功能。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

文件

計算

VM 開機診斷

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在建立新的 Windows 虛擬機器 (VM) 時，可能會顯示下列錯誤：無法啟動虛擬機器 'vm-name'。錯誤：無法更新 VM 'vm-name' 的序列輸出設定。 如果您啟用 VM 上的開機診斷，但刪除您的開機診斷儲存體帳戶，就會發生此錯誤。
  • 補救：請使用先前所用的相同名稱來重新建立儲存體帳戶。
  • 發生次數：通用

虛擬機器擴展集

在 4 節點 Azure Stack 環境上進行修補和更新期間發生建立失敗

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在 4 節點 Azure Stack 環境上進行更新期間，因為 FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize 錯誤而無法在具有 3 個容錯網域的可用性設定組中建立 VM，且無法建立虛擬機器擴展集執行個體。
  • 補救：您可以成功地在具有 2 個容錯網域的可用性設定組中建立單一 VM。 不過，擴展集執行個體仍無法在 4 節點 Azure Stack 的更新期間建立。

Ubuntu SSH 存取

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：所建立的 Ubuntu 18.04 VM 如果已啟用 SSH 授權，將不會允許您使用 SSH 金鑰來登入。
  • 補救：在佈建後使用「適用於 Linux 的 VM 存取」延伸模組來實作 SSH 金鑰，或使用密碼型驗證。
  • 發生次數：通用

虛擬機器擴展集的密碼重設無法運作

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：擴展集 UI 中出現新的密碼重設刀鋒視窗，但 Azure Stack 尚不支援在擴展集上重設密碼。
  • 補救：無。
  • 發生次數：通用

擴展集診斷上出現下雨雲

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：虛擬機器擴展集概觀頁面顯示空白的圖表。 按一下空白圖表即會開啟「下雨雲」刀鋒視窗。 這是擴展集診斷資訊的圖表 (例如 CPU 百分比)，但這不是目前 Azure Stack 組建中支援的功能。
  • 補救：無。
  • 發生次數：通用

虛擬機器診斷設定刀鋒視窗

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：虛擬機器的診斷設定刀鋒視窗有 [接收] 索引標籤，用於要求 Application Insights 帳戶。 這是新刀鋒視窗中的結果，Azure Stack 中尚不支援此項目。
  • 補救：無。
  • 發生次數：通用

1907 封存的已知問題

本文列出 Azure Stack 版本中的已知問題。 每當發現新的問題時，此清單就會更新。

若要存取不同版本的已知問題，請使用左側目錄上方的 [版本選取器] 下拉式清單。

重要

請先檢閱這一節再套用更新。

重要

如果您的 Azure Stack 執行個體落後超過兩次更新，則會被視為不符合規範。 您必須更新為最低支援版本，才能獲得支援。

1907 更新程序

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：嘗試安裝 Azure Stack 1907 更新時，其狀態可能會顯示失敗並變更為 PreparationFailed。 這是因為更新資源提供者 (URP) 無法正確地將檔案從儲存體容器傳送到內部基礎結構共用進行處理。
  • 補救：自版本 1901 (1.1901.0.95) 起，您可以再次按一下 [立即更新] (而非 [繼續]) 以解決此問題。 URP 便會清除先前嘗試的檔案，然後重新開始下載。 如果問題持續發生，建議您遵循匯入和安裝更新區段來手動上傳更新套件。
  • 發生次數：通用

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：不應該使用隨 1804 版導入的兩個系統管理訂用帳戶。 這些訂用帳戶類型為「計量」訂用帳戶和「取用」訂用帳戶。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中加以重新建立。
  • 發生次數：通用

[訂用帳戶屬性] 刀鋒視窗

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在系統管理員入口網站中，訂用帳戶的 [屬性] 刀鋒視窗未正確載入
  • 補救：您可以在 [訂用帳戶概觀] 刀鋒視窗的 [基本功能] 窗格中檢視這些訂用帳戶屬性。
  • 發生次數：通用

訂用帳戶權限

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：您無法使用 Azure Stack 入口網站來檢視對您訂用帳戶的權限。
  • 補救：使用 PowerShell 來確認權限。
  • 發生次數：通用

儲存體帳戶設定

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，儲存體帳戶的 [組態] 刀鋒視窗會顯示用來變更安全性傳輸類型的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

上傳 Blob

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您嘗試使用 [OAuth (預覽)] 選項上傳 Blob 時，工作會失敗並出現錯誤訊息。
  • 補救：使用 SAS 選項上傳 Blob。
  • 發生次數：通用

網路功能

服務端點

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[虛擬網路] 刀鋒視窗會顯示使用服務端點的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

Linux

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：新網路介面無法新增至處於 [執行中] 狀態的 VM。
  • 補救：新增/移除網路介面之前，請先停止虛擬機器。
  • 發生次數：通用

虛擬網路閘道

警示

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[虛擬網路閘道] 刀鋒視窗會顯示使用警示的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

主動-主動

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站 (建立期間) 和虛擬網路閘道的 [資源] 功能表中，您會看到用來啟用主動-主動組態的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

VPN 疑難排解員

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[連線] 刀鋒視窗會顯示一項稱為 VPN 疑難排解員的功能。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

網路連線類型

  • 適用於：此問題適用於任何 1906 或 1907 環境。
  • 原因：在使用者入口網站中，[新增連線] 刀鋒視窗會顯示使用 [VNet 對 VNet] 的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

文件

計算

VM 開機診斷

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在建立新的 Windows 虛擬機器 (VM) 時，可能會顯示下列錯誤：無法啟動虛擬機器 'vm-name'。錯誤：無法更新 VM 'vm-name' 的序列輸出設定。 如果您啟用 VM 上的開機診斷，但刪除您的開機診斷儲存體帳戶，就會發生此錯誤。
  • 補救：請使用先前所用的相同名稱來重新建立儲存體帳戶。
  • 發生次數：通用

虛擬機器擴展集

在 4 節點 Azure Stack 環境上進行修補和更新期間發生建立失敗

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在 4 節點 Azure Stack 環境上進行更新期間，因為 FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize 錯誤而無法在具有 3 個容錯網域的可用性設定組中建立 VM，且無法建立虛擬機器擴展集執行個體。
  • 補救：您可以成功地在具有 2 個容錯網域的可用性設定組中建立單一 VM。 不過，擴展集執行個體仍無法在 4 節點 Azure Stack 的更新期間建立。

Ubuntu SSH 存取

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：所建立的 Ubuntu 18.04 VM 如果已啟用 SSH 授權，將不會允許您使用 SSH 金鑰來登入。
  • 補救：在佈建後使用「適用於 Linux 的 VM 存取」延伸模組來實作 SSH 金鑰，或使用密碼型驗證。
  • 發生次數：通用

虛擬機器擴展集的密碼重設無法運作

  • 適用於：此問題適用於 1906 和 1907 版本。
  • 原因：擴展集 UI 中出現新的密碼重設刀鋒視窗，但 Azure Stack 尚不支援在擴展集上重設密碼。
  • 補救：無。
  • 發生次數：通用

擴展集診斷上出現下雨雲

  • 適用於：此問題適用於 1906 和 1907 版本。
  • 原因：虛擬機器擴展集概觀頁面顯示空白的圖表。 按一下空白圖表即會開啟「下雨雲」刀鋒視窗。 這是擴展集診斷資訊的圖表 (例如 CPU 百分比)，但這不是目前 Azure Stack 組建中支援的功能。
  • 補救：無。
  • 發生次數：通用

虛擬機器診斷設定刀鋒視窗

  • 適用於：此問題適用於 1906 和 1907 版本。
  • 原因：虛擬機器的診斷設定刀鋒視窗有 [接收] 索引標籤，用於要求 Application Insights 帳戶。 這是新刀鋒視窗中的結果，Azure Stack 中尚不支援此項目。
  • 補救：無。
  • 發生次數：通用

1906 封存的已知問題

本文列出 Azure Stack 版本中的已知問題。 每當發現新的問題時，此清單就會更新。

若要存取不同版本的已知問題，請使用左側目錄上方的 [版本選取器] 下拉式清單。

重要

請先檢閱這一節再套用更新。

重要

如果您的 Azure Stack 執行個體落後超過兩次更新，則會被視為不符合規範。 您必須更新為最低支援版本，才能獲得支援。

1906 更新程序

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：嘗試安裝 Azure Stack 1906 更新時，其狀態可能會顯示失敗並變更為 PreparationFailed。 這是因為更新資源提供者 (URP) 無法正確地將檔案從儲存體容器傳送到內部基礎結構共用進行處理。
  • 補救：自版本 1901 (1.1901.0.95) 起，您可以再次按一下 [立即更新] (而非 [繼續]) 以解決此問題。 URP 便會清除先前嘗試的檔案，然後重新開始下載。 如果問題持續發生，建議您遵循匯入和安裝更新區段來手動上傳更新套件。
  • 發生次數：通用

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：不應該使用隨 1804 版導入的兩個系統管理訂用帳戶。 這些訂用帳戶類型為「計量」訂用帳戶和「取用」訂用帳戶。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中加以重新建立。
  • 發生次數：通用

訂用帳戶資源

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：刪除使用者訂用帳戶會產生孤立的資源。
  • 補救：先刪除使用者資源或整個資源群組，然後再刪除使用者訂用帳戶。
  • 發生次數：通用

訂用帳戶權限

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：您無法使用 Azure Stack 入口網站來檢視對您訂用帳戶的權限。
  • 補救：使用 PowerShell 來確認權限。
  • 發生次數：通用

[訂用帳戶屬性] 刀鋒視窗

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在系統管理員入口網站中，訂用帳戶的 [屬性] 刀鋒視窗未正確載入
  • 補救：您可以在 [訂用帳戶概觀] 刀鋒視窗的 [基本功能] 窗格中檢視這些訂用帳戶屬性
  • 發生次數：通用

儲存體帳戶設定

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，儲存體帳戶的 [組態] 刀鋒視窗會顯示用來變更安全性傳輸類型的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

上傳 Blob

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您嘗試使用 [OAuth (預覽)] 選項上傳 Blob 時，工作會失敗並出現錯誤訊息。
  • 補救：使用 SAS 選項上傳 Blob。
  • 發生次數：通用

更新

  • 適用於：此問題適用於 1906 更新。
  • 原因：操作員入口網站中，Hotfix 的更新狀態顯示更新狀態不正確。 初始狀態表示就算安裝仍在進行中，系統依舊無法安裝更新。
  • 補救：重新整理入口網站，這時狀態會更新為「進行中」。
  • 發生次數：間歇

網路

服務端點

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[虛擬網路] 刀鋒視窗會顯示使用服務端點的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

Linux

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：新網路介面無法新增至處於 [執行中] 狀態的 VM。
  • 補救：新增/移除網路介面之前，請先停止虛擬機器。
  • 發生次數：通用

虛擬網路閘道

警示

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[虛擬網路閘道] 刀鋒視窗會顯示使用警示的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

主動-主動

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站 (建立期間) 和虛擬網路閘道的 [資源] 功能表中，您會看到用來啟用主動-主動組態的選項。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

VPN 疑難排解員

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[連線] 刀鋒視窗會顯示一項稱為 VPN 疑難排解員的功能。 Azure Stack 目前不支援此功能。
  • 發生次數：通用

文件

負載平衡器

新增後端集區

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，如果您嘗試對負載平衡器新增後端集區，則作業會失敗並出現錯誤訊息無法更新 Load Balancer...。
  • 補救：使用 PowerShell、CLI 或 Resource Manager 範本，將後端集區與負載平衡器資源相關聯。
  • 發生次數：通用

建立輸入 NAT

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，如果您嘗試為負載平衡器建立輸入 NAT 規則，則作業會失敗並出現錯誤訊息無法更新 Load Balancer...。
  • 補救：使用 PowerShell、CLI 或 Resource Manager 範本，將後端集區與負載平衡器資源相關聯。
  • 發生次數：通用

計算

VM 開機診斷

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在建立新的 Windows 虛擬機器 (VM) 時，可能會顯示下列錯誤：無法啟動虛擬機器 'vm-name'。錯誤：無法更新 VM 'vm-name' 的序列輸出設定。 如果您啟用 VM 上的開機診斷，但刪除您的開機診斷儲存體帳戶，就會發生此錯誤。
  • 補救：請使用先前所用的相同名稱來重新建立儲存體帳戶。
  • 發生次數：通用

虛擬機器擴展集

在 4 節點 Azure Stack 環境上進行修補和更新期間發生建立失敗

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在 4 節點 Azure Stack 環境上進行更新期間，因為 FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize 錯誤而無法在具有 3 個容錯網域的可用性設定組中建立 VM，且無法建立虛擬機器擴展集執行個體。
  • 補救：您可以成功地在具有 2 個容錯網域的可用性設定組中建立單一 VM。 不過，擴展集執行個體仍無法在 4 節點 Azure Stack 的更新期間建立。

Ubuntu SSH 存取

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：所建立的 Ubuntu 18.04 VM 如果已啟用 SSH 授權，將不會允許您使用 SSH 金鑰來登入。
  • 補救：在佈建後使用「適用於 Linux 的 VM 存取」延伸模組來實作 SSH 金鑰，或使用密碼型驗證。
  • 發生次數：通用

虛擬機器擴展集的密碼重設無法運作

  • 適用於：此問題適用於 1906 更新。
  • 原因：擴展集 UI 中出現新的密碼重設刀鋒視窗，但 Azure Stack 尚不支援在擴展集上重設密碼。
  • 補救：無。
  • 發生次數：通用

擴展集診斷上出現下雨雲

  • 適用於：此問題適用於 1906 更新。
  • 原因：虛擬機器擴展集概觀頁面顯示空白的圖表。 按一下空白圖表即會開啟「下雨雲」刀鋒視窗。 這是擴展集診斷資訊的圖表 (例如 CPU 百分比)，但這不是目前 Azure Stack 組建中支援的功能。
  • 補救：無。
  • 發生次數：通用

虛擬機器診斷設定刀鋒視窗

  • 適用於：此問題適用於 1906 更新。
  • 原因：虛擬機器的診斷設定刀鋒視窗有 [接收] 索引標籤，用於要求 Application Insights 帳戶。 這是新刀鋒視窗中的結果，Azure Stack 中尚不支援此項目。
  • 補救：無。
  • 發生次數：通用

1905 封存的已知問題

本文列出 Azure Stack 1905 版中的已知問題。 每當發現新的問題時，此清單就會更新。

重要

請先檢閱這一節再套用更新。

更新處理序

主機節點更新必要條件失敗

  • 適用於：此問題適用於 1905 更新。
  • 原因：嘗試安裝 Azure Stack 1905 更新時，其狀態可能會因為主機節點更新必要條件而失敗。 這通常是因為主機節點的可用磁碟空間不足。
  • 補救：連絡 Azure Stack 支援，以獲得協助來清除主機節點上的磁碟空間。
  • 發生次數：不常見

準備失敗

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：嘗試安裝 Azure Stack 1905 更新時，其狀態可能會顯示失敗並變更為 PreparationFailed。 這是因為更新資源提供者 (URP) 無法正確地將檔案從儲存體容器傳送到內部基礎結構共用進行處理。 1905 更新套件大於先前的更新套件，因此更可能會發生此問題。
  • 補救：自版本 1901 (1.1901.0.95) 起，您可以再次按一下 [立即更新] (而非 [繼續]) 以解決此問題。 URP 便會清除先前嘗試的檔案，然後重新開始下載。 如果問題持續發生，建議您遵循匯入和安裝更新區段來手動上傳更新套件。
  • 發生次數：通用

入口網站

訂用帳戶資源

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：刪除使用者訂用帳戶會產生孤立的資源。
  • 補救：先刪除使用者資源或整個資源群組，然後再刪除使用者訂用帳戶。
  • 發生次數：通用

訂用帳戶權限

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：您無法使用 Azure Stack 入口網站來檢視對您訂用帳戶的權限。
  • 補救：使用 PowerShell 來確認權限。
  • 發生次數：通用

Marketplace 管理

  • 適用於：此問題適用於 1904 和 1905
  • 原因：當您登入系統管理員入口網站時，未看到 [Marketplace 管理] 畫面。
  • 補救：重新整理瀏覽器，或移至 [設定]，然後選取 [重設為預設設定] 選項。
  • 發生次數：間歇

Docker 擴充功能

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在系統管理員和使用者入口網站中，當您搜尋 Docker 時，項目不會正確傳回。 它無法在 Azure Stack 中使用。 如果您嘗試加以建立，則會顯示錯誤。
  • 補救：無風險降低。
  • 發生次數：通用

上傳 Blob

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您嘗試使用 [OAuth (預覽)] 選項上傳 Blob 時，工作會失敗並出現錯誤訊息。
  • 補救：使用 SAS 選項上傳 Blob。
  • 發生次數：通用

範本

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，範本部署 UI 不會為名稱開頭為 "_" (底線字元) 的範本填入參數。
  • 補救：從範本名稱中移除 "_" (底線字元)。
  • 發生次數：通用

網路功能

負載平衡器

新增後端集區

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，如果您嘗試對負載平衡器新增後端集區，則作業會失敗並出現錯誤訊息無法更新 Load Balancer...。
  • 補救：使用 PowerShell、CLI 或 Resource Manager 範本，將後端集區與負載平衡器資源相關聯。
  • 發生次數：通用

建立輸入 NAT

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，如果您嘗試為負載平衡器建立輸入 NAT 規則，則作業會失敗並出現錯誤訊息無法更新 Load Balancer...。
  • 補救：使用 PowerShell、CLI 或 Resource Manager 範本，將後端集區與負載平衡器資源相關聯。
  • 發生次數：通用

建立負載平衡器

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[建立負載平衡器] 視窗會顯示用來建立 Standard Load Balancer SKU 的選項。 Azure Stack 中不支援此選項。
  • 補救：改為使用基本負載平衡器選項。
  • 發生次數：通用

公用 IP 位址

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[建立公用 IP 位址] 視窗會顯示用來建立標準 SKU 的選項。 Azure Stack 中不支援標準 SKU。
  • 補救：對公用 IP 位址使用基本 SKU。
  • 發生次數：通用

計算

VM 開機診斷

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在建立新的 Windows 虛擬機器 (VM) 時，可能會顯示下列錯誤：無法啟動虛擬機器 'vm-name'。錯誤：無法更新 VM 'vm-name' 的序列輸出設定。 如果您啟用 VM 上的開機診斷，但刪除您的開機診斷儲存體帳戶，就會發生此錯誤。
  • 補救：請使用先前所用的相同名稱來重新建立儲存體帳戶。
  • 發生次數：通用

VM 調整大小

  • 適用於：此問題適用於 1905 版本。
  • 原因：無法成功調整受控的磁碟 VM 的大小。 嘗試調整 VM 大小會產生「代碼」：「InternalOperationError」、「訊息」：「作業中發生內部錯誤」的錯誤。
  • 補救：我們會在下一個版本中修復此錯誤。 目前，您必須以新的 VM 大小重新建立 VM。
  • 發生次數：通用

虛擬機器擴展集

CentOS

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：虛擬機器擴展集建立體驗提供 CentOS 架構 7.2 作為部署選項。 Azure Stack Marketplace 未提供 CentOS 7.2，因此會導致部署在呼叫時找不到映像而失敗。
  • 補救：請為部署選取其他作業系統，或使用指定另一個 CentOS 映像 (已由操作員在部署前從市集下載) 的 Azure Resource Manager 範本。
  • 發生次數：通用

移除擴展集

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：您無法從 [虛擬機器擴展集] 刀鋒視窗中移除擴展集。
  • 補救：選取您想要移除的擴展集，然後從 [概觀] 窗格按一下 [刪除] 按鈕。
  • 發生次數：通用

在 4 節點 Azure Stack 環境上進行修補和更新期間發生建立失敗

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在 4 節點 Azure Stack 環境上進行更新期間，因為 FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize 錯誤而無法在具有 3 個容錯網域的可用性設定組中建立 VM，且無法建立虛擬機器擴展集執行個體。
  • 補救：您可以成功地在具有 2 個容錯網域的可用性設定組中建立單一 VM。 不過，擴展集執行個體仍無法在 4 節點 Azure Stack 的更新期間建立。

擴展集執行個體檢視刀鋒視窗無法載入

  • 適用於：此問題適用於 1904 和 1905 版本。
  • 原因：位於 Azure Stack 入口網站 -> [儀表板] -> [虛擬機器擴展集] -> [AnyScaleSet - 執行個體] -> [AnyScaleSetInstance] 的虛擬機器擴展集執行個體檢視刀鋒視窗無法載入，並且顯示「哭臉雲」圖示。
  • 補救：目前沒有任何補救方式，我們正努力研發修正程式。 在那之前，請使用 CLI 命令 az vmss get-instance-view 取得擴展集的執行個體檢視。

Ubuntu SSH 存取

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：所建立的 Ubuntu 18.04 VM 如果已啟用 SSH 授權，將不會允許您使用 SSH 金鑰來登入。
  • 補救：在佈建後使用「適用於 Linux 的 VM 存取」延伸模組來實作 SSH 金鑰，或使用密碼型驗證。
  • 發生次數：通用

後續步驟

1904 封存的已知問題

本文列出 Azure Stack 1904 版中的已知問題。 每當發現新的問題時，此清單就會更新。

重要

請先檢閱這一節再套用更新。

更新處理序

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：嘗試安裝 Azure Stack 更新時，其狀態可能會顯示失敗並變更為 PreparationFailed。 這是因為更新資源提供者 (URP) 無法正確地將檔案從儲存體容器傳送到內部基礎結構共用進行處理。
  • 補救：自版本 1901 (1.1901.0.95) 起，您可以再次按一下 [立即更新] (而非 [繼續]) 以解決此問題。 接著 URP 會在您先前嘗試時清除檔案，並再次開始下載。
  • 發生次數：通用

入口網站

系統管理訂用帳戶

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：不應該使用隨 1804 版導入的兩個系統管理訂用帳戶。 這些訂用帳戶類型為「計量」訂用帳戶和「取用」訂用帳戶。
  • 補救：如果您有在這兩個訂用帳戶上執行的資源，請在使用者訂用帳戶中加以重新建立。
  • 發生次數：通用

訂用帳戶資源

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：刪除使用者訂用帳戶會產生孤立的資源。
  • 補救：先刪除使用者資源或整個資源群組，然後再刪除使用者訂用帳戶。
  • 發生次數：通用

訂用帳戶權限

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：您無法使用 Azure Stack 入口網站來檢視對您訂用帳戶的權限。
  • 補救：使用 PowerShell 來確認權限。
  • 發生次數：通用

Docker 擴充功能

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在系統管理員和使用者入口網站中，當您搜尋 Docker 時，項目不會正確傳回。 它無法在 Azure Stack 中使用。 如果您嘗試加以建立，則會顯示錯誤。
  • 補救：無風險降低。
  • 發生次數：通用

Marketplace 管理

  • 適用於：這是 1904 版的新問題。
  • 原因：當您登入系統管理員入口網站時，未看到 [Marketplace 管理] 畫面。
  • 補救：重新整理瀏覽器。
  • 發生次數：間歇

Marketplace 管理

  • 適用於：此問題適用於 1904。
  • 原因：當您在系統管理員入口網站中，於 [Marketplace 管理] 索引標籤內的 [從 Azure 新增] 刀鋒視窗篩選結果時，您可能會看到不正確的篩選結果。
  • 補救：依 [名稱] 資料行來排序結果，結果就會更正。
  • 發生次數：間歇

Marketplace 管理

  • 適用於：此問題適用於 1904。
  • 原因：當您在系統管理員入口網站中的 [Marketplace 管理] 篩選結果時，您會在 [發行者] 下拉式清單中看到重複的發行者名稱。
  • 補救：選取所有重複項目，就能獲得由該發行者所提供的所有 Marketplace 產品組成的正確清單。
  • 發生次數：間歇

Docker 擴充功能

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在系統管理員和使用者入口網站中，當您搜尋 Docker 時，項目不會正確傳回。 它無法在 Azure Stack 中使用。 如果您嘗試加以建立，則會顯示錯誤。
  • 補救：無風險降低。
  • 發生次數：通用

上傳 Blob

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，當您嘗試使用 [OAuth (預覽)] 選項上傳 Blob 時，工作會失敗並出現錯誤訊息。
  • 補救：使用 SAS 選項上傳 Blob。
  • 發生次數：通用

範本

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，範本部署 UI 不會為名稱開頭為 "_" (底線字元) 的範本填入參數。
  • 補救：從範本名稱中移除 "_" (底線字元)。
  • 發生次數：通用

網路功能

負載平衡器

新增後端集區

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，如果您嘗試對負載平衡器新增後端集區，則作業會失敗並出現錯誤訊息無法更新 Load Balancer...。
  • 補救：使用 PowerShell、CLI 或 Azure Resource Manager 範本，將後端集區與負載平衡器資源相關聯。
  • 發生次數：通用

建立輸入 NAT

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，如果您嘗試為負載平衡器建立輸入 NAT 規則，則作業會失敗並出現錯誤訊息無法更新 Load Balancer...。
  • 補救：使用 PowerShell、CLI 或 Azure Resource Manager 範本，將後端集區與負載平衡器資源相關聯。
  • 發生次數：通用

建立負載平衡器

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[建立負載平衡器] 視窗會顯示用來建立 Standard Load Balancer SKU 的選項。 Azure Stack 中不支援此選項。
  • 補救：改為使用基本負載平衡器選項。
  • 發生次數：通用

公用 IP 位址

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在使用者入口網站中，[建立公用 IP 位址] 視窗會顯示用來建立標準 SKU 的選項。 Azure Stack 中不支援標準 SKU。
  • 補救：改為對公用 IP 位址使用基本 SKU。
  • 發生次數：通用

計算

VM 開機診斷

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在建立新的 Windows 虛擬機器 (VM) 時，可能會顯示下列錯誤：無法啟動虛擬機器 'vm-name'。錯誤：無法更新 VM 'vm-name' 的序列輸出設定。 如果您啟用 VM 上的開機診斷，但刪除您的開機診斷儲存體帳戶，就會發生此錯誤。
  • 補救：請使用先前所用的相同名稱來重新建立儲存體帳戶。
  • 發生次數：通用

虛擬機器擴展集

CentOS

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：虛擬機器擴展集建立體驗提供 CentOS 架構 7.2 作為部署選項。 Azure Stack Marketplace 未提供 CentOS 7.2，因此會導致部署在呼叫時找不到映像而失敗。
  • 補救：請為部署選取其他作業系統，或使用指定另一個 CentOS 映像 (已由操作員在部署前從市集下載) 的 Azure Resource Manager 範本。
  • 發生次數：通用

移除擴展集

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：您無法從 [虛擬機器擴展集] 刀鋒視窗中移除擴展集。
  • 補救：選取您想要移除的擴展集，然後從 [概觀] 窗格按一下 [刪除] 按鈕。
  • 發生次數：通用

在 4 節點 Azure Stack 環境上進行修補和更新期間發生建立失敗

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：在 4 節點 Azure Stack 環境上進行更新期間，因為 FabricVmPlacementErrorUnsupportedFaultDomainSize 錯誤而無法在具有 3 個容錯網域的可用性設定組中建立 VM，且無法建立虛擬機器擴展集執行個體。
  • 補救：您可以成功地在具有 2 個容錯網域的可用性設定組中建立單一 VM。 不過，擴展集執行個體仍無法在 4 節點 Azure Stack 的更新期間建立。

Ubuntu SSH 存取

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：所建立的 Ubuntu 18.04 VM 如果已啟用 SSH 授權，將不會允許您使用 SSH 金鑰來登入。
  • 補救：在佈建後使用「適用於 Linux 的 VM 存取」延伸模組來實作 SSH 金鑰，或使用密碼型驗證。
  • 發生次數：通用

計算主機代理程式警示

  • 適用於：這是 1904 版的新問題。

  • 原因：重新啟動縮放單位中的節點之後，就會出現計算主機代理程式警告。 重新啟動會變更計算主機代理程式服務的預設啟動設定。 此警示大致如下列範例所示：

    NAME  
Compute Host Agent is not responding to calls.
SEVERITY  
Warning
STATE  
Active
CREATED TIME  
5/16/2019, 10:08:23 AM
UPDATED TIME  
5/22/2019, 12:27:27 PM
COMPONENT  
M#####-NODE02
DESCRIPTION  
Could not communicate with the Compute Host Agent running on node: M#####-NODE02
REMEDIATION  
Please disable Compute Host Agent feature flag and collect logs for further diagnosis.

  • 補救：

    • 您可以忽略此警示。 沒有回應的代理程式並不會影響操作員和使用者的作業或使用者應用程式。 如果您手動關閉此警示，其會在 24 小時後重新出現。
    • 此問題已在 1904 的最新 Azure Stack Hotfix 中已修正。

  • 發生次數：通用

虛擬機器擴展集執行個體檢視

  • 適用於：此問題適用於 1904 和 1905 版本。
  • 原因：在 Azure Stack 入口網站中，位於 [儀表板]>[虛擬機器擴展集]>[AnyScaleSet - 執行個體]>[AnyScaleSetInstance] 的擴展集執行個體檢視刀鋒視窗無法載入。
  • 補救：目前沒有任何補救方式，我們正努力研發修正程式。 在那之前，請使用 CLI Cmdlet az vmss get-instance-view 取得虛擬機器擴展集的執行個體檢視。

使用者映像服務

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：使用者映像建立失敗會讓使用者映像服務處於錯誤狀態。 使用者映像建立和刪除作業會開始失敗。 使用者映像刪除可能會失敗，並出現錯誤：「錯誤：發生內部磁碟管理錯誤。」
  • 補救：無風險降低。 向 Microsoft 開啟支援票證。

儲存體

  • 適用於：此問題適用於所有支援版本。
  • 原因：ConvertTo-AzureRmVMManagedDisk 在 Azure Stack 中不受支援，且會導致建立的磁碟具有 $null 識別碼。 這將使您無法執行 VM 的作業，例如啟動和停止。 磁碟不會出現在 UI 中，也無法透過 API 顯示。 此時，VM 無法修復，而必須刪除。
  • 補救：若要正確轉換您的磁碟，請遵循轉換為受控磁碟指南。

App Service

後續步驟

1903 封存的已知問題

1902 封存的已知問題

1901 封存的已知問題

1811 封存的已知問題

1809 封存的已知問題

1808 封存的已知問題

1807 封存的已知問題

1805 封存的已知問題

1804 封存的已知問題

1803 封存的已知問題

1802 封存的已知問題

此版本的已知問題會與封存的版本資訊結合