在 Azure AI 服務的 Language Understanding (LUIS) 中匯出和刪除客戶資料

重要

LUIS 將於 2025 年 10 月 1 日淘汰，而自 2023 年 4 月 1 日開始，您將無法建立新的 LUIS 資源。 建議移轉 LUIS 應用程式至交談語言理解，以享有產品持續支援和多語言功能的優點。

刪除客戶數據以確保隱私權和合規性。

客戶數據要求功能的摘要

Language Understanding Intelligent Service （LUIS） 會保留客戶內容以操作服務，但 LUIS 用戶可完全控制檢視、導出和刪除其數據。 這可透過 LUIS 入口網站或 LUIS 撰寫（也稱為程式設計）API 來完成。

注意

本文提供關於如何從裝置或服務刪除個人資料的步驟，並且可以用來支援遵循 GDPR 的義務。 如需 GDPR 的一般資訊，請參閱 Microsoft 信任中心的 GDPR 區段和服務信任入口網站的 GDPR 區段。

客戶內容會以加密方式儲存在 Microsoft 區域 Azure 記憶體中，包括：

• 註冊時收集的用戶帳戶內容
• 建置模型所需的定型數據
• 使用中學習來協助改善模型的記錄用戶查詢
  • 用戶可以藉由附加 &log=false 至要求來關閉查詢記錄，這裡的詳細 數據

刪除客戶資料

LUIS 使用者可以完全控制透過 LUIS 入口網站或 LUIS 撰寫（也稱為程式設計）API 刪除任何用戶內容。 下表顯示協助兩者的連結：

	用戶帳戶	應用程式	範例語句（s）	用戶查詢
入口網站	連結	連結	連結	主動式學習語句 已記錄的語句
API	連結	連結	連結	連結

匯出客戶資料

LUIS 使用者可以完全控制在入口網站上檢視數據，不過它必須透過 LUIS 撰寫（也稱為程式設計）API 匯出。 下表顯示透過 LUIS 撰寫（也稱為程式設計）API 協助資料導出的連結：

	用戶帳戶	應用程式	語句（s）	用戶查詢
API	連結	連結	連結	連結

主動式學習的位置

若要啟用 主動式學習，用戶記錄的語句會在已發佈的 LUIS 端點接收，儲存在下列 Azure 地理位置：

• 歐洲
• 澳大利亞
• 美國

除了主動式學習數據之外，LUIS 會 遵循區域服務的數據儲存做法。

注意

自 2021 年 1 月 20 日起，luis.au 和 luis.eu 入口網站已合併為單一 LUIS 入口網站。 如果您使用其中一個入口網站，請改為在 luis.ai 存取 LUIS。

歐洲

歐洲撰寫（也稱為程序設計 API）資源裝載於 Azure 的歐洲地理位置，並支援將端點部署到下列 Azure 地理位置：

• 歐洲
• 法國
• 英國

部署至這些 Azure 地理位置時，應用程式終端使用者所收到的語句將會儲存在 Azure 的歐洲地理位置中，以供主動學習。

澳洲

澳大利亞撰寫（也稱為程序設計 API）資源裝載於 Azure 的澳大利亞地理位置，並支援將端點部署至下列 Azure 地理位置：

• 澳洲

部署至這些 Azure 地理位置時，應用程式終端使用者所收到的語句將會儲存在 Azure 的澳大利亞地理位置中，以供主動學習。

美國

美國 撰寫（也稱為程式設計 API）資源裝載於 Azure 的 美國 地理位置，並支援將端點部署至下列 Azure 地理位置：

• 歐洲或澳大利亞撰寫區域不支援的 Azure 地理位置

部署至這些 Azure 地理位置時，應用程式終端使用者所收到的語句將會儲存在 Azure 的 美國 地理位置中，以供主動學習。

瑞士北部

瑞士北方撰寫（也稱為程序設計 API）資源裝載於 Azure 的瑞士地理位置，並支援將端點部署至下列 Azure 地理位置：

• 瑞士

部署至這些 Azure 地理位置時，應用程式終端使用者所收到的語句將會儲存在 Azure 的瑞士地理位置中，以供主動學習。

停用主動式學習

若要停用主動式學習，請參閱 停用主動式學習。

下一步

LUIS 區域參考