QnA Maker 資源和 知識庫 的語言支援
本文說明 QnA Maker 資源和 知識庫 的語言支援選項。
注意
QnA Maker 服務即將於 2025 年 3 月 31 日淘汰。 較新版的問題和解答功能現在隨附於 Azure AI 語言。 如需瞭解語言服務內的問題解答功能，請參閱問題解答。 從 2022 年 10 月 1 日開始，您將無法建立新的 QnA Maker 資源。 如需將現有 QnA Maker 知識庫移轉至問題解答的相關資訊，請參閱移轉指南。
在資源中建立第一個知識庫時，您會選取服務的語言。 資源中的所有其他知識庫都必須採用相同的語言。
語言會決定 QnA Maker 在回應使用者查詢時所提供之結果的相關性。 QnA Maker 資源和該資源內的所有知識庫都支援單一語言。 必須使用單一語言才能提供查詢的最佳解答結果。
每個資源單一語言
請考慮下列事項：
- QnA Maker 服務及其所有 知識庫 僅支援一種語言。
- 建立服務的第一個 知識庫 時，會明確設定語言。
- 語言是由建立 知識庫 時新增的檔案和URL所決定。
- 服務中任何其他 知識庫 都無法變更語言。
- 認知 搜尋服務 （ranker #1） 和 QnA Maker 服務 #2 會使用語言來產生查詢的最佳答案。
在一個 QnA Maker 資源中支援多種語言
我們目前正式推出 （GA） 穩定版本不支援此功能。 查看 問題解答 ，以測試這項功能。
在一個 知識庫 中支持多種語言
如果您需要支援 知識庫 系統，其中包含數種語言，您可以：
- 使用翻譯工具服務將問題翻譯成單一語言，再將問題傳送至您的 知識庫。 這可讓您專注於單一語言的品質，以及替代問題和答案的品質。
- 為每個語言建立 QnA Maker 資源，以及該資源內的 知識庫。 這可讓您管理個別的替代問題，並針對每種語言回答差別更細微的文字。 這可為您提供更大的彈性，但在所有語言中變更問題或答案時，需要更高的維護成本。
支援的語言
下列清單包含 QnA Maker 資源支援的語言。
| 語言 |
|---|
| 阿拉伯文 |
| 亞美尼亞文 |
| 孟加拉文 |
| 巴斯克文 |
| 保加利亞文 |
| 加泰蘭文 |
| 簡體中文 |
| 繁體中文 |
| 克羅埃西亞文 |
| 捷克文 |
| 丹麥文 |
| 荷蘭文 |
| 英語 |
| 愛沙尼亞文 |
| 芬蘭文 |
| 法文 |
| 加利西亞文 |
| 德文 |
| 希臘文 |
| 古吉拉特文 |
| Hebrew |
| 印度文 |
| 匈牙利文 |
| 冰島文 |
| 印尼文 |
| 愛爾蘭文 |
| 義大利文 |
| 日文 |
| 坎那達文 |
| 韓文 |
| 拉脫維亞文 |
| 立陶宛文 |
| 馬來亞拉姆文 |
| 馬來文 |
| 挪威文 |
| 波蘭文 |
| 葡萄牙文 |
| 旁遮普文 |
| 羅馬尼亞文 |
| 俄文 |
| 塞爾維亞文_斯拉夫 |
| 塞爾維亞文_拉丁 |
| 斯洛伐克文 |
| 斯洛維尼亞文 |
| 西班牙文 |
| 瑞典文 |
| 坦米爾文 |
| 泰盧固文 |
| 泰文 |
| 土耳其文 |
| 烏克蘭文 |
| 烏都文 |
| 越南文 |
查詢比對和相關性
QnA Maker 相依於 Azure AI 搜尋語言分析器 來提供結果。
雖然 Azure AI 搜尋服務功能適用於支持的語言，但 QnA Maker 有一個位於 Azure 搜尋結果上方的額外排名器。 在此排名工具模型中，我們會以下列語言使用一些特殊的語意和文字式功能。
| 具有其他排名工具的語言 |
|---|
| 中文 |
| 捷克文 |
| 荷蘭文 |
| 英語 |
| 法文 |
| 德文 |
| 匈牙利文 |
| 義大利文 |
| 日文 |
| 韓文 |
| 波蘭文 |
| 葡萄牙文 |
| 西班牙文 |
| 瑞典文 |
這個額外的排名是 QnA Maker 排名器的內部工作。