取得 Arc 和 AKS Edge 啟用的 AKS 支援 Essentials

如果您在 Azure Arc 或 AKS Edge Essentials 啟用 AKS 時遇到問題，本文說明如何開啟支援要求。

移至 Azure 入口網站中的支援 + 疑難解答

選取您用來查看開啟支援要求的相關指示的產品。

登入 Azure 入口網站。
流覽至您用於 Azure Stack HCI 上 Azure Kubernetes Services 的訂用帳戶。選取訂用帳戶以開啟其儀錶板。
從左側窗格中導覽功能表中的 [支援 + 疑難解答 ] 類別，選取 [ 新增支援要求]：
從下拉式清單中，選取 [技術 問題類型]：
您的訂用帳戶名稱應該會在 [ 訂用帳戶] 字段中自動填入。如果沒有，請從下拉式清單中選取它。
選取 [ 所有服務] 按鈕，然後選取 [服務類型 ] 下拉式清單。開始在搜尋方塊中輸入 Azure Kubernetes Service，以在 Azure Stack HCI (AKS-HCI) 服務中找到 [計算] 類別目錄的 Azure Kubernetes Service。
在 [ 摘要 ] 欄位中新增問題的簡短描述。
從問題的下拉功能表中選取適當的 問題類型 (，例如 Kubernetes) ：
選取 [下一步] 。
檢閱建議 的解決方案 ，以判斷其是否解決您的問題：
如果解決方案不適用，請選取頁面頂端的 [ 返回支援要求 ]。
選取 [下一步] 。
在適當的欄位中填入問題詳細資料和描述：
向下捲動並填入您慣用的支援方法：
選取 [下一步] 。檢閱您提交的資訊。如果有任何錯誤，請選取 [ 上一步 ]，然後加以更正。當所有看起來都正確時，請選取 [ 建立]。