連線 Bot Azure 通訊服務聊天
零售網站、產品網站和應用程式通常會在頁面右下角包含聊天泡泡。 當您按一下泡泡時,聊天應用程式隨即出現,並受到 Bot 的歡迎。 Bot 可能會收集您的相關詳細資料、將您交給即時代理程式,或流覽常見問題以取得支援。 Azure 通訊服務聊天服務提供 API 和 SDK 來建置聊天應用程式,並將 Bot 新增至聊天對話,以提供這種類型的客戶體驗。
必要條件
- 瞭解 Bot Framework 服務 的基本概念,以及如何 使用 Bot Framework SDK 建立 Bot。
- 您想要連線到通道的已發佈 Bot。
- 具有目前訂用帳戶的 Azure 帳戶。 如果您沒有 Azure 訂用帳戶,請在開始前建立免費帳戶。
- Azure 通訊服務資源。 如果您沒有資源,請參閱 建立Azure 通訊服務資源 。
- .NET 6.0 或更新版本。
- Visual Studio 2022 或更新版本。
連線 Bot Azure 通訊服務
- 在Azure 入口網站中,移至您的 Bot 資源。
- 開啟 [通道] 刀鋒視窗,然後選取 [ 通訊服務 - 聊天 ]。
- 在 [ 設定通訊 - 聊天 ] 刀鋒視窗中,連線到您的Azure 通訊服務資源並儲存。 如需詳細資訊,請參閱如何啟用Azure 通訊服務聊天頻道 Azure 通訊服務檔 。
您的 Bot 現在已向 Azure 通訊服務 註冊。
建立聊天應用程式,並將 Bot 新增為參與者
現在,您的 Bot 已向 Azure 通訊服務 註冊,您可以建立與 Bot 作為參與者的聊天對話。 如需詳細資訊,請參閱 Azure 通訊服務檔中的將 Bot 新增至聊天應用程式 。
其他資訊
Azure 通訊服務通道的訊息活動限制為 28 KB。
下一步
- 如需如何將交談移交給人類代理程式的資訊,請參閱 將交談從 Bot 轉換至人類 以取得詳細資訊。
- 如需 Bot 連線or Service 中通道支援的相關資訊,請參閱 將 Bot 連線至通道 。
- 如需建置 Bot 的相關資訊,請參閱 Bot 的運作方式和 使用 Bot Framework SDK 建立 Bot 快速入門。
- 如需部署 Bot 的相關資訊,請參閱 部署 Bot 和 設定持續部署 。