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連線 Bot Azure 通訊服務聊天

零售網站、產品網站和應用程式通常會在頁面右下角包含聊天泡泡。 當您按一下泡泡時,聊天應用程式隨即出現,並受到 Bot 的歡迎。 Bot 可能會收集您的相關詳細資料、將您交給即時代理程式,或流覽常見問題以取得支援。 Azure 通訊服務聊天服務提供 API 和 SDK 來建置聊天應用程式,並將 Bot 新增至聊天對話,以提供這種類型的客戶體驗。

必要條件

連線 Bot Azure 通訊服務

  1. 在Azure 入口網站中,移至您的 Bot 資源。
  2. 開啟 [通道] 刀鋒視窗,然後選取 [ 通訊服務 - 聊天 ]。
  3. 在 [ 設定通訊 - 聊天 ] 刀鋒視窗中,連線到您的Azure 通訊服務資源並儲存。 如需詳細資訊,請參閱如何啟用Azure 通訊服務聊天頻道 Azure 通訊服務檔

您的 Bot 現在已向 Azure 通訊服務 註冊。

建立聊天應用程式,並將 Bot 新增為參與者

現在,您的 Bot 已向 Azure 通訊服務 註冊,您可以建立與 Bot 作為參與者的聊天對話。 如需詳細資訊,請參閱 Azure 通訊服務檔中的將 Bot 新增至聊天應用程式

其他資訊

Azure 通訊服務通道的訊息活動限制為 28 KB。

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