將 Bot 連線 至 Twilio （SMS）

適用於： SDK v4

您可以使用 Twilio （SMS） 雲端通訊平臺，將 Bot 設定為與人員通訊。 本文說明如何藉由建立 TwiML 應用程式，並在 Azure 入口網站 中聯機 Bot，來設定 Bot 以使用 Twilio 進行通訊。

必要條件

• Azure 帳戶。 如果您還沒有帳戶，請在開始之前建立 免費帳戶 。
• 已發佈至 Azure 的現有 Bot。

建立 TwiML 應用程式

1. 如果您沒有 Twilio 帳戶， 請建立新的帳戶。 如果您已經有 Twilio 帳戶，請繼續進行下一個步驟。
2. 請遵循指示來 建立 TwiML 應用程式。

   • 輸入 TwiML 應用程式的易記名稱 。

   • 在 [語音設定] 底下，將 [要求 URL] 保留空白

   • 在 [傳訊組態] 底下，設定 [要求 URL]：

     • 針對全域 Bot，輸入 https://sms.botframework.com/api/sms。
     • 針對區域 Bot，根據選取的區域輸入下列 URL：

     區域	要求 URL
     歐洲	https://europe.sms.botframework.com/api/sms
     印度	https://india.sms.botframework.com/api/sms

選取或新增電話號碼

請遵循指示， 透過主控台新增已驗證的呼叫端。 如果您已經有已驗證的來電者標識碼，則可以略過此專案。

完成之後，您會在 [已驗證的來電者標識符] 中看到 已驗證的號碼。

指定要用於語音和傳訊的 TwiML 應用程式

新增已驗證的來電者標識符之後，請設定號碼的設定，以使用您所建立的 TwiML 應用程式。

1. 選取 [電話 號碼管理] 底下的 [使用中數位>]。 選取數位，然後移至 [ 設定]。
2. 在 [語音和傳真] 和 [傳訊] 下，將 [設定With] 設定為 *TwiML 應用程式。 然後將 TwiML 應用程式設定為您稍早建立的 TwiML 應用程式。 完成之後，請選取 [ 儲存]。
3. 再次選取 [ 使用中數位 ]。 您會看到語音和傳訊的作用中組態都設定為 TwiML 應用程式。

從 Twilio 收集認證

1. 返回 Twilio 主控台首頁

2. 在 [帳戶資訊] 底下，您會在專案儀錶板上看到您的帳戶 SID 和 驗證令牌 ，如下所示。 複製並儲存這些值以供後續步驟使用。

   

在 Azure 入口網站 中輸入 Twilio 認證

既然您已從 Twilio 取得必要的值，請將 Bot 連線到 Azure 入口網站 中的 Twilio。

1. 在個別的視窗或索引標籤中，移至 Azure 入口網站。

2. 選取您要連線到 Twilio 的 Bot。

3. 在 [設定] 下，選取 [通道]，然後從 [可用的通道] 列表中選取 Twilio （SMS） 圖示。

4. 輸入您稍早儲存的 電話 號碼、帳戶 Sid 和驗證令牌。 完成之後，請選取 [ 套用]。

   

Bot 現在已成功設定為與 Twilio 用戶通訊。

在 Twilio 中測試 Bot

若要測試 Bot 是否已正確連線到 Twilio，請將 SMS 訊息傳送至您的 Twilio 號碼。 當 Bot 收到訊息時，它會將訊息傳回給您，以回應來自訊息的文字。

其他資訊

若要深入瞭解 Twilio 的開發，請參閱 Twilio SMS 檔。

使用 Twilio 配接器將 Bot 連線 至 Twilio

除了使用可用的 Azure AI Bot Service 通道將 Bot 與 Twilio 連線之外，Bot Builder Community 存放庫 也會定義 Twilio 的自定義通道配接器。

• 如需 C# 配接器的詳細資訊，請參閱 .NET 社群存放庫中的配接器一節。
• 如需 JavaScript 配接器的詳細資訊，請參閱 JavaScript 社群存放庫中的配接器一節。