雲端管理專業領域

在任何環境中，妥善管理的關鍵就是一致性和可重複的程序。 在 Azure 中可以做的事情有無窮無盡的選擇。 同樣地，也有無數種方式來進行雲端管理。 若要提供一致性和重複性，請務必將這些選項縮減成一套一致的管理程序和工具，以供雲端中裝載的工作負載使用。

建議的管理層級

因為 IT 組合中的工作負載各有不同，所以單一管理層級不太可能滿足每個工作負載的需要。 為了協助您支援各種不同的工作負載和商務承諾，我們建議您的雲端作業小組或平台作業小組建立多個層級的作業管理。

做為起點，請考慮建立上圖所示，以及以下清單中所建議的管理層級：

• 管理基準：雲端管理基準 (或管理基準) 可做為 Azure 中所有雲端管理的基礎，是一套經過定義的工具、程式，且價格一致。 若要建立雲端管理基準，並判斷要將哪些工具組包含在您企業的基準供應項目中，請參閱〈雲端管理專業領域〉一節中的清單。
• 增強的基準：某些工作負載可能需要對基準進行增強，而這些增強不一定是針對單一平台或工作負載。 雖然這些增強不見得對每個工作負載都具成本效益，但應該要有針對所有工作負載的一般程序、工具和解決方案來正當化這種在管理支援上的額外花費。
• 平台特製化：在任何特定環境中，某些常見的平台會由各種不同的工作負載所使用。 當企業採用雲端時，此通用架構的一般性不會改變。 平台特製化是更高層次的管理層級，套用資料和架構主題專業知識，以提供更高層級的作業管理。 平台特製化的範例包括 SQL Server、容器、Active Directory 或其他服務特定的管理功能，這些功能可透過一致、可重複使用的程式、工具和架構來更加妥善地管理。
• 工作負載特製化：對於實際具有任務關鍵性的工作負載，花上更多功夫來對其進行管理在成本上或許具有正當性。 工作負載特製化套用了工作負載遙測，以判斷更先進的日常管理方法。 相同的資料在此之下通常能實現在自動化、部署和設計方面的改進，讓您能在作業管理方面獲得更高的穩定性、可靠性和彈性，超過原本單純使用作業管理所能達到的效果。

組織也可以選擇將一個或多個管理層級相關的功能外包給服務提供者。 這些服務提供者可以使用 Azure Lighthouse 來提供更高的精確度和透明度。

本系列的其餘文章將概述這些專業領域中常見的程序。 同時 Azure 管理指南則會示範可支援這些處理程序的工具。 如需有關建立管理基準的協助，請從 Azure 管理指南著手。 在您建立好基準之後，此系列文章和隨附的最佳做法可協助您擴展該基準，藉此定義其他層級的管理支援。

作業管理專業領域

每個建議的管理層級都會針對組合中的所有資產 (應用程式、資料和基礎結構) 提供更加具體的必要作業管理。 此對應的設計目的是為了讓相關角色，更容易為所需雲端管理層級找到最適當的程式和工具。

作業管理程序會定義提供作業和滿足商務承諾所需的反覆式專業領域。 這項反覆的程序會以定期的商務規律提供三個層級的作業：

• 作業基準 (或增強的基準)：所有已部署資產的一致性作業管理。 集中式技術小組著重於組合的健全狀況，並進行廣泛的徹底變更。
• 平台作業：任務關鍵性技術平台的更高層級作業。 集中式小組著重於共用平台的操作適用性。
• 工作負載作業：針對已定義的工作負載進行精簡變更的工作負載作業。 工作負載特定小組會根據 Azure Well-Architected Framework 的要素來提供架構變更，以透過更細微的改進來改善作業。

作業管理程序會將作業管理的三個層次結合在一個整體解決方案中，以改善所有已部署資產的作業適用性，不論所選擇的作業模型為何。

後續步驟

定義各個雲端管理層級的下一個步驟是了解清查和可見性。

清查和可見性