Teams 互通性的價格

Azure 通訊服務和圖形 API 可讓開發人員將聊天和電話撥接功能整合至任何產品中， 價格則取決於下列因素：

• 身分識別
• 用於即時通訊的產品
• Teams 電話 功能

下列各節分別說明根據上述準則定義的通訊。

以 Teams 外部使用者身分通訊

Teams 外部使用者是指不屬於任何 Microsoft Entra 租用戶的使用者，Teams 系統管理員會透過以 Teams anonymous users 為目標的原則管理他們的存取權。

Teams 用戶端

Teams 會議召集人的授權涵蓋 Teams 外部使用者透過 Teams Web、桌面和行動用戶端內建體驗加入 Teams 會議所產生的使用量。 Teams 會議召集人的授權不涵蓋第三方 Teams 延伸模組和 Teams 應用程式中產生的使用量。 下表列出以 Teams 外部使用者身分利用 Teams 用戶端的價格：

功能	工具	價格
傳送訊息	Teams Web、行動裝置、桌面用戶端	$0
接收訊息	Teams Web、行動裝置、桌面用戶端	$0
Teams 外部使用者使用音訊、視訊、螢幕共用和 TURN 服務參與 Teams 會議	Teams Web、行動裝置、桌面用戶端	每分鐘 $0 美元

API

外部客戶加入 Teams 會議的音訊、視訊、螢幕共用或聊天時，會產生 Azure 通訊服務資源使用量。 Teams 延伸模組和 Teams 應用程式會使用現有的 API 整合通訊，因此會產生 Azure 通訊服務資源使用量。 下表列出以 Teams 外部使用者身分利用 Azure 通訊服務的價格：

功能	工具	價格
傳送訊息	Azure 通訊服務	$0.0008 美元
接收訊息	Azure 通訊服務	$0
Teams 使用者使用音訊、視訊、螢幕共用和 TURN 服務參與 Teams 會議	Azure 通訊服務	每分鐘 $0.004

Teams 外部使用者待在大廳或保留中時會產生Azure 通訊服務資源使用量。

以 Teams 使用者身分通訊

Teams 使用者是具有適當授權的 Microsoft Entra 使用者。 Teams 使用者可能來自相同或不同組織，視 Microsoft Entra 租用戶而定。 Teams 系統管理員會透過以 people in my organization 與 people in trusted organization 為目標的原則規範 Teams 使用者的通訊。

Teams 用戶端

Teams 會議召集人的授權涵蓋 Teams 使用者透過 Teams Web、桌面和行動用戶端內建體驗加入 Teams 會議及參加通話所產生的使用量。 Teams 授權不涵蓋第三方 Teams 延伸模組和 Teams 應用程式中產生的使用量。 下表列出以 Teams 使用者身分利用 Teams 用戶端的價格：

功能	工具	價格
傳送訊息	Teams Web、行動裝置、桌面用戶端	$0
接收訊息	Teams Web、行動裝置、桌面用戶端	$0
Teams 使用者使用音訊、視訊、螢幕共用和 TURN 服務參與 Teams 會議	Teams Web、行動裝置、桌面用戶端	每分鐘 $0 美元

Teams 電話 功能

大部分的功能都需要您指派 Teams 電話 授權，並確保使用者已啟用企業語音。若要指派授權，請使用 Set-Cs 電話 NumberAssignment Cmdlet 並將 EnterpriseVoiceEnabled 參數設定為 $true。 如需詳細資訊，請參閱在組織中設定Teams電話。

功能	工具	授權
使用通話自動化將Teams使用者新增至通話工作流程	Teams 用戶端或具有Teams使用者的自訂用戶端	Teams 電話 授權
使用通話 SDK 與 Teams 用戶開始通話	Teams 用戶端或具有Teams使用者的自訂用戶端	Teams 電話 授權

API

Teams 使用者參與 Teams 會議和通話時會在 Azure 通訊服務資源和圖形 API 上產生音訊、視訊、螢幕共用、聊天的使用量。 Teams 延伸模組和 Teams 應用程式會使用現有的 API 整合通訊，因此會產生 Azure 通訊服務資源或圖形 API 使用量。 下表列出以 Teams 使用者身分利用 Azure 通訊服務的價格：

功能	工具	價格
傳送訊息	Graph API	$0
接收訊息	Graph API	$0 或 $0.00075
Teams 使用者使用音訊、視訊、螢幕共用和 TURN 服務參與 Teams 會議	Azure 通訊服務	每分鐘 $0.004

Teams 使用者待在大廳或保留中時會產生Azure 通訊服務資源使用量。 圖形 API 有三種定價模式：評估 ($0)、模型 A ($0.00075) 和模型 B ($0.00075)。 您可以在圖形 API 文件中找到更多詳細資料。

價格案例

Teams 外部使用者透過 Azure 通訊服務 SDK 加入排程的 Microsoft Teams 會議

Alice 醫師要與她的患者 Bob 進行面談。 Alice 會從 Teams 桌面應用程式加入會議室， Bob 則會收到需使用醫療保健提供者的網站加入會議室的連結；此連結會運用 Azure 通訊服務 JavaScript SDK 連線至會議。 Bob 會在行動電話上使用網路瀏覽器 (iPhone 與 Safari) 參加會議。 進行虛擬門診的期間可以使用聊天功能。

• 本次通話共 30 分鐘長。
• Bob 加入會議時，系統根據 Teams 原則將他帶往 Teams 會議大廳。 一分鐘後，Alice 允許他加入會議。
• Bob 獲准加入會議後，Alice 與 Bob 都參加了整場通話。 Alice 在通話開始後開啟她的視訊 5 分鐘，並分享畫面 13 分鐘。 Bob 在整場通話中都持續開啟視訊。
• Alice 傳送了五則訊息，Bob 則回覆了三則訊息。

成本計算

• 一位參與者 (Bob) 連線到 Teams 大廳 x 1 分鐘 x 每分鐘每位參與者 $0.004 美元 (大廳按一般會議費率計費) = $0.004 美元
• 一位參與者 (Bob) x 29 分鐘 x 每分鐘每位參與者 $0.004 美元 = $0.116 美元 [視訊和音訊以相同費率計費]
• 一位參與者 (Alice) x 30 分鐘 x 每分鐘每位參與者 $0.000 美元 = $0.0 美元*。
• 一位參與者 (Bob) x 三則聊天訊息 x $0.0008 美元 = $0.0024 美元。
• 一位參與者 (Alice) x 五則聊天訊息 x $0.000 美元 = $0.0 美元*。

*她的 Microsoft 365 授權涵蓋參與。 為了方便起見，Azure 發票會列出 Teams 使用者與 Azure 通訊服務使用者的會議分鐘數和聊天訊息數，但來自 Teams 用戶端的分鐘數和訊息數不會計費。

本次通話的總計費用：

• 使用 Azure 通訊服務 JavaScript SDK 加入的使用者：$0.004 美元 + $0.116 美元 + $0.0024 美元 = $0.1224 美元
• 透過 Teams 桌面應用程式加入的使用者：$0 美元 (涵蓋於 Teams 授權中)

使用 Azure 通訊服務 SDK 撥打給 Teams 使用者的來電，又加入另一位透過 Teams 桌面用戶端參與的 Teams 使用者，進而變成群組通話

Alice 向 Contoso 訂購了產品，但設定時遇到了困難。 她用自己的手機 (Android) 撥打 800-CONTOSO，針對收到的產品尋求相關協助。 Bob 是 Contoso 客服人員，他在客服網站 (Windows 與 Chrome 瀏覽器) 上看到 Alice 的來電， 於是透過以 Teams 身分識別發起的 Azure 通訊服務 JavaScript SDK 接聽這通電話。 Teams 通話方案讓 Bob 能夠接聽 PSTN 通話。 Bob 在網站上查看了 Alice 訂購的產品， 決定邀請產品專家 Charlie 加入通話。 Charlie 在 Teams 桌面用戶端看到 Bob 打來的群組通話，並接聽了這通來電。

• 本次通話共 30 分鐘長。
• Bob 接聽 Alice 的來電。
• 五分鐘後，Bob 將 Charlie 加入通話。 Charlie 的攝影機關閉了 10 分鐘， 然後在接下來的通話期間都一直保持開啟狀態。
• 過了 10 分鐘後，Alice 離開通話。
• 再過五分鐘後，Bob 與 Charlie 也離開通話

成本計算

• 一位參與者 (Alice) 使用 Teams 通話方案撥打與 Teams 使用者 Bob 相關聯的電話 x 從 Bob 的租用戶分鐘數集區扣除的 25 分鐘
• 一位參與者 (Bob) x 30 分鐘 x 每分鐘每位參與者 $0.004 美元 = $0.12 美元 [視訊和音訊以相同費率計費]
• 一位參與者 (Charlie) x 25 分鐘 x 每分鐘每位參與者 $0.000 美元 = $0.0 美元*。

*他的 Microsoft 365 授權涵蓋參與。

本次通話的總計費用：

• 使用 Azure 通訊服務 JavaScript SDK 加入的使用者 Teams 費用：來自 Teams 分鐘數集區的 25 分鐘
• 使用 Azure 通訊服務 JavaScript SDK 加入的使用者通訊服務費用：$0.12 美元
• 透過 Teams 桌面用戶端加入的使用者：$0 美元 (涵蓋於 Teams 授權中)