共用方式為


避免未使用的訂用帳戶

未使用的和已放棄的訂用帳戶可能會增加 Azure 帳戶的潛在安全性風險。 為了降低此風險,Microsoft 採取措施守護安全、保護及最終刪除未使用的 Azure 訂用帳戶。

注意

本文僅適用於下列訂用帳戶類型:

  • Microsoft 線上服務方案 (MOSP)
  • 雲端解決方案提供者 (CSP)
  • 您透過 Azure 網站或 Azure 入口網站 購買的 Microsoft 客戶合約 (MCA)
  • 您的合作夥伴所管理的 Microsoft 客戶合約 (MCA)

什麼是未使用的訂用帳戶?

未使用的訂用帳戶在超過一年 (12 個月) 中沒有使用量、活動或開啟支援要求。 當訂用帳戶進入未使用狀態時,您會收到來自 Microsoft 的通知,指出您的未使用訂用帳戶將在 30 天內遭到封鎖。

如果您在通知的 30 天內使用您的訂用帳戶,您的訂用帳戶就會回到其正常狀態,且不再受限於遭到封鎖。 不過,如果您的訂用帳戶在通知後仍未使用 30 天,Azure 會封鎖您未使用訂用帳戶以提供保護。

如果我的訂用帳戶遭到封鎖,會發生什麼事?

當訂用帳戶遭到封鎖時,您無法執行特定訂用帳戶動作。 您需要協助解除封鎖您的訂用帳戶,才能恢復正常使用。

  • 如果您自行購買訂用帳戶,請建立支援要求,以連絡 Microsoft 支援服務。
  • 如果您透過合作夥伴取得訂用帳戶,請連絡您的合作夥伴。

當訂用帳戶遭到封鎖時,您會收到另一個通知。 如果您未採取動作將其解除封鎖,通知會警告您訂用帳戶將在 90 天內刪除。

警告

如果您沒有在通知期間內將訂用帳戶解除封鎖,就會發生資料遺失。 您的未使用訂用帳戶會予以刪除,以為您提供保護。 訂用帳戶中的任何資源也會一併刪除。