教學課程:傳回 Azure 資料箱磁碟

本教學課程說明如何傳回 Azure 資料箱磁碟。 取貨指示取決於您傳回裝置的位置。

在本教學課程中,您將了解如何:

  • 將 資料箱磁碟 寄送至 Microsoft

必要條件

開始之前,請確定您已完成教學課程:將數據複製到 Azure 資料箱磁碟 並確認

寄回 資料箱磁碟

傳回 Azure 資料箱磁碟

  1. 資料驗證完成後,請遵循下列步驟來拔除磁碟並移除連接纜線:

    • 針對 Windows 系統,請先安全地移除磁碟,再將其卸除。

    • 針對 Linux 系統,請使用下列命令安全地移除磁碟,再將其取消卸除:

      sudo DataBoxDiskUnlock /Unmount.

  2. 將所有磁碟和連接纜線包裝成泡泡包裝,並將它們放入運輸箱中。 如果缺少配件,可能會收取費用。

    • 從初始出貨重複使用包裝。
    • 建議您使用妥善保護的泡泡包裝來封裝磁碟。
    • 請確定適合,以減少方塊內的任何移動。

後續步驟取決於您傳回裝置的位置。 在許多國家/地區中,您可以使用 Microsoft 受控寄送或 自我管理寄送

如果使用 Microsoft 受控寄送,請遵循下列步驟。

在美洲運送

美國和加拿大

如果以美國或加拿大傳回裝置,請採取下列步驟。

  1. 使用貼在箱子上的透明塑膠袖子的退貨捲標。 如果標籤已損毀或遺失:

    • 移至 [概觀>] [下載出貨卷標],然後下載退貨卷標。
    • 在裝置上貼上標籤。
  2. 密封出貨箱,並確定可看見退貨出貨標籤。

  3. 使用 UPS 排程取貨。 若要排程取貨:

    • 撥打當地 UPS(國家/地區特定的免付費電話號碼)。
    • 在您的通話中,引用列印卷標中顯示的反向出貨追蹤號碼。
    • 如果未引用追蹤號碼,UPS 會要求您在取貨期間支付額外費用。
    • 您也可以在最近的下車位置卸除 資料箱磁碟,而不是排程取貨。

如果使用 Microsoft 受控寄送,請遵循下列步驟。

在歐洲出貨

歐盟和英國

如果返回歐洲或英國的裝置,請採取下列步驟。

  1. 使用貼在箱子上的透明塑膠袖子的退貨捲標。 如果標籤已損毀或遺失:

    • 移至 [概觀>] [下載出貨卷標],然後下載退貨卷標。
    • 在裝置上貼上標籤。
  2. 密封出貨箱,並確定可看見退貨出貨標籤。

  3. 移至國家/地區 DHL Express 網站,然後選取 [ 排程取貨]。 在 [是否需要出貨卷標] 底下,選取 [沒有>我有 DHL Waybill 號碼]。

  4. 指定 waybill 號碼,然後按兩下 [ 排程 取貨] 以安排取貨。

如果使用 Microsoft 受控寄送,請遵循下列步驟。

在澳大利亞運送

澳洲

澳大利亞的 Azure 資料中心有額外的安全性通知。 所有出貨都必須有進階通知。 在澳大利亞進行下列步驟進行取貨。

  1. 使用提供的傳回寄送標籤,並確定 TAU 代碼(參考編號)已寫入該卷標上。 如果提供的出貨標籤遺失,或您有任何其他問題,請傳送電子郵件給 Data Box Asia Operations。 在主旨標頭中提供訂單名稱,以及問題的詳細數據。
  2. 將標籤貼在方塊上。
  3. 在連結 https://mydhl.express.dhl/au/en/schedule-pickup.html#/schedule-pickup#label-reference在線預訂取貨。

如果使用 Microsoft 受控寄送,請遵循下列步驟。

亞洲航運

  1. 將您的公司名稱和地址資訊寫在寄件者資訊上。

  2. 使用下列電子郵件範本的電子郵件 Quantium 解決方案。

    To: azure.qsjp@quantiumsolutions.com
    Subject: Pickup request for Microsoft Azure Data Box Disk|Job Name: 
    Body: 
    - Japan Post Yu-Pack tracking number (reference number):
    - Requested pickup date:mmdd (Select a requested time slot from below).
        a. 08:00-13:00
        b. 13:00-15:00
        c. 15:00-17:00
        d. 17:00-19:00
    
    • 如果您要在大阪中挑選,請將電子郵件範本中的主旨修改為: Pickup request for Microsoft Azure OSA
    • 如果日本郵政查庫巴拉伊寄件紙條未包含或遺失,請在電子郵件中記下這一點。 量化解決方案日本將要求日本郵政在取貨時攜帶寄貨紙。
    • 如果您有多個訂單,請傳送電子郵件以確保個別取貨。
  3. 在您預訂取貨之後,收到來自Quantium解決方案的電子郵件確認。 電子郵件確認也包含查庫巴拉伊寄件單的相關信息。

如有需要,您可以透過下列資訊連絡 Quantium 解決方案支援(日文語言):

如果使用 Microsoft 受控寄送,請遵循下列步驟。

非洲航運

如果在南非傳回裝置,請採取下列步驟。

  1. 附加方塊上提供的出貨標籤。 此標籤包含追蹤編號。 如果出貨標籤,您可以從概 觀 > 下載出貨標籤下載新的標籤

  2. 密封出貨箱,並確定可看見退貨出貨標籤。

  3. 從 Azure 資料箱作業要求傳回碼。 將套件傳遞回數據中心需要傳回傳回碼。 將電子郵件傳送至 adbops@microsoft.com。 請注意傳回位址旁的出貨標籤上此程式代碼,以便清楚顯示。

  4. 使用下列其中一種方法向 DHL 預訂取貨:

    • 在線預訂取貨,前往 DHL Express 南非, 安排取貨

    • 使用下列樣本將電子郵件傳送至 Priority.Support@dhl.com

      To: Priority.Support@dhl.com
      Subject: Pickup request for Microsoft Azure
      Body: Need pick up for the below shipment
        *  DHL tracking number: (reference number/waybill number)
        *  Requested pickup date: yyyy/mm/dd;time:HH MM
        *  Shipper contact: (company name)
        *  Contact person: 
        *  Phone number: 
        *  Full physical address: 
        *  Item to be collected: Azure Dt
      
    • 或在最接近的 DHL 服務點卸除套件。

  5. 如果您遇到任何問題,請傳送包含問題詳細數據的電子郵件 Priority.Support@dhl.com ,並將 waybill 號碼放在 [主旨:] 行中。 您也可以呼叫 +27(0)119213902。

自我管理寄送

當您訂購 Azure 資料箱,可以使用自我管理寄送作為選項。 如需詳細步驟,請參閱 使用自我管理寄送

自我管理寄送適用於下列區域:

區域 區域 區域 區域 區域
美國政府 英國 歐洲西部 日本 新加坡
南韓 印度 南非 澳洲 巴西

如果您使用 資料箱磁碟,並在訂單建立期間選取了自我管理的出貨選項,請遵循這些指示。

  1. 移至 Azure 入口網站 中訂單的 [概觀] 刀鋒視窗。 瀏覽當您選取 [ 排程取貨] 時所顯示的指示。 您應該會看到在卸除訂單時使用的授權碼。

  2. 當您準備好傳回裝置時,請使用下列範本將電子郵件傳送給 Azure 資料箱作業小組。

    To: adbops@microsoft.com
    Subject: Request for Azure Data Box Disk drop-off for order: 'orderName'
    Body:
    1. Order name
    2. Contact name of the person dropping off. You will need to display a government-approved ID during the drop-off.
    
  3. Azure 數據箱作業小組會與您合作,安排卸除至 Azure 數據中心。

在巴西運送

若要在巴西排程裝置返回,請傳送電子郵件給 adbops@microsoft.com ,其中包含下列資訊:

Subject: Request Azure Data Box Disk drop-off for order: <ordername>

- Order name
- Contact name of the person who will drop off the Data Box Disk (A government-issued photo ID will be required to validate the contact’s identity upon arrival.) 
- Inbound Nota Fiscal (A copy of the inbound Nota Fiscal will be required at drop-off.)   

下一步

在本教學課程中,您已瞭解 Azure 資料箱磁碟 主題,例如:

  • 將 資料箱磁碟 寄送至 Microsoft

前進到下一個操作說明,瞭解如何驗證從 資料箱磁碟 上傳至 Azure 記憶體帳戶的數據。