使用 Azure 入口網站來管理您的 Azure 資料箱和 Azure Data Box Heavy
本文同時適用於 Azure 資料箱和 Azure Data Box Heavy。 本文說明一些可以在 Azure 資料箱裝置上執行的複雜工作流程和管理工作。 您可以透過 Azure 入口網站或本機 Web UI 來管理資料箱裝置。
本文著重於可使用 Azure 入口網站執行的工作。 使用 Azure 入口網站來管理訂單、管理資料箱裝置，並訂單完成之前持續追蹤其狀態。
取消訂單
您可能會在下完訂單後，基於各種原因而需要取消訂單。
針對匯入和匯出訂單，您只能在訂單處理前取消訂單。 一旦訂單經過處理，且資料箱裝置已備妥後，就無法取消訂單。
執行下列步驟以取消訂單。
移至 [概觀] > [取消]。
![訂單 [概觀] 索引標籤上的 [取消] 命令](media/data-box-portal-admin/portal-admin-cancel-command.png)
填寫取消訂單的原因。
![[取消訂單] 對話方塊](media/data-box-portal-admin/portal-admin-cancel-order-dbox.png)
一旦訂單取消後，入口網站會更新訂單狀態，並將它顯示為 [已取消]。
複製訂單
在某些情況下，複製會很有用。 例如，您已使用資料箱來傳送一些資料。 隨著產生的資料越來越多，您需要另一個資料箱裝置來將那些資料傳送至 Azure。 在此情況下，您可以直接複製相同訂單。
請執行下列步驟來複製匯入訂單。
前往 [概觀] > [複製]。
![訂單 [概觀] 索引標籤上的 [複製] 命令](media/data-box-portal-admin/portal-admin-clone-command.png)
訂單的所有詳細資料都保持不變，但聯繫人和工作電話除外。 聯繫人和工作電話會從已完成或取消的訂單中移除，且不會複製。 訂單名稱是原始訂單名稱附加上「-複製」。 請選取核取方塊，以確認您已檢閱隱私權資訊。 選取 建立。
會在幾分鐘內建立複製，且入口網站更新會顯示新的訂單。
刪除訂單
在完成訂單時，您可能需要刪除訂單。 訂單會包含您的個人資訊，例如姓名、地址和連絡資訊。 刪除訂單時，會將此個人資訊刪除。
您只能將已完成或已取消的訂單刪除。 執行下列步驟來刪除訂單。
移至 [所有資源]。 搜尋您的訂單。
選取您想要刪除的訂單，並移至 [概觀]。 從命令列中，按一下 [刪除]。
![訂單 [概觀] 索引標籤上的 [刪除] 命令](media/data-box-portal-admin/portal-admin-delete-command.png)
當系統提示時，請輸入訂單的名稱來確認訂單刪除。 按一下刪除。
編輯交貨地址
一旦下單後，您可能需要編輯交貨地址。 此功能只有在裝置寄出之前才能使用。 在裝置寄出之後，此選項便無法使用。
執行下列步驟以編輯訂單。
前往 [訂單詳細資料] > [編輯交貨地址]。
![[訂單詳細資料] 中的 [編輯交貨地址] 命令](media/data-box-portal-admin/portal-admin-edit-shipping-address-command.png)
編輯並驗證交貨地址，然後儲存變更。
![[編輯交貨地址] 對話方塊](media/data-box-portal-admin/portal-admin-edit-shipping-address-dbox.png)
編輯通知詳細資料
您可能需要變更會收到訂單狀態電子郵件的使用者。 例如，需要在裝置已送達或收取時通知的使用者。 資料複製完成時，可能需要通知另一位使用者，以便他在將來源中的資料刪除之前，可以確認資料位於 Azure 儲存體帳戶。 在這些情況下，您可以編輯通知詳細資料。
請執行下列步驟來編輯通知詳細資料。
前往 [訂單詳細資料] > [編輯通知詳細資料]。
![[訂單詳細資料] 中的 [編輯通知詳細資料] 命令](media/data-box-portal-admin/portal-admin-edit-notification-details-command.png)
您現在可以編輯通知詳細資料，然後儲存變更。
![[編輯通知詳細資料] 對話方塊](media/data-box-portal-admin/portal-admin-edit-notification-details-dbox.png)
下載訂購記錄
當資料箱訂單處理完成後，裝置磁碟上的資料即會清除。 當裝置清除完成後，您即可在 Azure 入口網站中下載訂單記錄。
執行下列步驟以下載訂單記錄。
在您的資料箱訂單中，移至 [概觀]。 確認訂單已完成。 如果訂單已完成，且裝置清除也已完成，請移至 [訂單詳細資料]。 [下載訂單記錄] 選項可供使用。
按一下 [下載訂單記錄]。 已下載記錄中包含貨運公司追蹤記錄的記錄。 Data Box Heavy 裝置上會有兩組對應至兩個節點的記錄。 如果您捲動到此記錄的底部，將可看到下列項目的連結：
- 複製記錄 - 擁有將資料從資料箱複製到 Azure 儲存體帳戶 (匯入訂單) 期間或將資料從儲存體帳戶複製到資料箱 (匯出訂單) 期間出錯檔案的清單。
- 稽核記錄 - 包含資料箱位於 Azure 資料中心外部時，將資料箱開啟電源並於資料箱上存取共用的相關情況資訊。
- 匯入訂單中的 BOM 檔案 - 包含您在準備寄送期間可下載的檔案清單 (也稱為檔案資訊清單)，以及檔案名稱、檔案大小與檔案總和檢查碼。
- 匯出訂單中的詳細資訊記錄 - 會列出將資料從 Azure 儲存體帳戶複製到資料箱時的檔案與檔案名稱、檔案大小和總和檢查碼計算。
以下是匯入訂單中的訂單記錄範例。
------------------------------- Microsoft Data Box Order Report ------------------------------- Name : DataBoxTestOrder StartTime(UTC) : 10/31/2018 8:49:23 AM +00:00 DeviceType : DataBox ------------------- Data Box Activities ------------------- Time(UTC) | Activity | Status | Description 10/31/2018 8:49:26 AM | OrderCreated | Completed | 11/2/2018 7:32:53 AM | DevicePrepared | Completed | 11/3/2018 1:36:43 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Shipment picked up. Local Time : 11/3/2018 1:36:43 PM at AMSTERDAM-NLD 11/4/2018 8:23:30 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at AMSTERDAM-NLD. Local Time : 11/4/2018 8:23:30 PM at AMSTERDAM-NLD 11/4/2018 11:43:34 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in AMSTERDAM-NLD. Local Time : 11/4/2018 11:43:34 PM at AMSTERDAM-NLD 11/5/2018 1:38:20 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Sort Facility LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 1:38:20 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 2:31:07 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 2:31:07 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 4:05:58 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 4:05:58 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 4:35:43 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Transferred through LUTON-GBR. Local Time : 11/5/2018 4:35:43 AM at LUTON-GBR 11/5/2018 4:52:15 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LUTON-GBR. Local Time : 11/5/2018 4:52:15 AM at LUTON-GBR 11/5/2018 5:47:58 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Sort Facility LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 10/5/2018 5:47:58 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 6:27:37 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 11/5/2018 6:27:37 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 6:39:40 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 11/5/2018 6:39:40 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 8:13:49 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Delivery Facility in LAMBETH-GBR. Local Time : 11/5/2018 8:13:49 AM at LAMBETH-GBR 11/5/2018 9:13:24 AM | ShippingToCustomer | InProgress | With delivery courier. Local Time : 11/5/2018 9:13:24 AM at LAMBETH-GBR 11/5/2018 12:03:04 PM | ShippingToCustomer | Completed | Delivered - Signed for by. Local Time : 11/5/2018 12:03:04 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 3:19:25 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Shipment picked up. Local Time : 1/25/2019 3:19:25 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 8:03:55 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at LAMBETH-GBR. Local Time : 1/25/2019 8:03:55 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 8:04:58 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in LAMBETH-GBR. Local Time : 1/25/2019 8:04:58 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 9:06:09 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Sort Facility LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 9:06:09 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/25/2019 9:48:54 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 9:48:54 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/25/2019 10:30:20 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 10:30:20 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/26/2019 2:17:10 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Sort Facility BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 2:17:10 PM at BRUSSELS-BEL 1/26/2019 2:31:57 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 2:31:57 PM at BRUSSELS-BEL 1/26/2019 3:37:53 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 3:37:53 PM at BRUSSELS-BEL 1/27/2019 11:01:45 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/27/2019 11:01:45 AM at BRUSSELS-BEL 1/28/2019 7:11:35 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Delivery Facility in AMSTERDAM-NLD. Local Time : 1/28/2019 7:11:35 AM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 9:07:57 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | With delivery courier. Local Time : 1/28/2019 9:07:57 AM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 1:35:56 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Scheduled for delivery. Local Time : 1/28/2019 1:35:56 PM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 2:57:48 PM | ShippingToDataCenter | Completed | Delivered - Signed for by. Local Time : 1/28/2019 2:57:48 PM at AMSTERDAM-NLD 1/29/2019 2:18:43 PM | PhysicalVerification | Completed | 1/29/2019 3:49:50 PM | DeviceBoot | Completed | Appliance booted up successfully 1/29/2019 3:49:51 PM | AnomalyDetection | Completed | No anomaly detected. 1/29/2019 4:55:00 PM | DataCopy | Started | 2/2/2019 7:07:34 PM | DataCopy | Completed | Copy Completed. 2/4/2019 7:47:32 PM | SecureErase | Started | 2/4/2019 8:01:10 PM | SecureErase | Completed | Azure Data Box:DEVICESERIALNO has been sanitized according to NIST 800-88 Rev 1. ------------------ Data Box Log Links ------------------ Account Name : Gus Copy Logs Path : databoxcopylog/DataBoxTestOrder_CHC533180024_CopyLog_73a81b2d613547a28ecb7b1612fe93ca.xml Audit Logs Path : azuredatabox-chainofcustodylogs\7fc6cac9-9cd6-4dd8-ae22-1ce479666282\chc533180024 BOM Files Path : azuredatabox-chainofcustodylogs\7fc6cac9-9cd6-4dd8-ae22-1ce479666282\chc533180024然後，您可以移至儲存體帳戶並檢視複製記錄。
您也可以檢視包含稽核記錄和 BOM 檔案的監管鏈記錄。
檢視訂單狀態
當入口網站中的裝置狀態出現變更時，系統會以電子郵件通知您。
匯入訂單的狀態
以下是匯入訂單的狀態。
| 訂單狀態 | 描述 |
|---|---|
| 排序 | 已成功下單。 如果裝置可供使用，Microsoft 會識別要寄送的裝置，並準備該裝置。 如果裝置無法立即提供使用，系統將會在裝置可供使用時處理該訂單。 訂單的處理可能需花費數天到數個月的時間。 如果無法在 90 天內完成訂單，系統將會取消該訂單並通知您。 |
| 已處理 | 訂單處理已完成。 裝置已根據您的訂單在資料中心做好寄送準備。 |
| 已分派 | 訂單已出貨。 在入口網站中使用顯示在訂單上的追蹤識別碼來追蹤運輸狀態。 |
| 已送達 | 裝置已寄送至訂單中指定的地址。 |
| 已揀貨 | 您寄回的裝置已經由快遞公司收取並掃描。 |
| Received | 您的裝置已由 Azure 資料中心收到並掃描。 確認裝置之後，裝置上傳便會開始。 |
| 資料複製 | 資料複製進行中。 在 Azure 入口網站中追蹤您訂單的複製進度。 等候資料複製完成。 |
| 已完成 | 已順利完成訂單。 從伺服器刪除內部部署資料之前，請確認資料已位於 Azure 中。 |
| 已完成，但發生錯誤 | 資料複製已完成，但在複製期間發生錯誤。 使用 Azure 入口網站中提供的路徑來檢閱複製記錄。 請參閱上傳完成卻出現錯誤時的複製記錄範例。 |
| 已完成，但出現警告 | 資料複製已完成，但資料遭到修改。 資料有非嚴重性的 Blob 或檔案名稱錯誤，並已藉由變更檔案或 Blob 的名稱加以修正。 使用 Azure 入口網站中提供的路徑來檢閱複製記錄。 請記下資料中的修改。 請參閱上傳完成卻出現警告時的複製記錄範例。 |
| 已取消 | 訂單便會取消。 您取消了訂單，或服務於發生錯誤後取消了訂單。 如果無法在 90 天內完成訂單，系統也將會取消該訂單並通知您。 |
| 清理 | 裝置上的資料已清除。 當訂單記錄在 Azure 入口網站中可供下載時，即視為已完成裝置清除。 |
匯出訂單的狀態
以下是匯出訂單的狀態。
| 訂單狀態 | 描述 |
|---|---|
| 排序 | 匯出訂單已下單成功。 如果裝置可供使用，Microsoft 會識別要寄送的裝置，並準備該裝置。 如果裝置無法立即提供使用，系統將會在裝置可供使用時處理該訂單。 訂單的處理可能需花費數天到數個月的時間。 如果無法在 90 天內完成訂單，系統將會取消該訂單並通知您。 |
| 已取消 | 訂單便會取消。 您取消了訂單 (您只能在訂單開始處理前取消)，或由於發生錯誤，所以服務取消了訂單。 如果無法在 90 天內完成訂單，系統也將會取消該訂單並通知您。 |
| 已處理 | 訂單處理已完成。 根據您的訂單，裝置已準備好在資料中心複製資料。 系統會建立裝置共用。 |
| 資料複製進行中 | 正在將資料從指定的 Azure 儲存體帳戶複製到裝置中。 在 Azure 入口網站中追蹤您訂單的複製進度。 等候資料複製完成。 |
| 複製已完成 | 將資料從指定 Azure 儲存體帳戶複製到裝置中的作業已完成。 儲存體帳戶中會建立詳細資訊記錄檔 (如果已在訂單中啟用該選項) 和複製記錄。 詳細資訊記錄包含複製到裝置的所有檔案的資訊 (名稱、路徑、計算總和檢查碼)。 複製記錄包含複製程序的摘要，包括因為任何錯誤而無法複製的檔案清單。 儲存體帳戶資料會保持原狀。 |
| 已完成複製，但有錯誤 | 資料複製已完成，但在複製期間發生錯誤。 使用 Azure 入口網站中提供的路徑，來檢閱 Azure 儲存體帳戶中的複製記錄。 請參閱下載完成卻出現錯誤時的複製記錄範例。 |
| 複製完成，但出現警告 | 從 Azure 儲存體帳戶複製資料的作業已完成，但資料發生非嚴重性錯誤。 使用 Azure 入口網站中提供的路徑來檢閱複製記錄。 請記下非嚴重性錯誤。 請參閱下載完成卻出現警告時的複製記錄範例。 |
| 複製失敗，發生錯誤 | 從 Azure 儲存體帳戶複製資料的作業失敗，訂單已終止。 裝置將不會出貨。 使用 Azure 入口網站中提供的路徑，來檢閱 Azure 儲存體帳戶中的複製記錄。 請參閱下載失敗且出現錯誤時的複製記錄範例。 |
| 已分派 | 訂單已出貨。 在入口網站中使用顯示在訂單上的追蹤識別碼來追蹤運輸狀態。 |
| 已送達 | 裝置已寄送至訂單中指定的地址。 |
| 已揀貨 | 您寄回的裝置已經由快遞公司收取並掃描。 |
| Received | 您的裝置已由 Azure 資料中心收到並掃描。 系統會檢查出貨。 |
| 已完成 | 訂單已完成。 |
| 清理 | 裝置上的資料已清除。 當訂單記錄在 Azure 入口網站中可供下載時，即視為已完成裝置清除。 |
注意
如果將資料從 Azure 儲存體帳戶匯出到資料箱的複製作業完成，但出現錯誤或警告，裝置仍會運送。 只有在複製失敗時，訂單才會終止，且裝置不會出貨。
如果您使用自我管理寄送，則在複製完成後到收到裝置前，您會看到下列狀態 (而不是上表所述的狀態)：
| 訂單狀態 | 描述 |
|---|---|
| 已在 Azure 資料中心準備就緒而可供領取 | 裝置已在 Azure 資料中心準備就緒而可供領取。 |
| 已揀貨 | 您已經領取該裝置。 |
| 已準備就緒而可在 Azure 資料中心收貨 | 已準備就緒而可在 Azure 資料中心收取裝置。 |
| Received | 已在 Azure 資料中心收取裝置。 |
取得裝置密碼
當您訂購裝置時，您可以選擇使用預設的系統產生裝置密碼或您自己的密碼。 不論使用哪一種方式，裝置密碼都會在中心設定，而且無法變更。
您可以在 Azure 入口網站中檢視您的訂單，以找到裝置密碼。
若要取得裝置密碼，請登入 Azure 入口網站，然後開啟您的訂單。 移至 [一般] > [裝置詳細資料]。 複製 [裝置密碼]。
![Azure 入口網站中資料箱裝置的裝置詳細資料螢幕擷取畫面。醒目提示 [裝置詳細資料] 功能表項目和 [裝置密碼] 選項。](../includes/media/data-box-get-device-password/data-box-device-credentials.png)
注意
使用不正確的密碼而發生幾次失敗的登入嘗試之後，系統管理員帳戶就會遭到鎖定而無法存取裝置。 帳戶鎖定會在幾分鐘後清除，之後便可再次連線。
- 資料箱 4.1 和更新版本：在 5 次登入嘗試失敗後，帳戶會鎖定 15 分鐘。
- 資料箱 4.0 和更舊版本：在 3 次登入嘗試失敗後，帳戶會鎖定 30 分鐘。