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感應器健康情況訊息參考

本文列出 Azure 入口網站的 [網站與感應器] 頁面中顯示的感應器健康情況訊息。

如需詳細資訊,請參閱 瞭解感應器健康情況

重大訊息

標題 訊息 描述 建議
已中斷連線 此感應器未與 Azure 通訊 感應器已中斷連線 嘗試登入感應器,以檢查是否有錯誤或網路失敗。

我們也建議您檢閱感應器網路設定,並確認感應器與 Azure 通訊的能力。
健全性檢查失敗 此感應器未通過內部一致性檢查 感應器未通過健全性檢查 感應器處於降級狀態。

檢查感應器是否有硬體故障,並嘗試重新啟動感應器。 如果問題未解決,請開啟支援票證。
未偵測到任何流量 在受監視的網路介面上未偵測到流量 未偵測到任何流量 確認監視連接埠已連線至相鄰交換器上的 SPAN/監視連接埠,且連結上的流量作用中。 至少有一個具有網路流量的連結應連線至監視連接埠。

警告訊息

標題 訊息 描述 建議
套件上傳失敗 將檔案上傳至感應器時發生錯誤 上傳錯誤 確認感應器能夠與 download.microsoft.com 通訊,然後重試。

如果問題持續發生,請開啟支援票證。
感應器更新失敗 安裝更新時發生錯誤。 安裝錯誤 開啟支援票證。
前往 Azure 的流量不穩定 感應器與 Azure 的連線不穩定 前往 Azure 的流量不穩定 建議您檢查感應器 WAN 連線、BW 限制設定,並驗證可能位於感應器與雲端之間的路由上的網路設備。
已過期 過期的軟體可能會導致體驗不盡理想 感應器版本已過期 將您的感應器軟體升級至最新版本,以使用最新推出的「適用於 IoT 的 Defender」功能。

狀況良好的訊息

標題 訊息 描述 建議
擱置啟用 正在等候感應器首次連線 擱置啟用 將啟用檔案上傳至感應器。 如果這無法解決問題,請確認感應器能夠與 Azure 通訊。
擱置重新啟用 正在等候以新授權重新啟用 擱置重新啟用 將新的啟用檔案上傳至感應器。 如果這無法解決問題,請確認感應器能夠與 Azure 通訊。

下一步

按照建議補救每個錯誤。 如需詳細資訊,請參閱在 Azure 入口網站中管理具有適用於 IoT 之 Defender 的感應器