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適用於 Microsoft Sentinel 的 Salesforce Service Cloud (使用 Azure Functions) 連接器

Salesforce Service Cloud 資料連接器可讓您透過 REST API 將 Salesforce 作業事件的相關信息內嵌至 Microsoft Sentinel。 連接器可讓您以加速方式檢閱組織中的事件,以每小時遞增的方式取得 最近活動的事件記錄檔

這是自動產生的內容。 如需變更,請連絡解決方案提供者。

連線 or 屬性

連線 or 屬性 描述
Log Analytics 數據表(s) SalesforceServiceCloud_CL
數據收集規則支援 目前不支援
支援者: Microsoft Corporation

查詢範例

上次 Salesforce Service Cloud EventLogFile 事件

SalesforceServiceCloud

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必要條件

若要與 Salesforce Service Cloud 整合 (使用 Azure Functions) 請確定您有:

  • Microsoft.Web/sites 許可權:需要 Azure Functions 的讀取和寫入許可權,才能建立函式應用程式。 請參閱檔以深入瞭解 Azure Functions
  • REST API 認證/許可權REST API 需要 Salesforce API 使用者名稱Salesforce API 密碼Salesforce 安全性令牌Salesforce 取用者密鑰Salesforce 取用者密碼請參閱檔以深入瞭解 API

廠商安裝指示

注意

此連接器會使用 Azure Functions 連線到 Salesforce Lightning Platform REST API,將其記錄提取至 Microsoft Sentinel。 這可能會導致額外的數據擷取成本。 如需詳細資訊, 請參閱 Azure Functions 定價頁面

(選擇性步驟)在 Azure 金鑰保存庫 中安全地儲存工作區和 API 授權密鑰或令牌。 Azure 金鑰保存庫 提供安全機制來儲存和擷取密鑰值。 請遵循這些指示,搭配 Azure 函式應用程式使用 Azure 金鑰保存庫。

注意: 此數據連接器取決於以 Kusto 函式為基礎的剖析器,以如預期般運作,這會部署為解決方案的一部分。 若要在 Log Analytics 中檢視函式程式代碼,請開啟 Log Analytics/Microsoft Sentinel Logs 刀鋒視窗,按兩下 [函式],然後搜尋別名 SalesforceServiceCloud 並載入函式程式代碼,或按兩下 這裡。 在解決方案安裝/更新之後,函式通常需要 10-15 分鐘才能啟動。

步驟 1 - Salesforce Lightning Platform REST API 的設定步驟

  1. 請參閱連結,並遵循取得 Salesforce API 授權認證的指示。
  2. 在 [ 設定授權 ] 步驟上,選擇 [會話標識符授權 方法]。
  3. 您必須提供用戶端識別碼、用戶端密碼、使用者名稱和密碼與使用者安全性令牌。

注意

根據所使用的 Salesforce Service Cloud 版本,每小時擷取數據可能需要額外的授權。 如需詳細資訊, 請參閱 Salesforce 檔和 /或支援。

步驟 2 - 從下列兩個部署選項中選擇一個,以部署連接器和相關聯的 Azure 函式

重要事項: 部署 Salesforce Service Cloud 數據連接器之前,請具有工作區標識碼和工作區主鍵(可從下列內容複製),以及可供使用 Salesforce API 授權認證。

下一步

如需詳細資訊,請移至 Azure Marketplace 中的相關解決方案