Azure 狀態概觀
Azure 狀態 可讓您全局檢視 Azure 服務和區域的健康情況。 使用 Azure 狀態,您可以取得服務可用性的相關信息。 每個人都可以使用 Azure 狀態來檢視報告其服務健康情況的所有服務,以及影響廣泛的事件。 不過,如果您是目前的 Azure 使用者,強烈建議您在 Azure 服務健康狀態中使用個人化體驗。 Azure 服務健康狀態包含所有中斷、即將推出的計劃性維護活動,以及服務諮詢。
此體驗已於 2022 年 7 月 25 日更新。 如需詳細資訊,請參閱 Azure 服務健康狀態的新功能
Azure 狀態更新
Azure 狀態頁面會在 Azure 服務的健康情況變更時即時更新。 如果您讓 Azure 狀態頁面保持開啟狀態,您可以控制頁面使用新數據重新整理的速率。 在頂端,您可以看到上次更新頁面的時間。
Azure 狀態橫幅
Azure 狀態頁面上的狀態橫幅會醒目提示影響 Azure 服務的作用中事件。
[目前影響] 索引標籤
Azure 狀態頁面會顯示作用中事件對整個 Azure 的影響。 使用 Azure 服務健康狀態 查看可能會影響您服務的其他問題。
Azure 狀態歷程記錄
雖然 Azure 狀態頁面一律會顯示最新的健康情況資訊,但您可以使用 Azure 狀態歷程記錄頁面來檢視較舊的事件。 歷程記錄頁面包含 2019 年 11 月 20 日或更新版本所發生事件的所有 RCA。 2019 年 11 月 20 日之前的 RCA 無法使用。 從這一點開始,歷程記錄頁面會顯示最多五年的 RCA。
RSS 摘要
Azure 狀態也會提供 您可以訂閱之 Azure 服務健康情況變更的 RSS 摘要 。
Azure 何時會將通訊發佈至 [狀態] 頁面?
大部分的服務問題通訊都是以直接傳送給受影響客戶和合作夥伴的目標通知的形式提供。 這些會透過 Azure 入口網站 中的 Azure 服務健康狀態傳遞,並觸發任何已設定的 Azure 服務健康狀態警示。 [公用狀態] 頁面只會用來在三個特定案例下傳達服務問題:
- 案例 1 - 涉及多個區域、區域或服務 的廣泛影響 - 服務問題對於完整區域或多個區域的多個服務具有廣泛的/重大客戶影響。 在此案例中,我們會通知您,因為客戶設定的復原能力,例如高可用性和/或災害復原可能不足以避免影響。
- 案例 2 - 無法存取 Azure 入口網站/服務健康情況 - 服務問題會阻礙您存取 Azure 入口網站 或 Azure 服務健康狀態,因而影響我們稍早所述的標準中斷通訊路徑。
- 案例 3 - 服務影響,但不確定誰確實受到影響 – 服務問題具有廣泛的/重大客戶影響,但我們尚無法確認哪些客戶、區域或服務受到影響。 在此情況下,我們無法傳送目標通訊,因此我們提供公用更新。
Azure 何時會將 RCA 發佈至 [狀態歷程記錄] 頁面?
雖然 Azure 狀態頁面一律會顯示最新的健康情況資訊,但您可以使用 Azure 狀態歷程記錄頁面來檢視較舊的事件。 歷程記錄頁面包含 2019 年 11 月 20 日或更新版本所發生事件的所有 RCA(根本原因分析),並提供 5 年的 RCA 歷程記錄。 2019 年 11 月 20 日之前的 RCA 無法使用。
在 2022 年 6 月 1 日之後, Azure 狀態歷程記錄頁面 只會用來提供上述案例 1 的 RCA。 我們致力於針對影響最廣泛的服務問題公開發佈 RCA,例如具有多重服務和多重區域影響的服務問題。 我們發佈以確保所有客戶和業界都能從這些問題的回顧中吸取教訓,並瞭解我們在未來採取哪些步驟,讓這類問題的可能性較低且/或影響較小。
針對上述案例 2 和 3 - 我們可能會在 [狀態] 頁面上公開溝通,以因應標準、目標通訊無法觸及所有受影響的客戶。 問題緩解之後,我們將進行徹底的影響分析,以確切判斷哪些客戶訂用帳戶受到影響。 在這種情況下,我們會透過 Azure 入口網站 中的 Azure 服務健康情況,只提供相關的 PIR 給受影響的客戶。