連接遙測來源

連接遙測來源，讓你的客服人員的回答建立在你自己的訊號上，而非一般知識。 設置好遙測連接器後，用簡單的語言提出調查問題。 代理人執行查詢並用實數回答。

本教學涵蓋遙 測 類別中的連接器。 Azure Data Explorer 使用 Azure MCP Kusto 路徑。 第三方遙測連接器也會出現在 遙測 分頁中，即使他們在幕後使用 MCP。 設定方式使用與所有管理連接器相同的精靈，因此本文著重於遙測細節：來源如何認證、啟用哪些操作，以及如何用查詢驗證。

重要事項

管理型連接器目前還在預覽階段。 連接器的可用性、欄位和操作方式可能會改變。

先決條件

  • 一個正在運行的 SRE 代理程式和存取 sre.azure.com。
  • 在代理程式上設定連接器的權限。
  • 讀取你正在連接的遙測來源的存取權。 對於 Azure 來源，授權連線的身份至少需要對目標資源有讀取權限。

如果你之前沒設定過連接器，建議先從 「設置管理連接器 」開始，完成完整的精靈攻略。 本文僅指出遙測來源的差異。

遙測連接器

連接器 服務 Authentication 典型用途
Azure Data Explorer （via Azure MCP） Azure Data Explorer （Kusto） 受管理的識別 對 ADX 叢集執行 KQL 查詢
Log Analytics 工作區 Log Analytics 受管理的識別 查詢唯讀模式下的工作區日誌
Application Insights Application Insights 受管理的識別 查詢唯讀模式下的應用程式遙測
Datadog Datadog 連接器顯示的服務憑證 查詢指標、日誌與監控
Elasticsearch Elasticsearch 連接器顯示的服務憑證 搜尋日誌與索引遙測
Dynatrace Dynatrace 連接器顯示的服務憑證 查詢可觀察性資料與追蹤
New Relic New Relic 連接器顯示的服務憑證 查詢遙測與事件
Splunk Splunk 連接器顯示的服務憑證 搜尋 Splunk 日誌與事件
鷹眼（NeuBird） NeuBird 的鷹眼 連接器顯示的服務憑證 查詢 AI 驅動的可觀察性資料

第三方遙測連接器包含預設網址、認證及標頭提示，幫助你設定連線。

你也可以透過使用者提供的連接器新增另一個遙測來源。 當團隊有自訂工具或來源未列在連接器選擇器時，請使用此選項。

步驟 1：加入連接器

  1. 前往 sre.azure.com 選擇您的經紀人。

  2. 在左側邊欄，展開 建構者，然後選擇 連接器。

  3. 選擇 新增連接器。

  4. 選擇遙 測 標籤，然後選擇你的遙測來源。 對於 Azure Data Explorer，請選擇 Azure Data Explorer，該 Windows 使用 Azure MCP Kusto 路徑。

步驟 2：認證

For Azure telemetry connectors：

  1. 完成連接器顯示的欄位。

    • 對於 Azure Data Explorer，先命名連接器，選擇代理用來查詢 Kusto 的管理身份，然後加入一個或多個帶有叢集 URL 的叢集群組。
    • 對於 Log Analytics Workspace，請從工作區選擇器中選擇工作區，或手動輸入工作區的 ARM 資源 ID。
    • 對於 應用程式洞察，請從資源選擇器中選擇應用程式洞察資源，或手動輸入資源 ARM 資源 ID。

  2. 當連接器要求時，選擇 一個管理身份 。

  3. 繼續到精靈中顯示的審查、分組或工具選擇步驟。

受管理身份必須擁有目標資源的讀取權限。 如果查詢後續因權限錯誤失敗，則授予該身份的讀取權限並重新嘗試查詢。

步驟 3：設置查詢工具

在 設定工具 步驟中，啟用讀取遙測的操作。 查詢操作是遙測連接器的核心，因此選擇執行查詢或搜尋操作。 除非需要，否則請關閉行政作業。

將每個讀取操作設為 允許 ，讓代理能在不暫停的情況下回答問題。 如果你啟用任何會改變資料的操作，請設為 「詢問」。

對於透過 Azure MCP 使用 Azure Data Explorer，精靈包含叢集群組步驟和帶有連線測試的審查步驟。 設定叢集群組、測試連線，並儲存連接器。 Kusto 工具組由 Azure MCP Kusto 路徑處理。

提示

保持啟用的集合數量較小。 遙測連接器通常只需查詢操作即可。 工具較少意味著代理人能更可靠地選擇合適的工具，並控制在80工具的預算內。

步驟四：用問題來驗證

  1. 和你的經紀人開個聊天。

  2. 問一個需要你遙測的問題。 例如：

    How many errors were logged in the last hour, grouped by service?

  3. 注意回應。 工具卡顯示客服選擇連接器的查詢工具並執行查詢，接著會給出基於你的遙測資料的答案。

當你看到自己來源的實際數量，而不是一般說明時，連接器是端對端運作的。

Troubleshooting

Problem Cause 修復
查詢回傳「未授權」或「禁止」 連線身份缺乏讀取權限 授予身份對目標資源的讀取權限，然後重新嘗試。
查詢回傳「未找到」 錯誤的工作區、叢集、資料庫或資料表名稱 確認服務中的確切名稱。 名稱區分大小寫。
第三方連接器無法連接 網址、標記或標頭值錯誤 請與你的可觀察性管理員確認這些數值並更新連接器。
答案很通用，也沒有工具卡顯示 這個問題不需要你的遙測數據 改寫成問題需要你的遙測數據，例如「計算服務X上一天失敗的請求」。
連接器已保存，但沒有回傳遙測資料 空結果或過濾結果 擴大你問題的時間範圍，或確認來源有最近的遙測數據。

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