您可以選擇 Azure OpenAI（GPT-5 系列）或 Anthropic（Claude 系列）作為您的代理人的 AI 供應商。 你可以隨時在 設定>基礎中更換服務提供者。 沒有空檔，變更會在下一次對話時生效。
小提示
- 您可以選擇 Azure OpenAI（GPT-5 系列）或 Anthropic（Claude 系列）作為您的代理人的 AI 供應商。
- 您的經紀人會自動在您選擇的供應商中選擇最佳型號。 不需要手動配置模型。
- 你的預設供應商取決於地區。 在美國東部 2 和澳洲東部使用 Anthropic，並在瑞典中部和英國南部使用 Azure OpenAI 作為歐盟（EU）資料駐留區。
- 你可以隨時在 設定>基礎中更換服務提供者。 沒有空檔，變更會在下一次對話時生效。
可用供應商
| 提供者 | 模型 | 優勢 |
|---|---|---|
| Azure OpenAI | GPT-5 家族（例如 GPT-5 與 GPT-5.2） | 結構化輸出、函式呼叫與快速工具執行 |
| 人為 | 克勞德家族（例如，克勞德作品4.5與克勞德十四行詩4.6） | 長上下文推理、程式碼分析與內建網頁搜尋 |
每個供應商內可用的型號可能會隨著新版本的釋出而改變。 您的代理人會自動為您選擇的供應商中，為每個任務選擇最佳型號。 你選擇供應商。 代理負責模型路由。
更換您的模型供應商
- 請前往客服入口網站的 設定>基礎 。
- 請滑到 模型提供者 區塊。
- 從提供者下拉選單中選擇一個提供者。
- 選取 [儲存]。
變更會立即生效。 你下一次對話時會用新的服務提供者。 不需要重啟。 您的代理人會自動在供應商中為每項任務選擇最佳模型。
定價
不同型號有不同的 Azure 代理單元（AAU）費率。 選擇ℹ標籤旁的圖示以開啟價格頁面。 關於目前的代幣類型費率，請參見 「定價與計費：按型號分類的 AAU 費率」。
資料存放位置
有歐盟資料駐留要求的組織應選擇 Azure OpenAI。 Anthropic 不在歐盟資料邊界（EUDB）承諾的範圍內。 對於部署在 EUDB 涵蓋區域的代理，模型選擇器會顯示哪些供應商被涵蓋。
| 提供者 | EUDB 狀態 |
|---|---|
| Azure OpenAI | 受 EUDB 承諾涵蓋 |
| 人為 | 被排除在EUDB之外 |
如果您的組織需要歐盟資料居住資格，請選擇 Azure OpenAI。
這種做法有什麼不同
- 自動模型路由： 您的代理人會自動為您選擇的供應商中，為每個任務選擇最佳型號。 推理、程式碼產生與快速回應都使用最佳模型。 不需要手動設定。
- 解鎖能力： 選擇 Anthropic 作為服務提供者，會自動啟用網路搜尋。 你的經紀人可以在調查過程中無需額外設定即可在網路上搜尋。
- 無需遷移： 更換醫療提供者是設定的變更。 現有的知識、記憶體、連接器與排程任務，都能與任何模型提供者合作。
前後比較
| 層面 | 之前 | 之後 |
|---|---|---|
| 提供者選擇 | 單一預設提供者 | 在 Azure OpenAI 和 Anthropic 之間選擇。 |
| 模型路由 | 固定模型 | 代理會自動為每個任務選擇最佳模型。 |
| 網路內容搜尋 | 無法提供 | 使用 Anthropic 提供者的自動化服務。 |
| 切換成本 | 不適用 | 零。 立即生效，在 設定中更換服務提供者。 |