在本教學課程中,您會瞭解 FinOps 是一個反覆的階層式程式,需要跨業務、技術和財務小組的跨功能共同作業。 當您需要考慮 18 個不同的功能,且每個功能都有其獨特的細微差別時,採用 FinOps 似乎是令人生畏的工作。 不過,在本教學課程中,您會學習如何以迭代的方法來採用 FinOps:
- 為您的下一個 FinOps 投資定義正確的範圍。
- 找出未來幾週或幾個月要達成的可測量目標。
- 選取正確的動作,以進入下一個成熟度等級。
- 在反覆執行結束時檢閱進展,並找出下一個目標。
當您開始每個 FinOps 生命週期的反覆時,請使用本教學課程作為指南。
開始之前
請考慮迭代中涉及的利害關係人。 由於 FinOps 需要業務、技術和財務小組共同作業,因此我們建議以整體方式學習本教學課程,並針對每個人評估每個步驟。 不過,有時候您可能只有一些利害關係人的子集。 例如,單一工程小組,或只是一個致力於設定正確文化並推動組織內正面變更的 FinOps 實踐者。 無論您在此反覆執行中的情況為何,當您完成本教學課程時,請記住所有專案關係人的經驗。 每個均衡的團隊中都有各種經驗水平的人員。 請對小組的目前狀態做出最佳判斷。
定義您的範圍
開始下一個反覆之前,請務必定義您想要聚焦的界限,以確保您的反覆執行目標能夠達成。 如果您是第一次進行反覆執行,建議您選取三到五個 FinOps 功能作為起點。 如果您要定義稍後反覆專案的範圍,您可能會想要保留相同的功能,或將一個新增至兩個新的功能。
使用下列資訊作為指南,根據您的角色、體驗和目前優先順序來選取正確的 FinOps 功能。 這不是包羅萬象的考量清單。 我們建議您根據目前的需求,從一個群組中選取所有項目或從多個群組中挑選項目。 下列順序是建議,而不是需求。 這只是幫助您入門的輔助工具。
- 如果您的小組不熟悉 FinOps,且成本管理和最佳化的體驗很少,建議您從基本概念開始:
- 報告和分析
- 預測
- 預算
- 工作負載最佳化
- 異常管理
- 如果您要打造新的 FinOps 小組,或有興趣推動 FinOps 的認識和採用,請從此開始:
- FinOps 實務作業
- 上線工作負載
- FinOps 評量
- FinOps 教育與支持
- 預測
- 如果您的小組非常瞭解 Microsoft Cloud 的 FinOps 工具,而且需要管理有時共用擁有權的大型公司的成本,請考慮下列專案:
- 分配
- 發票開立和退款
- 費率最佳化
- 如果您的團隊熟悉 Microsoft Cloud 的 FinOps 工具,且需要管理具有分散式和共用擁有權的大型組織中的成本,請考慮下列項目:
- 分配
- 發票開立和退款
- 費率最佳化
- 如果您的小組需要建置更進階的報告,例如跨雲端管理成本或合併業務資料,請考慮:
- 工具和服務
- 資料擷取
- 分配
- 報告和分析
- 如果您的小組對基本概念有紮實的認識,而且想要透過進階自動化聚焦在更深入的最佳化,請考慮:
- 雲端架構
- 工作負載最佳化
- 費率最佳化
- 授權和 SaaS
- 雲端永續性
- 原則和治理
- 如果您的小組對基本概念有紮實的了解,且雲端投資必須往回對應到商業價值,請考慮:
- 單位經濟學
- 分配
- 預算
- 規劃和估計
請記下您為日後使用選取的功能。
識別您的目標
接下來,您會根據目前所選功能的體驗來識別特定且可測量的目標。 當您識別此反覆項目的目標時,請考慮下列幾點:
知識 – 您對於此功能有多少了解?
- 如果您不熟悉此功能,請專注於學習目的、意圖,以及如何實作基本概念。 知識通常是任何功能的第一個步驟。
流程 – 是否已定義、記錄及驗證可重複的流程?
- 如果您知道基本概念,但沒有預先定義的流程,請考慮花時間記錄可重複的流程。 包括如何實作所有專案關係人的功能、角色和責任,以及您用來測量成功的計量。
計量 – 成功計量是否已識別、建立基準和自動化?
- 如果您不熟悉此功能,請在了解基本概念時考量成功計量。 例如,成本對比預算,及承諾用量。 這有助於未來的反覆執行。
- 如果您了解基本知識,但尚未確定成功的衡量指標,這些指標是您下一步的關鍵所在。 專注於識別與您業務相關的計量,並協助您為這項功能做出取捨決策。 若要將效率最大化,請將這些計量和決策建置到您的程式中。
- 如果您已識別出指標,請專注於獲得目前狀態的基準數據。 盡可能自動化,這將在未來節省您的時間。 使用 Power BI 之類的工具來產生報告,以便與專案關係人共享,以及慶祝您的集體成功。
採用 – 有多少小組採用已定義的流程和計量?
如果您有只在小規模進行測試的流程,請與其他人分享。 實驗該流程,並納入意見反應迴圈以持續進行改善。
隨著流程的成熟,您會注意到反饋迴路中的輸入量減少。 輸入較少表示您的流程已準備好進一步擴展,並且可能可以制定為新團隊的正式治理政策。 如果您位於沒有專用 FinOps 小組的大型組織中,建議您考慮建立一個來推動這項工作。
重要
建立專屬的 FinOps 小組之前,請考量各個小組在 FinOps 工作上投入的時間、更高的成本節省與效率能帶來的可能商業效益(或失去的機會),以及專屬小組能夠多快推動達成這些目標。 專屬小組不一定適合每個人。 請確定您有正確的投資報酬率。
自動化 – 功能是否已自動化,可將手動投入降至最低?
- 如果您正在開發流程,建議您在過程中識別自動化機會。 您可能會發現一些容易入手的目標,這些目標可以帶來大規模的效率提升,甚至找到願意在這些領域貢獻時間並共用資源的合作夥伴團隊。
- 當您實驗流程時,請將自動化機會清單保持在最新狀態,並在意見反應迴圈中與他人共享。 排定自動化成功計量的優先順序,並尋找機會來實作重複最多次的工作,以達到最高效率。
一般而言,我們建議以簡短的迭代來搭配目標明確的計劃。 選取先前列出的一到三個高度相關目標。 避免涵蓋廣泛工作範圍的長時間反覆,因為其較難追蹤、測量及進行最終交付。
將您的計劃付諸實施
此時,您有一個粗略的行動計劃。 您可能不熟悉並計劃深入探索學習和實作基本概念的功能。 或者,您正計畫開發或實驗將流程擴展到其他小組和利害關係人。 或者,您的流程可能已經定義,而且您正在推動完全採用或完全自動化。 無論您處於哪個階段,請使用 FinOps 架構指引來引導您的工作。
請稍後返回查看,以取得與 FinOps 架構一致的更多目標式指引。
檢查進展
當您開始進行反覆,您已識別出三到五個功能,決定您想要在這些功能上專注的區域,並探索功能指南。 您是否能夠達到您計畫的目標? 哪些方面做得好? 哪些方面做得不好? 如何改進下一次迭代? 為了確保您正在解決問題並成熟您的程式,請在內部記下您的答案,並在每次反覆項目結束時檢閱這些答案。
完成迭代後,請記住,本教學課程可在 FinOps 生命週期中引導您進行每個後續的迭代。 重新開始教程,以準備您的下一個迭代。 您可以在每次反覆之後,於此頁面留下意見反應,讓我們知道這項資訊是否有幫助,以及我們如何加以改善。
提供意見反應
請寫下您的快速評價,讓我們知道我們的表現如何。 我們會使用這些評論來改善及擴充 FinOps 工具和資源。
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後續步驟
檢閱並精簡對您最重要的 FinOps 功能: