歐洲標準 EN 301 549
關於 EN 301 549
適用於資訊和通訊技術 (ICT) 產品與服務的協助工具需求闡明於 EN 301 549 中，這是一組針對 ICT 產品和服務的標準，其中包括網站、軟體和數位裝置。 EN 301 549 由歐洲電信標準協會 (ETSI) 於 2014 年發佈，以回應歐洲聯盟委員會的要求，並於 2019 年 11 月更新版本 3.1.1。 EN 301 549 3.1.1 針對 Web 協助工具納入 WCAG 標準。
Microsoft 是針對歐洲各地的主要軟體和雲端服務提供者。 為了協助政府客戶做出採購決策，Microsoft 發佈「協助工具一致性報告」(ACRs) 以描述我們的產品和服務支援 EN 301 549 標準所達的範圍。 ACRs 中的資訊可協助 Microsoft 客戶判定產品或服務是否符合其指定需求。
Microsoft 和 EN 301 549
Microsoft 在產品與服務發展中對 EN 301 549 標準的考慮，是指向確保所有客戶都具有存取性的承諾。
Microsoft 範圍內雲端平台與服務
- Azure 和 Azure Government
- Azure DevOps Services
- Dynamics 365 和 Dynamics 365 美國政府
- Intune
- Office 365 和 Office 365 美國政府
- Office 365 美國政府國防版
- Windows Server 2016
Microsoft 協助工具一致性報告
尋找針對我們所有產品和服務的一致性報告。
資源
- Microsoft 協助工具網站：取得使用協助工具功能和探索 Microsoft 創新如何協助所有人達成更多目標。
- Office 365 協助工作中心：針對身心障礙使用者提供的 Office 365 資源。
- 企業身心障礙人士 Answer Desk：針對我們的產品和服務或合規性有相關協助工具問題之企業客戶所提供的專用支援。
- Microsoft 信任中心的合規性