Microsoft Copilot 搜尋系統管理體驗是 Microsoft 365 系統管理中心中的新功能。 使用它來管理、自訂及最佳化整個組織的 Copilot 搜尋體驗。
存取 Microsoft 365 系統管理中心中的 Copilot 搜尋
您不需要採取任何動作即可設定 Microsoft Copilot 搜尋。 如果使用者擁有合格的 Microsoft Copilot 授權，他們可以從 Microsoft Copilot 應用程式的搜尋模組存取 Microsoft Copilot 搜尋。 沒有合格 Microsoft Copilot 授權的使用者在 Microsoft 365 應用程式中選取搜尋模組時，會獲得 Microsoft 搜尋體驗。
為您的組織設定 Copilot 搜尋
建立自訂的 Copilot 搜尋體驗，為您的使用者提供更相關的結果。 例如，您可以管理 Copilot 搜尋的連接器、書籤和縮寫，就像管理 Microsoft 搜尋一樣。 如果您已經設定了 Microsoft 搜尋的書籤和縮寫，則不需要採取進一步動作，即可為 Copilot 搜尋啟用策劃書籤和縮寫。
Copilot 搜尋系統管理體驗可讓系統管理員：
- 設定組織內經常搜尋的內容，例如書籤和縮寫。
- 自訂搜尋結果和篩選條件。
- 監視使用情況、採用和效能計量。
- 使用 Microsoft 目錄內超過 100 個連接器、自訂連接器，以及來自整合式軟體廠商 (ISV) 的數百個連接器來管理所有資料來源。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft 365 Copilot 連接器資源庫。
管理 Copilot 搜尋中的縮寫
您可以管理 Copilot 搜尋的縮寫，就像管理 Microsoft 搜尋一樣。 如果您已經設定 Microsoft 搜尋的縮寫，大功告成。
為您的使用者策劃縮寫有助於解決常見的工作場所挫敗感。 使用者經常會遇到組織中使用的不熟悉的縮寫和縮寫。 組織或團隊的特定字詞可能會讓從一個團隊跳到另一個團隊、與合作夥伴團隊共同作業或剛加入組織的人員混淆。
由於缺乏單一參考來源，因此很難找到這些首字母縮略詞的定義。 Copilot 搜尋可讓系統管理員策劃縮寫以取得最佳化的搜尋結果，從而解決這個問題。
設定 Copilot 搜尋系統管理體驗
在 Microsoft 365 系統管理中心：
- 移至 admin.microsoft.com。
- 在左側瀏覽功能表中，從下拉式功能表中選取 [Copilot ]，然後選取 [搜尋]。
Copilot 搜尋使用者體驗
在 [搜尋 ] 方塊中，想要瞭解縮寫的使用者可能會輸入下列查詢：
- KPI
- 定義 KPI
- KPI 定義
- 展開 KPI
- KPI 擴展
- KPI的意義
- KPI 意味著
- KPI 代表
如果組織的系統管理員策劃首字母縮寫 KPI，Copilot 搜尋結果會包含使用者組織識別之 KPI 的所有意義。
注意
縮寫查詢不區分大小寫。
設定縮寫解答
在 Microsoft 365 系統管理中心：
- 移至 [Copilot ] 下拉式功能表。
- 選取 [搜尋]，然後選取 [縮寫]。
- 選取 [新增縮寫]。
設定系統管理員策劃的縮寫
搜尋系統管理員可以在 Copilot 搜尋系統管理體驗的 [縮寫] 索引標籤上新增縮寫。 您可以從任何內部網站或存放庫將縮寫新增至系統管理中心。 將這些縮寫新增至 [已發佈 ] 狀態或 [草稿 ] 狀態。
- 發佈狀態： 組織中的使用者可以透過 Copilot 搜尋存取縮寫。
- 草稿狀態： 如果您想要在將縮寫納入 Copilot 搜尋之前，再進行檢閱，請以 [草稿] 狀態新增縮寫。 處於 [草稿] 狀態的縮寫不會出現在搜尋結果中。 您必須將縮寫移至 [已發佈 ] 狀態，才能顯示在搜尋結果中。
- 排除狀態：如果您想要防止縮寫出現在 Microsoft 搜尋中，請使用 [排除縮寫] 來執行此操作。 若要停止排除縮寫，請刪除排除的縮寫並新增，或確認它已在您的已發佈清單中。
匯入縮寫
您可以個別新增縮寫，或將它們大量匯入到 .csv 檔案中。 上傳具有下表所示欄位的 .csv 檔案：
| 縮寫 (強制) | 代表 (強制) | URL | 描述 | 州 (強制) | 最後修改日期 | 上次修改者 | 識別碼 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| KPI | 關鍵效能指標 | 此資訊的來源 | 關鍵績效指標 (KPI) 是可量化的衡量標準...... | 已發佈、草稿或已排除 |
CSV 欄位
縮寫： 包含實際的簡寫形式或縮寫。 KPI 是個例子。
代表：包含縮寫的定義。 例如，關鍵效能指標就是如此。
描述： 縮寫的簡短描述，可讓使用者深入了解縮寫及其定義。 例如，KPI 是一個可衡量的值，可幫助組織跟踪和評估其實現特定目標的進度。
來源： 您希望使用者前往以取得縮寫詳細資訊的頁面或網站 URL。
狀態： 此欄位可以採用三個值：
草稿： 將縮寫新增到草稿狀態。
- 出版日期： 將縮寫新增到 [已發佈] 狀態，並使其可在 Copilot 搜尋結果中使用。
- 排除：將縮寫新增到 [排除] 狀態，並防止其出現在 Copilot 搜尋結果中。
最後調整： 上次變更縮寫的日期。 請勿編輯此欄位中的資料。
最後修改者： 上次變更縮寫的使用者。 請勿編輯此欄位中的資料。
識別碼： 縮寫的唯一識別碼。 請勿編輯此欄位中的資料。 如果您包含現有縮寫的 ID，匯入程序會以匯入檔案中的資訊取代它。
管理 Copilot 搜尋中的書籤
書籤可協助使用者透過快速搜尋，找到在組織中特別重要的網站和工具。 每個書籤都包含一個標題、URL、一組用於觸發書籤的用戶友好關鍵字和一個類別。
什麼是優秀的書籤
優秀的書籤有四個重要元素：
強而有力的資訊標題： 目標是最多不超過 8 個字或大約 60 個字元。 您希望使用者選取標題並檢視內容，但避免明顯的點擊誘餌，因為這會失去對使用者的信任。 請參考下列範例：
好： 從自助餐廳菜單中嘗試本週的最愛美味佳餚。 標題清晰、簡潔且有趣，但可能過於樂觀。
更好： 本週的食堂菜單。 它不會過度承諾或聽起來像是廣告。
避免： 你不會相信本週自助餐廳菜單上會發生什麼。 使用聽起來像廣告的點擊誘餌。
簡潔的描述：大約 300 個字元，摘要說明連結資源的用途或功能。
關鍵字集合： 讓使用者在搜尋時協助找到書籤。 至少使用五個關鍵字。 此外，請包含貴組織中人員可能會使用的變化。 例如，餐飲菜單、午餐菜單和咖啡菜單都可以是自助餐廳菜單的變體。
一組實用的類別： 這可讓您更輕鬆地在系統管理中心中排序和篩選書籤。 您的使用者永遠不會看到指派的類別。
建立書籤解答
在 Microsoft 365 系統管理中心：
- 移至 Copilot 控制項 ，然後選取 [搜尋]。
- 選取 [書籤]， 然後選擇建立新書籤的方式：
- 新增書籤
- 匯入 SharePoint 結果
- 匯入書籤
新增書籤
系統管理員可以在 Microsoft 365 系統管理中心新增書籤，然後發佈或儲存為草稿。 當您發佈書籤時，搜尋索引會立即重新整理，讓使用者可以立即探索。 您也可以指定書籤的發佈日期和時間，以排程書籤。
- 出版日期： 組織中的使用者可以透過 Copilot 搜尋結果存取書籤。
- 草稿： 使用者無法存取儲存為草稿的書籤。 如果您想要在發佈之前檢閱或更新書籤，請使用此狀態。
- 已排程：書籤設定為在指定的日期和時間發佈。
匯入書籤
一次新增一個書籤，或使用 .csv 檔案大量匯入。 上傳具有下表所示欄位的 .csv 檔案：
| Title | Url | Keywords | 符合類似關鍵字 | 狀態 | 描述 | 保留的關鍵字 | Categories | 上次修改者 | 識別碼 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Viva Engage | https://www.yammer.com/office365 | Viva Engage Online， Viva Engage 登入 | 自動或可手動新增 | 已發佈， 草稿， 排程， 排除， 已過期， 建議 | Viva Engage 是協助您與同事聯繫的共同作業工具。 | Microsoft 建議、Microsoft 建議 | 系統管理員的名稱 | 唯一識別碼 |
防止匯入錯誤
如果任何必要資料遺失或無效，您會收到錯誤。 此外，還會產生一個記錄檔，其中包含有關要更正的列和欄的詳細資訊。 進行必要的編輯，然後再次嘗試匯入檔案。 在解決所有錯誤之前，您無法匯入或儲存任何書籤。
若要避免錯誤，請確定您的匯入檔案格式正確，並且：
- 包含標題列和匯入範本中的所有資料欄位
- 欄順序與匯入範本相同
- 所有資料欄都有值，除了三個資料欄位可以為空白：識別碼、上次修改日期和上次修改者
- [ 州] 欄並非空白，而是需要資訊
- 對於 [已發佈]、[建議]、[已排程] 或 [草稿] 書籤，則需要 [標題]、[URL] 和 [關鍵字] 資料欄位
- 針對排除的書籤，URL 欄位為必要資訊
若要防止書籤到書籤重複錯誤：
- 請勿在不同的書籤中使用相同的 URL。 如果您嘗試匯入具有現有書籤中使用的 URL 的書籤，就會收到錯誤。 此規則也適用於其他類型解答中的重複 URL。
- 更新現有書籤時，請使用書籤識別碼欄。 您可以更新現有書籤的任何其他屬性，例如關鍵字或說明，但請確定書籤識別碼位於匯入檔案的適當欄位中。 如果書籤識別碼存在，則不會將其視為新增項目，也不會處理為錯誤。
影片：縮寫和書籤
下列影片是如何在 Microsoft Copilot 搜尋中建立和管理縮寫和書籤的概觀。 全長 1 分 54 秒。