重要事項
Copilot 個人化和記憶處於預覽階段，且可能會變更。 如需有關 Frontier 計畫的詳細資訊，請參閱什麼是 Frontier？。
Copilot 記憶可供擁有和沒有 Microsoft Copilot 授權的使用者Copilot Chat使用。 如需詳細資訊，請參閱 哪一個 Copilot 適合您我或我的組織？。
記憶，包括已儲存的記憶、從聊天記錄推斷的詳細資料和自訂指示，會儲存在使用者 Exchange 信箱的隱藏資料夾中。 因此，記憶會遵循與其他信箱資料相同的安全性和合規性原則，例如 客戶加密箱 和 待用加密。
如需 Copilot 個人化和記憶體中的 Copilot 資料、隱私權和安全性的詳細資訊，請參閱 Microsoft Copilot 的資料、隱私權和安全性。
管理增強的個人化控制項
注意事項
無需採取任何動作，即可開啟 Copilot 記憶體;您只需要視需要為使用者或租用戶關閉 Copilot 記憶體。
增強型個人化是可讓使用者使用 Copilot 記憶體的控制項。 預設會 開啟增強型個人化。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft Copilot 增強型個人化控制。 若要透過 Microsoft Graph 以程式設計方式設定控制項，租用戶系統管理員可以使用 Microsoft Graph 撰寫指令碼。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft Graph 中的 enhancedPersonalizationSetting 資源類型。
已關閉 [增強型個人化] 控制項的使用者，會在 [設定>個人化] 中看到自訂指示、 [儲存的記憶體] 和 [Chat 記錄] 的使用者層級控制項已關閉。 他們無法開啟這些設定。 如需使用者控制項的詳細資訊，請參閱開始個人化 Microsoft Copilot 會記住的內容。
管理 Copilot 記憶體保留
記憶體的保留原則
由組織系統管理員在 Purview 中設定的保留原則和保留標籤不適用於 Copilot 記憶體。 例如，如果系統管理員針對 Copilot Chat 互動設定了「三個月後刪除」原則，則使用者的記憶不會在三個月後刪除。 沒有任何系統管理員控制項可針對 Copilot 記憶體強制執行保留規則。
自訂指示
如果在系統管理員層級關閉增強型個人化控制項，或在使用者層級關閉自訂指示控制項，系統會阻止 Copilot 套用自訂指示，但不會移除這些自訂指示。 如需詳細資訊，請參閱開始個人化 Microsoft Copilot 會記住的內容 和自訂 Microsoft Copilot 回應您的方式。
儲存的回憶
儲存的記憶體會保留，直到使用者在 [設定 > 個人化] 中明確刪除儲存的記憶體為止。 刪除聊天並不會刪除從該聊天產生的已儲存記憶體。 如果在系統管理員層級關閉 [增強型個人化] 控制項，或在使用者層級關閉 [已儲存的記憶] 控制項，系統會阻止 Copilot 將儲存的記憶套用至聊天，但不會移除已儲存的記憶。 如需如何刪除已儲存記憶體的詳細資訊，請參閱在 Microsoft Copilot 中管理 Copilot 記憶體 和 開始個人化 Microsoft Copilot 記憶的內容。
Chat 記錄
聊天記錄中的詳細資料是動態的。 Copilot 可能會更新或捨棄較舊的詳細資料，因為它會了解保留哪些內容最有幫助。 如果使用者刪除所有最初分享或參考片段資訊的聊天記錄，則該資訊的所有追蹤都會在七天內從 Chat 記錄詳細資料中刪除。
如果在系統管理員層級關閉 [增強型個人化] 控制項，或在使用者層級關閉 [Chat 記錄] 控制項，則聊天記錄中的所有詳細資料會在 30 天後刪除。 如需詳細資訊，請參閱 開始個人化Microsoft Copilot記憶的內容 和重新瀏覽您的Microsoft Copilot Chat歷程記錄。
租用戶系統管理員如何回應與 Copilot 記憶體相關的資料主體要求？
系統管理員可以使用電子文件探索和 Microsoft Graph 總管來搜尋、匯出及刪除使用者的記憶體資料。 如需詳細資訊，請參閱在電子 文件探索中搜尋和刪除 AI 應用程式資料 ，並搜尋 <IPM.Contact>。
注意事項
使用者的連絡人也具有項目類別 <IPM.Contact>。 如果您為使用者匯出此項目類別 <IPM.Contact> 中的所有項目，其 Copilot 記憶便位於該 <'CopilotMemory'> 資料夾中。
- 如需 Copilot 記憶體，您必須搜尋項目類別
<IPM.Contact>。 - 您可以使用電子文件探索和 Microsoft Graph 總管探索已儲存的記憶和從聊天記錄推斷的記憶。
- 自訂指示無法存取，但可由使用者透過 [設定 > 個人化] 手動匯出。
系統管理員可以探索並刪除使用者的記憶嗎？
系統管理員可以透過 Microsoft Purview 電子文件探索或內容搜尋，在 Microsoft Copilot 中搜尋使用者的記憶體。 在這些解決方案中尚無法探索自訂指示。 系統管理員也可以透過結合 Purview 的 Microsoft Graph 總管來刪除記憶體資料。 如需詳細資訊，請參閱在 電子文件探索中搜尋和刪除 AI 應用程式資料。
是否有 Copilot 記憶體的稽核記錄？
記憶體和個人化動作不會在 Purview 中產生稽核記錄項目。
租用戶系統管理員是否可以限制將哪些資訊新增至記憶體？
否，系統管理員無法限制新增至 Copilot 記憶體的資訊類型。
系統管理員可以探索臨時聊天嗎？
是，在 Purview 中使用暫時聊天的方式與一般聊天相同。