Microsoft 365 Copilot 搜尋系統管理員體驗是 Microsoft 365 系統管理中心 中的新功能,旨在讓您能夠管理、自定義及優化整個組織的 Copilot 搜尋體驗。
存取 Microsoft 365 系統管理中心 中的 Copilot 搜尋
設定搜尋 Microsoft 365 Copilot 不需要採取任何動作。 如果使用者具有合格的 Microsoft 365 Copilot 授權,他們可以從 Microsoft 365 Copilot 應用程式 中的搜尋模組存取 Copilot 搜尋。 在 Microsoft 365 應用程式中選取搜尋模組時,沒有合格 Microsoft 365 Copilot 授權的使用者將會收到Microsoft搜尋體驗。
為您的組織設定 Copilot 搜尋
您可以建立自定義的 Copilot 搜尋體驗,為您的使用者提供更相關的結果。 例如,您可以管理 Copilot 搜尋的連接器、書籤和縮寫,就如同Microsoft搜尋一樣。 如果您已設定Microsoft搜尋的書籤和縮略字,則不需要採取任何進一步的動作,即可啟用 Copilot 搜尋的策劃書籤和縮寫。
Copilot 搜尋系統管理員體驗可讓系統管理員:
- 設定組織內經常搜尋的內容,例如書籤和縮寫。
- 自定義搜尋結果和篩選。
- 監視使用量、採用和效能計量。
- 使用Microsoft目錄內超過100個連接器、自定義連接器以及整合式軟體廠商的數百個連接器, (ISV) 管理所有數據源。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft 365 Copilot 連接器資源庫。
在 Copilot 搜尋中管理縮寫
您可以管理 Copilot 搜尋的縮寫,就如同Microsoft搜尋一樣。 如果您已設定Microsoft搜尋的縮寫,則已設定完成。
為您的用戶策劃縮寫有助於解決常見的工作場所挫折。 使用者通常會遇到組織中使用的不熟悉縮寫和縮寫。 組織或小組專屬的詞彙可能會讓從一個小組移至另一個團隊、與合作夥伴小組共同作業或是組織新成員的人員感到混淆。
缺少單一參考來源會讓您難以找到這些縮略字的定義。 Copilot 搜尋可讓系統管理員策劃優化搜尋結果的縮寫,以解決該問題。
設定 Copilot 搜尋系統管理員體驗
在 Microsoft 365 系統管理中心中:
- 移至 [admin.microsoft.com]。
- 從左側導覽功能表中,從下拉功能表中選取 [Copilot ],然後選取 [ 搜尋]。
Copilot 搜尋用戶體驗
在 [ 搜尋] 方 塊中,想要了解縮略字的使用者可能會輸入如下的查詢:
- KPI
- 定義 KPI
- KPI 定義
- 展開 KPI
- KPI 擴充
- KPI 的意義
- KPI 表示
- KPI 代表
如果 KPI 已由組織的系統管理員策劃,Copilot 搜尋結果會包含使用者組織所識別之 KPI 的所有意義。
注意事項
縮寫查詢不區分大小寫。
設定縮寫答案
在 Microsoft 365 系統管理中心中:
- 移至 [Copilot ] 下拉功能表。
- 選 取 [搜尋 ],然後選取 [ 縮略字]。
- 選 取 [新增縮略字]。
設定系統管理員策劃縮略字
搜尋系統管理員可以在 Copilot 搜尋系統管理員體驗的 [縮 略字 ] 索引卷標上新增縮寫。 您可以從任何內部網站或存放庫將縮寫新增至系統管理中心。 這些縮寫可以新增至已 發佈 狀態或 草稿 狀態。
- 已發佈狀態: 縮寫可透過 Copilot 搜尋提供給組織的使用者。
- 草稿狀態: 如果您想要在 Copilot 搜尋中提供縮寫之前先檢閱縮寫,您可以在 Draft 狀態中新增縮寫。 處於 Draft 狀態的縮寫不會出現在搜尋結果中。 您必須將縮寫移至 [ 已發佈 ] 狀態,讓它出現在搜尋結果中。
- 排除狀態: 如果您想要防止縮寫出現在 [Microsoft 搜尋] 中,請使用 [排除縮寫 ] 來執行此動作。 若要防止排除縮寫,您必須刪除排除的縮寫並新增縮寫,或確認它位於已發佈的清單中。
匯入縮寫
您可以個別新增縮寫,或在 .csv 檔案中大容量導入。 上傳 .csv 檔案,其中包含下表所示的欄位:
必要) (縮寫 | 代表 (強制) | URL | 描述 | 狀態 (強制) | 上次修改時間 | 上次修改者 | 識別碼 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
KPI | 關鍵效能指標 | 此資訊的來源 | KPI) (關鍵效能指標是可量化的度量... | 已發佈、草稿或已排除 |
CSV 欄位
縮寫: 包含實際的簡短表單或縮寫。 例如 KPI。
代表: 包含縮略字的定義。 例如,關鍵效能指標。
描述: 縮略字的簡短描述,可提供使用者有關縮寫及其定義的詳細資訊。 例如,KPI 是可測量的價值,可協助組織追蹤及評估其達成特定目標的進度。
源: 您希望使用者前往的頁面或網站 URL,以取得縮略字的詳細資訊。
州: 此欄位可接受三個值:
-
- 草案: 將縮寫新增至 Draft 狀態。
- 發表: 將縮寫新增至 [已發佈] 狀態,並使其可在 Copilot 搜尋結果中使用。
- 排除: 將縮寫新增至 [排除] 狀態,並防止它出現在 Copilot 搜尋結果中。
上次修改時間: 縮寫上次變更的日期。 請勿編輯此欄位中的數據。
上次修改者: 對縮寫進行最後一次變更的使用者。 請勿編輯此欄位中的數據。
標識碼: 縮寫的唯一標識碼。 請勿編輯此欄位中的數據。 如果您包含現有縮略字的標識碼,它將會取代為匯入檔案中的資訊。
在 Copilot 搜尋中管理書籤
書籤可協助用戶尋找在組織中特別重要的網站和工具,只要快速搜尋即可。 每個書籤都包含一個標題、網址、一組方便使用者的關鍵字,以觸發書籤及類別。
成為絕佳書簽的原因
絕佳的書籤有四個主要元素:
強式、具資訊性的標題: 目標是不超過八個字或大約60個字元。 您想要讓用戶選取標題並檢視內容,但避免使用明顯的 clickbait,因為它會失去使用者的信任。 請考慮下列範例:
好: 從自助餐廳功能表中試用本周的 [最愛] 。 標題清楚、簡潔且有趣,但可能過於有希望。
更好: 本周的自助餐廳功能表。 不會過度承諾或聽起來像廣告。
避免: 您不會相信本周自助餐廳功能表上有什麼內容。 使用聽起來像廣告的 clickbait。
簡潔描述: 大約 300 個字元,摘要說明鏈接資源的目的或功能。
關鍵詞的集合: 協助人員在搜尋時找到書籤。 建議至少使用五個關鍵詞。 此外,也包含組織中人員可能使用的變化。 例如,自助功能表、午餐功能表和咖啡廳功能表全都可以是自助餐廳功能表上的變化。
一組實用的類別: 這可讓您更輕鬆地在系統管理中心排序和篩選書籤。 您的用戶永遠不會看到指派的類別。
建立書籤解答
在 Microsoft 365 系統管理中心中:
- 移至 Copilot 控制系統,然後選取 [搜尋]。
- 選 取 [書籤] ,然後選擇您要如何建立新的書籤:
- 新增書籤
- 匯入 SharePoint 結果
- 匯入書籤
新增書籤
系統管理員可以在 Microsoft 365 系統管理中心 中新增書籤,並將其發佈或儲存至草稿狀態。 發佈書籤會立即重新整理搜尋索引,讓使用者可以立即探索。 您也可以藉由指定要發佈的日期和時間來排程書籤。
- 發表: 書籤可透過 Copilot 搜尋結果提供給組織的使用者。
- 草案: 儲存為草稿的書籤不適用於您的使用者。 如果您或其他項目關係人想要在發佈之前檢閱或更新書籤,請使用此狀態。
- 計劃: 要在指定日期和時間發佈的書籤。
匯入書籤
您可以個別新增書籤,或在 .csv 檔案中大容量導入。 上傳 .csv 檔案,其中包含下表所示的欄位:
標題 | URL | 關鍵字 | 比對類似的關鍵詞 | 狀態 | 描述 | 保留關鍵詞 | Categories | 上次修改者 | 識別碼 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Yammer | https://www.yammer.com/office365 | Yammer Online、Yammer 登入 | 自動或可以手動新增 | 已發佈、草稿、排程、排除、過期、建議 | Yammer 是一種共同作業工具,可協助您與同事聯繫。 | Microsoft建議,Microsoft建議 | 系統管理員的名稱 | 唯一標識碼 |
防止匯入錯誤
如果有任何必要資料遺失或無效,您就會收到錯誤訊息。 此外,也會產生記錄檔,其中包含要更正之數據列和數據行的詳細資訊。 進行所需編輯,然後再次嘗試匯入檔案。 在解決所有錯誤之前,您無法匯入或儲存任何書籤。
若要避免錯誤,請確定您匯入的檔案的格式正確,並且:
- 包含匯入範本中的標題列和所有資料行
- 資料行順序與匯入範本相同
- 所有數據行都有值,但三個可以是空的除外:標識碼、上次修改日期和上次修改者
- [狀態] 數據行不是空的,它需要資訊
- 針對 [已發佈]、[建議]、[已排程] 或 [草稿] 書籤,需要 [標題]、[URL] 和 [關鍵詞] 數據行
- 針對排除的書籤,需要URL數據行
若要防止書籤到書籤重複錯誤:
- 請勿在不同的書籤中使用相同的URL。 如果您嘗試匯入已在現有書籤中使用 URL 的書籤,將會收到錯誤。 這也適用於其他類型答案中的重複 URL。
- 更新現有的書籤時,請使用書籤標識符數據行。 您可以更新現有書籤的任何其他屬性,例如關鍵詞或描述,但您應該確定書籤標識元位於匯入檔案的適當數據行中。 如果書籤標識碼存在,則不會將它視為新的新增專案,也不會處理為錯誤。