您可以跨 Web、桌面和行動平台在 Microsoft 365 應用程式中釘選 Microsoft 365 Copilot Chat。 例如，Microsoft Teams 和 Microsoft Outlook。 本文說明如何設定釘選設定，以改善使用者對 Copilot Chat 的存取，作為組織安全且合規的生成式 AI 解決方案。
注意事項
本文中的資訊特定於 Microsoft 365 應用程式導覽列中的 Copilot Chat 體驗。 您也可以將 Microsoft 365 Copilot 應用程式釘選到 Windows 工作列。 Copilot Chat 是 Microsoft 365 應用程式中提供的整合式聊天體驗。 Copilot 應用程式 是一個獨立的應用程式，提供對聊天、搜尋、客服專員 (（如果已啟用) ）、筆記本和建立的存取。 若要瞭解 Copilot 應用程式與 Copilot Chat 之間的差異，請參閱決定哪個 Copilot 適合您。
開始之前
若要在 Microsoft 365 系統管理中心設定 Copilot Chat 釘選設定，您必須獲指派 AI 系統管理員角色。
重要事項
使用權限最少的角色。 較低許可的帳戶有助於提高組織的安全性。 全域管理員是高度許可權的角色。 將其使用限制在無法使用現有角色的緊急情況。 如需詳細資訊，請參閱 關於 Microsoft 365 系統管理中心中的系統管理員角色。
開啟 Copilot 設定頁面
若要取得此設定，請移至 Copilot 設定頁面，或：
- 登入 Microsoft 365 系統管理中心。
- 移至 Copilot>設定。
- 選取釘選 Microsoft 365 Copilot Chat。
請繼續下一節，以取得此設定中每個選項的說明。
釘選選項
![Microsoft 365 系統管理中心顯示 [在 Microsoft 365 應用程式中釘選 Copilot Chat] 設定的選取複選框的螢幕擷取畫面。](media/pin-copilot-microsoft-365-apps2.png#lightbox)
Copilot Chat 預設會釘選至 Microsoft 365 應用程式和 Microsoft 365 Copilot 應用程式的導覽列。 此行為適用於大多數符合跨 Web、行動裝置和桌面 Copilot Chat 資格的使用者。
若要變更 Copilot Chat 的釘選設定，請選取下列其中一個選項：
在Microsoft 365 應用程式中釘選Copilot Chat (建議) ：Copilot Chat會自動為所有使用者固定。 系統不會提示使用者。 此選項是預設值。
不要在 Microsoft 365 應用程式中釘選 Copilot Chat：如果您選擇此選項，Copilot Chat 預設不會供 Microsoft 365 Copilot 應用程式、Teams 和 Outlook 中的使用者使用。 用戶仍然可以訪問他們的應用商店並自行添加 Copilot。
如果您先前選取 [ 不將 Copilot 釘選到 Microsoft 365 系統管理中心 ] 的導覽列，並取消核取 [ 允許使用者被詢問是否要釘選 ]，您的設定設定現在是 [ 不釘選 ]，而且使用者仍然沒有釘選 Copilot Chat。 此外，如果您將設定切換為 [不要在 Microsoft 365 應用程式中釘選 Copilot Chat]，Copilot 會遵循該選擇。
如果使用者看到 Copilot Chat 釘選到其導覽列並選擇取消釘選，Copilot Chat 會在未來的會話中尊重該選擇，並從導覽列取消釘選 Copilot Chat。
您可以隨時變更 Copilot Chat 釘選設定。 變更最多需要 48 小時才能生效。
將 Copilot 應用程式釘選在 Windows 工作列上
您可以將 Microsoft 365 Copilot 應用程式釘選到受控裝置的 Windows 工作列。
此設定僅適用於具有作用中 Intune 授權的使用者。 若要在 Microsoft 365 系統管理中心檢視或設定 Copilot 工作列釘選，您必須是 Intune 系統管理員角色的成員。
如需詳細資訊，請參閱 將 Microsoft 365 Copilot 應用程式釘選到 Windows 工作列。
如果您的組織沒有 Intune 訂用帳戶，您會看到下列頁面：
在群組或使用者層級釘選
對於具有複雜需求的大型組織，請設定釘選原則以套用至特定使用者群組。 由於管理複雜性，不建議大多數客戶使用此選項。
在 [Office 原則 ] 卡片中，選取 [移至 Microsoft 365 雲端原則]。
選取 [建立]。
自訂原則的基本概念和範圍。
在原則中，搜尋並選取「釘選 Microsoft 365 Copilot Chat」。
彈出式面板會顯示組態選項。
選取一個選項，然後選取 套用。 例如，如果您選取已啟用，則行為與 Microsoft 365 應用程式中的釘選 Copilot Chat 相同。
此原則的狀態現在在清單中顯示為 已設定 。
選取 [下一步 ] 以檢閱最終變更。
檢閱組態之後，請選取 [ 建立 ] 以發佈原則。
使用者體驗
未經許可的 Copilot Chat 使用者可以選擇釘選或取消釘選 Copilot Chat。 使用者還可以在其應用程式設定中調整固定設定。 這些選項特定於 Microsoft Teams、Outlook 和 Microsoft 365 Copilot 應用程式。
注意事項
只有使用 Microsoft Entra 帳戶進行驗證的使用者才能將 Copilot Chat 釘選到其導覽列。
透過 Teams 系統管理中心在 Microsoft Teams 中釘選 Copilot Chat
您只能透過 Teams 系統管理中心為 Microsoft Teams 中的使用者變更 Copilot Chat 的釘選設定。 在 Teams 系統管理中心中，將 Copilot 應用程式新增至原則的釘選應用程式，以建立或修改應用程式設定原則。 當您將原則指派給具有 Microsoft Entra 帳戶的使用者時，Teams 應用程式會為他們釘選 Copilot 應用程式。
就像您在 Teams 中釘選任何其他應用程式一樣，您也需要允許這些使用者使用 Copilot Chat。 若要允許在 Teams 中使用 Copilot Chat 應用程式，請根據您的 Teams 設定，使用下列其中一個選項：
如果您在 Microsoft 365 系統管理中心 [Copilot>設定] 頁面上選取 [釘選 Copilot]，並將 Copilot 釘選的應用程式設定原則指派給具有 Microsoft Entra 帳戶的使用者，Teams 應用程式會為應用程式設定原則所定義的位置的這些使用者釘選 Copilot Chat。 其他人都已將 Copilot Chat 釘選在預設位置。
如果您在 Microsoft 365 系統管理中心 [Copilot>設定] 頁面上選取 [不釘選 Copilot]，並將 Copilot 釘選的應用程式設定原則指派給具有 Microsoft Entra 帳戶的使用者，Teams 應用程式只會為這些使用者釘選 Copilot Chat。