Microsoft 認證：Dynamics 365 Sales 功能顧問技術師

若您是功能顧問、使用 Microsoft Dynamics 365 Sales 的專業人員，或是想要磨練諮詢技能的開發人員，則此認證可協助讓您的事業獲得提升。 此認證可讓您在專案中更有效地達到自我行銷，並向組織展示您可以使用 Dynamics 365 Sales 加強銷售人員的能力。

身為此認證的應試者，您是具有銷售專業知識的 Microsoft Dynamics 365 功能顧問。 您負責實作符合不分規模大小的組織商務需求的解決方案。 您也負責識別可透過使用 Dynamics 365 Sales 和更廣泛 Microsoft Power Platform 功能達成的潛在流程效率及改善。 這可能包括支援銷售生命週期以有效執行，並且協助銷售小組:

• 達成營收目標。
• 執行商務策略。
• 完成組織的目標。

應試者必須負責設定和擴充核心銷售應用程式功能，以建立可調整的客戶解決方案，以支援並將公司的銷售流程自動化及加速流程。 您將使用您對 Microsoft Power Platform 和 Dynamics 365 中常見的客戶業務開發功能的知識，提供解決方案設計，其中需要下列項目:

• 整合
• 商務程序流程
• 視覺效果
• 自訂應用程式

身為應試者，您應該:

• 對於企業對客戶和企業對企業案例的銷售流程，具有堅實的商務知識。
• 了解客戶的銷售流程，以及 Dynamics 365 Sales 的核心功能，以識別兩者的相似和相異之處。
• 熟悉 Microsoft Power Platform 的設定，主要是模型導向應用程式。
• 瞭解 Microsoft 365 服務及其與 Microsoft Dataverse 的互動。

如果您在嘗試獲得此認證前需要更多經驗，以下是一些建議：

• 進行 Dynamics 365 模型驅動應用程式實作專案。
• 追隨使用 Dynamics 365 Sales 的功能顧問或解決方案架構師。
• 於 community.dynamics.com 加入專家和同儕的社群。
• 利用 Microsoft Learn 上提供的學習路徑。
• 報名參加導學型訓練課程。
• 如需詳細資訊，請參閱探索您的職涯路徑部落格。