Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate
規格需求: 測驗
MB-230
Microsoft Dynamics 365 Customer Service 功能顧問負責實作著重於服務、品質、可靠性、效率和客戶滿意度的全通路解決方案。
功能顧問
功能顧問會利用 Microsoft Dynamics 365 和 Microsoft Power Platform 來預測和規劃客戶需求。
功能顧問 認證途徑
功能顧問 認證途徑 已有 3 個等級：基礎、夥伴與專家。
Dynamics 365 Customer Service 新手的選擇性入門
Dynamics 365 Field Service 新手的選擇性入門
Dynamics 365 Finance 新手的選擇性入門
Dynamics 365 Marketing 新手的選擇性入門
Dynamics 365 Sales 新手的選擇性入門
Dynamics 365 Supply Chain Management 新手的選擇性入門
Power Platform 新手的選擇性入門
Dynamics 365 Business Central 新手的選擇性入門
功能顧問 認證
依任職單位探索 功能顧問 認證 最受歡迎項目
Microsoft Certified: Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate
規格需求: 測驗
MB-240
Microsoft Dynamics 365 Field Service 功能顧問負責實作相關解決方案來管理完成現場服務生命週期的資源。
Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant Associate
規格需求: 測驗
MB-220
Microsoft Dynamics 365 Marketing 功能顧問負責實作能吸引並轉化潛在客戶、打造品牌知名度、將全通路傳訊標準化，以及提供行銷見解的解決方案。
Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate
規格需求: 測驗
MB-210
身為 Microsoft Dynamics 365 功能顧問，您負責實作符合組織商務需求的解決方案，並使用 Dynamics 365 Sales 和更廣泛的 Microsoft Power Platform 功能識別可達成的潛在流程效率與改進。
Microsoft Certified: Power Platform Functional Consultant Associate
規格需求: 測驗
PL-200
身為功能顧問，使用此認證可讓您在專案和其他業務開發方面更有效地自我行銷。 Microsoft Power Platform 功能顧問技術師認證可讓組織知道 (無需程式碼，或只需低階程式碼)，您可以建置通常需要開發人員專業知識的解決方案。
Microsoft Certified: Dynamics 365 Business Central Functional Consultant Associate
規格需求: 測驗
MB-800
此認證的應試者是功能顧問，他們為中小型企業實作核心應用程式設定流程。 他們與實作團隊合作設定應用程式，方便企業管理和易於使用。
Microsoft Certified:Dynamics 365 Customer Insights (資料) 專長
規格需求: 測驗
MB-260
身為 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - Data 專家，您會實作解決方案，以提供客戶設定檔的深入解析，以及追蹤業務開發活動，從而協助改善客戶體驗及提高客戶忠誠度。
認證資源
Microsoft 訓練和認證指南
透過一份簡潔的訓練和認證指南探索所有認證。
訓練和認證海報
透過此訓練和認證海報選取您的成功路徑。
支援認證
透過 Microsoft Certification 支援論壇取得幫助。 論壇主持人將在週一至週五的一個工作日內做出回應。