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不想要的軟體

不需要的軟體是未經您同意或控制而改變 Windows 體驗的程式。 這可能會採用修改過的瀏覽體驗、無法控制下載和安裝、誤導訊息,或未經授權的 Windows 設定變更。

垃圾軟體的運作方式

當使用者從因特網搜尋和下載應用程式時,可以導入垃圾軟體。 有些應用程式是軟體配套工具,這表示它們已與其他應用程式一起封裝。 因此,下載原始應用程式時,可能會不小心安裝其他程式。

以下是一些垃圾軟體的指示:

  • 有一些程式您未安裝,而且可能難以卸載

  • 瀏覽器功能或設定已變更,您無法檢視或修改它們

  • 裝置健康情況或檔案和程序的相關訊息過多

  • 有些廣告無法輕易關閉

某些指標較不具干擾性,但仍然不必要,因此難以辨識。 例如,垃圾軟體可以修改網頁以顯示特定廣告、監視瀏覽活動,或移除瀏覽器的控制權。

如何防範垃圾軟體

若要防止垃圾軟體感染,請只從官方網站或 Microsoft Store 下載軟體。 請小心從第三方網站下載軟體。

流覽因特網時使用 Microsoft Edge 。 Microsoft Edge 包含其他保護,可有效地封鎖可變更瀏覽器設定的瀏覽器修飾詞。 Microsoft Edge 也會使用 Internet Explorer) 也使用的 Windows Defender SmartScreen (封鎖裝載垃圾軟體的已知網站。

在 Windows 10 中啟用 Microsoft Defender 防病毒軟體。 它提供威脅的即時防護,並偵測和移除已知的垃圾軟體。

下載 Microsoft 安全性 Essentials,以在 Windows 7 或 Windows Vista 中進行即時保護。

如需一般秘訣,請 參閱防止惡意代碼感染

如果我的裝置受到感染,該怎麼辦?

如果您懷疑您有不需要的軟體,您可以 提交檔案進行分析

有些垃圾軟體會新增卸載專案,這表示您可以 使用 [設定] 來移除它們

  1. 選取 [開始] 按鈕
  2. 移至 [設定>應用程式應用程式>] & 功能。
  3. 選取您要卸載的應用程式,然後選取 [ 卸載]

如果您最近才注意到垃圾軟體感染的徵兆,請考慮依安裝日期排序應用程式,然後卸載您未安裝的最新應用程式。

您可能也需要 移除瀏覽 器中瀏覽器附加元件,例如 Internet Explorer、Firefox 或 Chrome。

如果威脅移除失敗,請閱讀有關 針對惡意代碼偵測和移除問題進行疑難解答的相關信息