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在 Dynamics 365 Commerce 沙箱環境中設定 BOPIS

本文說明如何在預置環境後環境沙 Microsoft Dynamics 365 Commerce 箱中配置在線購買、店內取貨 (BOPIS)。

先決行件

只有在預配和配置 Commerce 沙箱環境後,才能完成本文中的過程。 有關如何準備金和配置環境的資訊,請參閱 準備金 Dynamics 365 Commerce 沙箱環境配置 Dynamics 365 Commerce 沙箱環境

端到端預配和配置 Commerce 環境後,可以使用本文啟用 BOPIS 方案。

設定 POS

設定現代 POS

涉及信用卡片付款的 BOPIS 方案需要硬體工作站。 硬體工作站內置於 Windows Android 和用戶端的 Store Commerce 中 iOS 。 如果您使用的是 Store Commerce 網頁版,則銷售指向 (POS) 用戶端必須與共用硬體工作站配對。 本文說明如何為 Windows Android 和 iOS 用戶端配置 BOPIS。 有關如何設置共用硬體工作站的資訊,請參閱 配置和安裝零售硬體工作站

  1. 請移至零售和商務 > 通路設定 > POS 設定 > 收銀機
  2. 選擇“註冊 SANFRAN-5”,然後選擇“ 編輯”
  3. 將硬體配置檔欄位的值 HW002 更改為 HW001 ,然後選擇保存
  4. 若要同步更改,請轉到 Retail 和 Commerce > Retail 和 Commerce IT > 分發計劃
  5. 選擇分配計劃 1090,然後在操作窗格上選擇 立即運行。
  6. 選擇 “是 ”,然後選擇 “確定 ”以啟動數據同步。

安裝 Store Commerce

有關下載和安裝 Store Commerce 應用的指南,請參閱 適用於移動平臺 的 Store Commerce 應用 Store Commerce。

啟用 Store Commerce

有關啟動 Store Commerce 應用的指南,請參閱 零售設備啟動

在 Store Commerce 中啟用 BOPIS

要在 Store Commerce 中啟用 BOPIS,跟隨以下步驟。

  1. 使用 000713 作為操作員 ID, 使用 123 作為密碼登錄到 Store Commerce。
  2. 出現提示時,選擇“ 執行非抽屜操作”。
  3. 在“歡迎 頁上,向右滾動,然後選擇“ 選擇硬體工作站 ”操作。
  4. 選擇“ 管理”,將“使用硬體工作站 選項設置為 “開”,然後選擇“ 確定”。
  5. 註銷 POS,然後重新登錄。
  6. 登錄后,選擇 “打開新班次”。

完成 BOPIS 案例

建立用於店內提貨的店面訂單

  1. 轉到您在環境配置期間在初始化電子商務 步驟中指定的 URL。

  2. 選擇一個商品,然後選擇添加到 購物車

  3. 在購物袋頁面上,為您剛剛添加的訂單明細選擇 取貨

  4. 在“選擇商店” 對話框中,輸入三藩市”,然後選擇“搜索 按鈕。

  5. 在結果清單中,找到三藩市商店,然後選擇 “在此處取貨”

  6. 在購物袋頁面上,選擇 以訪客身份結帳。

    注意

    要繼續結帳,您必須接受 Cookie 通知。 此通知顯示為結帳頁面頂部的橫幅。

  7. 對於信用卡片付款方式,請輸入以下詳細資訊:

    • 持卡人姓名: 輸入任意姓名。
    • 卡片編號: 輸入 4111-1111-1111-1111
    • 到期日期: 輸入 03/30
    • 卡片驗證值 (CVV) 代碼: 輸入 737

    重要

    在任何情況下,都絕對不要在測試網站上使用實際的信用卡資訊。

  8. 通過輸入帳單地址的詳細資訊繼續結帳,然後選擇“ 保存並繼續”。

  9. 當訂單準備好下單時,選擇 結帳

將線上訂單同步到後台

有關如何同步在線訂單的資訊,請參閱 在線銷售和付款的過帳。

在商店取貨

  1. 登錄 POS。

  2. 在“歡迎 螢幕上,選擇“ 訂單履行”

  3. 在提貨商品清單中,從在線下達的訂單中選擇明細。

  4. 選擇訂單明細時,選擇 提貨

    行專案將添加到交易螢幕,並且 $0.00 顯示為到期餘額。

  5. 選擇到期餘額 $0.00,或選擇任何付款方式以完成交易。

疑難排解

在 POS 中檢索的線上訂單的到期餘額非零

檢索取貨訂單店內,如果到期餘額不是 0 (零),請確保正在使用 Store Commerce,並且硬體工作站處於活動狀態。 如果您將 Store Commerce 用於 Web,請確保共用硬體工作站處於活動狀態,因為需要某種形式的活動硬體工作站才能檢索在線進行的付款。

付款擷取的一般問題

對於所有常規問題,首先應始終查閱 Store Commerce 或 Internet Information Services (IIS) 硬體站事件日誌。 您可以在 Windows 事件紀錄中的以下節點下找到這些紀錄:

  • 應用程式和服務日誌 > Microsoft > Dynamics > Commerce-StoreCommerce
  • 應用程式和服務日誌 > Microsoft > Dynamics > Commerce-Hardware Station

其他資源

Dynamics 365 Commerce 準備金沙箱環境

設定沙箱環境的可選功能 Dynamics 365 Commerce

Microsoft Lifecycle Services(LCS)

Retail Cloud Scale Unit (RCSU)

Microsoft Azure 門戶

Dynamics 365 Commerce 網站

阿迪恩付款連接器

使用 Adyen 連接器儲存線上付款方式

全通路付款概觀