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本文說明如何在 Microsoft Dynamics 365 Commerce 中銷售持續性計畫及處理相關銷售訂單。
以下流程將逐步介紹如何銷售「持續性計畫」，以及處理相關的銷售訂單。 要完成此程序，請將使用者設定為客服中心使用者。 此程序使用 USRT 示範資料公司。
要銷售持續性計畫並處理相關銷售訂單，請遵循以下步驟。
- 在 Commerce headquarters 中，移至零售與商務 客戶 客戶服務。
- 在 SearchText 欄位輸入「Karen」，然後選擇 Tab 鍵。 進階搜尋對話框會出現。 如果沒有，請選擇 搜尋。
- 在清單中，標示選取的列。 應該只有一列，其中顯示 "Karen Berg"。 選擇格子最左邊的勾選欄來選擇該列。
- 選取 選取。
- 選擇 新銷售訂單。 請將銷售訂單號碼保存，以便日後在此程序中使用。
- 在 項目編號 欄位輸入「88000」，然後選擇 Tab 鍵。 此編號是 USRT 示範資料中的連續性項目。
- 選取 [完成]。
- 在 付款方式 欄位輸入「Visa」。
- 選擇 新增信用卡。
- 在此頁面上輸入必要的信用卡資訊。
- 請選擇 [確定]。
- 展開 付款 區塊。 要提交客服中心訂單，請輸入該訂單的付款。
- 請選擇 [確定]。
- 選取 提交。 您已完成建立新的連續性訂單。 接著，你執行兩個批次程序，分別用來處理連續性訂單。
- 關閉頁面。
- 移至零售與商務 連續性 處理連續性付款。
- 在 連續性項目 欄位輸入「88000」，然後選擇 Tab 鍵。
- 請選擇 [確定]。
- 移至零售與商務 連續性 建立連續性子訂單。 這個流程會根據你的連續性計畫設定產生新的銷售訂單。
- 在 連續性項目 欄位輸入「88000」，然後選擇 Tab 鍵。 項目「88000」是USRT示範資料中的連續性項目。
- 在 銷售訂單 欄位輸入或選擇一個數值。
- 輸入你之前在流程中提到的銷售訂單編號，這樣可以縮短處理時間。 銷售訂單欄位值為可選。 你可以處理某一個程式的所有訂單。
- 請選擇 [確定]。