Dynamics 365 Contact Center 中的棄用項目
本文列出了 Dynamics 365 連絡中心中已棄用的功能。
系統管理員和 IT 專業人員可以使用此資訊準備迎接未來發行的版本。
重要
「已取代」表示我們預定要在未來主要發行版本中移除此項特色或功能。 該特色或功能仍將繼續運作並獲得充分支援，直到正式將其移除為止。 這個取代通知可能會持續幾年。 移除後，該功能無法運作。 我們現在通知您，在刪除特性或功能之前，請給您足夠的時間來調整和更新您的代碼。
棄用對 voice 頻道的本地託管支援
舊版語音通道的本地託管功能的棄用計劃如下：
- 瑞士：2024 年 10 月 31 日生效
- 印度和日本：2024 年 9 月 9 日生效
對於現有的舊版語音安裝，棄用是過渡到增強型語音體驗的第一步。 要繼續使用語音通道，您應該在最近的地理位置探索全球雲部署選項，具體取決於您所在國家或地區的法律，以便在 Dynamics 365 連絡中心中使用語音通道。 有關詳細資訊，請參閱 語音通道支援的雲位置。