Dynamics 365 Customer Insights - Data 產品總覽
Dynamics 365 Customer Insights - Data是 Microsoft 的客戶資料平台 (CDP)，協助提供個人化的客戶體驗。 應用程式提供可整體檢視和無與倫比的快速見解。 藉由將客戶資料整合營運及 IoT 資料來獲得最全方位的客戶檢視。 使用第一方和協力廠商資料來源擴充客戶個人資料。
Customer Insights - Data 大幅增強行銷、銷售和服務專業人員的能力，提供客製化 1:1 互動，協助您將公司轉變為以客戶為中心的組織。 與 Microsoft 和協力廠商應用程式的全套集成可用於啟動即時見解，觸發有意義的行動。
連接交易、行為和人口統計的資料來源，建立 360 度的客戶檢視表。 由預建的 AI 模型推衍立即可用的見解，或使用無限尺度的進階分析解決方案，快速建立、測試及部署自訂 AI/ML 模型。
運用建立在 Microsoft Azure 上的自助式、企業級 CDP ，維持對客戶資料的完整控制權，以確保有最高層級的資料控管與合規性。 透過內建隱私權、安全性和治理工具，支援隱私權法律和法規以及法定要求和產業標準。
定價與授權
Customer Insights - Data 是每個租用戶授權。 您可以使用附加元件授權購買額外的容量。
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