Customer Insights - Journeys 副手預覽版的負責任 AI 常見問題集

重要

預覽功能是未完成而在正式發行前所提供的功能，這些功能可讓客戶及早存取並提供意見反應。 預覽功能不供生產時使用，而且可能功能不多或者受限。

Microsoft 不支援此預覽功能。 Microsoft Dynamics 365 技術支援無法協助您處理問題。 預覽版功能不用於生產用途，特別是用於處理受法律或法規合規要求約束的個人資料或其他資料。

注意

Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Customer Insights 現在是 Customer Insights - Journeys 和 Customer Insights - Data。 如需詳細資訊，請參閱 Dynamics 365 Customer Insights 常見問題集

新的 Customer Insights - Journeys 客戶只會收到即時旅程功能。 如需詳細資訊，請參閱預設即時旅程圖安裝。

這些負責任 AI 常見問題說明 AI 在 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 中對模型導向應用程式 Copilot 功能的影響。 檢閱此 Copilot 功能的主要常見問題

Copilot 在 Customer insights - Journeys 的模型導向應用程式中有哪些功能？

Copilot 的功能在所有 Power Apps 模型導向應用程式之間共用。 在 Customer Insights - Journeys 中，已根據使用者關注的行銷案例對建議的提示進行調整。 這些功能透過自然語言交談為 Power Apps 應用程式使用者提供有關其應用程式中資料的深入解析。 Copilot 可協助使用者透過 AI 提供的深入解析和直覺式應用程式導覽來提高其生產力。 此功能可在整個模型導向應用程式中使用。 深入了解：模型導向應用程式中的 Copilot

此 Copilot 功能在 Customer insights - Journey 中可以做什麼？

可以解答應用程式中已設定資料表的問題，並透過「帶我到頁面名稱」等查詢協助導覽。其中可以回答關於 Customer Insights 使用方式的問題。 這些解答案是根據公開發表的文件所提供。 此功能使用 Bing 搜尋索引來組織公開文件。 這就是 Bing 搜尋功能需要徵得同意的原因。

Copilot 的這項功能有哪些預定用途？

做為終端使用者的 AI 小幫手，提供有關產品運作方式、應用程式中已設定資料等問題的解答，並協助進行應用程式導覽。

如何評估此 Copilot 功能？ 用來衡量效能的計量是什麼？

模型導向應用程式中的 Copilot 在功能於預覽版中發行前，會經過大量的測試。 如果您在使用模型導向應用程式中的 Copilot 時遇到問題，請提交意見反應。 您的意見反應會用來改進 Microsoft 的產品和服務。 如需詳細資訊，請移至 Azure OpenAI 服務的資料、隱私權與安全性

模型導向應用程式中的 Copilot 有哪些限制？ 使用此系統時，使用者如何將其限制的影響降至最低？

若要使用此功能，您的環境必須位於美國地區。 Power Platform 環境的語言指定設定為英文。 此功能僅對英文進行過測試。 在未來版本中，此功能會在更多區域中提供。 請檢閱這些 Copilot 功能的主要文件，進一步了解更新可用性。

模型導向應用程式中的 Copilot 是預覽功能。 預覽功能不供生產時使用，而且可能功能受限。 這些功能是在正式發行前先行推出，讓客戶能夠搶先體驗並提供意見反應。 檢閱此 Copilot 功能的主要常見問題

此功能可能會受到使用量限制或容量節流的約束。 要根據文件進行解答的功能會使用 Bing 搜尋索引來組織頁面。 如果未獲得同意使用 Bing 搜尋，則無法使用此功能。

哪些作業因素和設定允許在 Customer insights - Journeys 的模型導向應用程式中有效並負責任地使用 Copilot？

是否可在您的環境中使用此 Copilot 是透過 Power Platform 系統管理員設定來控制。 了解如何為模型導向應用程式新增 Copilot

詢問 Copilot 有關如何使用 Customer Insights 的問題時，除了問題本身之外，還建議描述您的目標。 例如，「我要在一個場地組織為期兩天的活動。 如何開始設定其註冊？」明確指出您要瀏覽至哪個頁面。 比如說，「帶我到頁面名稱」，例如「帶我到帳戶」。