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開啟事件管理工作區域

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 的事件管理功能會收放在其自身的工作區域,以便您在專注於事件期間尋找所有的相關實體與設定。

開啟事件管理工作區域:

  1. 如果尚未這樣做,請以具備事件管理權限的使用者身分登入 Dynamics 365。 然後使用應用程式選取器功能表,開啟 Customer Insights - Journeys 應用程式。

  2. 展開側邊導覽器底部的工作區域功能表,並選取事件規劃

  3. 您現在已經開啟事件工作區域,並可使用側邊瀏覽列在事件相關實體之間進行瀏覽,方式就像使用核心 Customer Insights - Journeys 工作區域。

  4. 如果您已安裝 Customer Insights - Journeys 的推播式行銷及即時旅程功能,並已啟用「在即時旅程中建立事件」功能切換,則新增事件按鈕右側會有下拉式功能表,可用來在 Customer Insights - Journeys 的即時旅程區域中建立事件。 安裝 Customer Insights - Journeys 的推播式和即時旅程功能時,您會在同一個事件清單中看到推播式和 Customer Insights - Journeys 事件。