建立和管理組織單位
簡介
建立組織單位，依地理區域、功能或其他區域來組織和維護公司的業務。 您可以在服務排程中建立多個組織單位，依各種區域分類您的業務。
建立新的組織單位
請確定您具有必要的資訊安全角色或同等權限。
其他資訊：管理服務排程中的資訊安全角色
您可以在 Customer Service 系統管理中心應用程式或客戶服務中心應用程式中建立新的組織單位。
移至其中一個應用程式，然後執行下列步驟。
在網站地圖中，選取作業中的服務排程。 服務排程頁面隨即出現。
在組織單位區段中，選取管理。
使用中組織單位檢視表隨即顯示。 您可以使用下拉式清單在不同的系統檢視表之間切換。
在命令列上，選取新增以建立新的單位群組。
在一般區段中，輸入組織單位的名稱。
在排程區段中，提供組織單位的緯度和經度。
選取儲存以儲存新的組織單位。 隨即儲存新的記錄，並依預設加以啟用。
您可以從使用中組織單位系統檢視表編輯、指派、分享或檢視使用中組織單位。
