共用方式為


佇列資料表/實體參考 (Microsoft Dynamics 365)

需要動作的記錄清單,例如帳戶、活動和案例。

備註

Microsoft Dynamics 365 佇列資料表擴充了 Microsoft Dataverse 佇列資料表

可寫入的資料行/屬性

這些資料行/屬性會針對 IsValidForCreateIsValidForUpdate 傳回 true (通常兩者)。 依 SchemaName 列出。

電子郵件簽名

房產 價值觀
Description
顯示名稱 電子郵件簽名
IsValidForForm
IsValidForRead
邏輯名稱 emailsignature
必要層級 None
類型 查詢
Targets 電子郵件簽名

msdyn_assignmentinputcontractid

房產 價值觀
Description 將指派輸入合約與佇列連結。
顯示名稱 指派輸入合約識別碼
IsValidForForm
IsValidForRead
邏輯名稱 msdyn_assignmentinputcontractid
必要層級 None
類型 查詢
Targets msdyn_decisioncontract

msdyn_assignmentstrategy

房產 價值觀
Description
顯示名稱 指派策略
IsValidForForm
IsValidForRead
邏輯名稱 msdyn_assignmentstrategy
必要層級 None
類型 選擇清單
預設形式值 -1
GlobalChoiceName msdyn_queueassignmentstrategy

msdyn_assignmentstrategy選擇/選項

價值觀 標籤
192350000 全通路指派
192350001 循環賽
192350002 自訂指派組態
192350003 最長閒置時間

msdyn_inqueueoverflowrulesetid

房產 價值觀
Description 在工作專案進入佇列之後,定義工作專案的溢位規則
顯示名稱 佇列溢位規則集
IsValidForForm
IsValidForRead
邏輯名稱 msdyn_inqueueoverflowrulesetid
必要層級 None
類型 查詢
Targets msdyn_decisionruleset

msdyn_intentfamilyid

房產 價值觀
Description
顯示名稱 意圖家庭ID
IsValidForForm
IsValidForRead
邏輯名稱 msdyn_intentfamilyid
必要層級 None
類型 查詢
Targets msdyn_intentfamily

msdyn_isdefaultqueue

房產 價值觀
Description 顯示佇列是否設定為預設。
顯示名稱 是預設佇列
IsValidForForm
IsValidForRead
邏輯名稱 msdyn_isdefaultqueue
必要層級 None
類型 布林值
GlobalChoiceName queue_msdyn_isdefaultqueue
預設值
真實標籤 Yes
虛假標籤

msdyn_isomnichannelqueue

房產 價值觀
Description 顯示佇列是否用作工作分配的全通路佇列。
顯示名稱 是全通路佇列
IsValidForForm
IsValidForRead
邏輯名稱 msdyn_isomnichannelqueue
必要層級 申請必填
類型 布林值
GlobalChoiceName queue_msdyn_isomnichannelqueue
預設值
真實標籤 Yes
虛假標籤

msdyn_maxqueuesize

房產 價值觀
Description 佇列大小上限
顯示名稱 佇列大小上限
IsValidForForm
IsValidForRead
邏輯名稱 msdyn_maxqueuesize
必要層級 None
類型 整數
最大值 2147483647
最小值 0

msdyn_operatinghourid

房產 價值觀
Description 與佇列相關聯的營業時間的唯一識別碼
顯示名稱 營業時間
IsValidForForm
IsValidForRead
邏輯名稱 msdyn_operatinghourid
必要層級 None
類型 查詢
Targets msdyn_operatinghour

msdyn_operatinghoursbasedassignment

房產 價值觀
Description 設定以啟用/停用佇列的定期處理
顯示名稱 啟用佇列的基於工作時間的指派
IsValidForForm
IsValidForRead
邏輯名稱 msdyn_operatinghoursbasedassignment
必要層級 None
類型 布林值
GlobalChoiceName queue_msdyn_operatinghoursbasedassignment
預設值
真實標籤 Yes
虛假標籤

msdyn_prequeueoverflowrulesetid

房產 價值觀
Description 在工作專案進入佇列之前定義工作專案的溢位規則
顯示名稱 預先佇列溢位規則集
IsValidForForm
IsValidForRead
邏輯名稱 msdyn_prequeueoverflowrulesetid
必要層級 None
類型 查詢
Targets msdyn_decisionruleset

msdyn_priority

房產 價值觀
Description 佇列的優先順序,用於向客服專員指示交談指派順序。
顯示名稱 優先順序
IsValidForForm
IsValidForRead
邏輯名稱 msdyn_priority
必要層級 申請必填
類型 整數
最大值 2147483647
最小值 1

msdyn_processqueueperiodically

房產 價值觀
Description 設定以啟用/停用佇列的定期處理
顯示名稱 啟用佇列的定期處理
IsValidForForm
IsValidForRead
邏輯名稱 msdyn_processqueueperiodically
必要層級 None
類型 布林值
GlobalChoiceName queue_msdyn_processqueueperiodically
預設值
真實標籤 Yes
虛假標籤

msdyn_queuetype

房產 價值觀
Description 定義此佇列所處理的通道類型
顯示名稱 佇列類型
IsValidForForm
IsValidForRead
邏輯名稱 msdyn_queuetype
必要層級 申請必填
類型 選擇清單
預設形式值 192350000
GlobalChoiceName msdyn_queuetype

msdyn_queuetype選擇/選項

價值觀 標籤
192350000 訊息傳遞
192350001 實體

msdyn_uniquename

房產 價值觀
Description 實體的唯一名稱。
顯示名稱 唯一名稱
IsValidForForm
IsValidForRead
邏輯名稱 msdyn_uniquename
必要層級 None
類型 繩子
格式 文字
格式名稱 文字
Ime模式 Auto
是可本地化
最大長度 128

多對一關係

這些關係是多對一的。 依 SchemaName 列出。

msdyn_decisionruleset_queue_msdyn_inqueueoverflowrulesetid

一To-Many 關係: msdyn_decisionruleset msdyn_decisionruleset_queue_msdyn_inqueueoverflowrulesetid

房產 價值觀
參考實體 msdyn_decisionruleset
參考屬性 msdyn_decisionrulesetid
ReferencingAttribute msdyn_inqueueoverflowrulesetid
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_inqueueoverflowrulesetid
是階層式
CascadeConfiguration 存檔: RemoveLink
指派: NoCascade
刪除: Cascade
合併: NoCascade
重新父項: NoCascade
RollupView: NoCascade
共: NoCascade
取消分享: NoCascade

msdyn_msdyn_operatinghour_queue

一To-Many 關係: msdyn_operatinghour msdyn_msdyn_operatinghour_queue

房產 價值觀
參考實體 msdyn_operatinghour
參考屬性 msdyn_operatinghourid
ReferencingAttribute msdyn_operatinghourid
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_operatinghourid
是階層式
CascadeConfiguration 存檔: NoCascade
指派: NoCascade
刪除: RemoveLink
合併: NoCascade
重新父項: NoCascade
RollupView: NoCascade
共: NoCascade
取消分享: NoCascade

msdyn_queue_decisioncontractid

一To-Many 關係: msdyn_decisioncontract msdyn_queue_decisioncontractid

房產 價值觀
參考實體 msdyn_decisioncontract
參考屬性 msdyn_decisioncontractid
ReferencingAttribute msdyn_assignmentinputcontractid
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_routingcontractid
是階層式
CascadeConfiguration 存檔: NoCascade
指派: NoCascade
刪除: RemoveLink
合併: NoCascade
重新父項: NoCascade
RollupView: NoCascade
共: NoCascade
取消分享: NoCascade

msdyn_queue_decisionrulesetId

一To-Many 關係: msdyn_decisionruleset msdyn_queue_decisionrulesetId

房產 價值觀
參考實體 msdyn_decisionruleset
參考屬性 msdyn_decisionrulesetid
ReferencingAttribute msdyn_prequeueoverflowrulesetid
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_decisionrulesetid
是階層式
CascadeConfiguration 存檔: NoCascade
指派: NoCascade
刪除: RemoveLink
合併: NoCascade
重新父項: NoCascade
RollupView: NoCascade
共: NoCascade
取消分享: NoCascade

Queue_intentfamilyid_msdyn_intentfamily

一To-Many 關係: msdyn_intentfamily Queue_intentfamilyid_msdyn_intentfamily

房產 價值觀
參考實體 msdyn_intentfamily
參考屬性 msdyn_intentfamilyid
ReferencingAttribute msdyn_intentfamilyid
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_intentfamilyid
是階層式
CascadeConfiguration 存檔: RemoveLink
指派: NoCascade
刪除: Restrict
合併: NoCascade
重新父項: NoCascade
RollupView: NoCascade
共: NoCascade
取消分享: NoCascade

一對多關係

這些關係是一對多的。 依 SchemaName 列出。

msdyn_intentsolutionmap_queueid_queue

多To-One 關係: msdyn_intentsolutionmap msdyn_intentsolutionmap_queueid_queue

房產 價值觀
ReferencingEntity msdyn_intentsolutionmap
ReferencingAttribute msdyn_queueid
參考實體導航屬性名稱 msdyn_intentsolutionmap_queueid_queue
是可自訂的 False
關聯功能表配置 可用離線:True
態度: UseCollectionName
隊: Details
標籤:
MenuId:空值
訂單: 10000
QueryApi:空
檢視標識碼: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_liveworkstream_defaultqueue_Queue

多To-One 關係: msdyn_liveworkstream msdyn_liveworkstream_defaultqueue_Queue

房產 價值觀
ReferencingEntity msdyn_liveworkstream
ReferencingAttribute msdyn_defaultqueue
參考實體導航屬性名稱 msdyn_liveworkstream_defaultqueue_Queue
是可自訂的 True
關聯功能表配置 可用離線:True
態度: UseCollectionName
隊: Details
標籤:
MenuId:空值
訂單: 10000
QueryApi:空
檢視標識碼: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_queue_msdyn_assignmentconfiguration_queueid

多To-One 關係: msdyn_assignmentconfiguration msdyn_queue_msdyn_assignmentconfiguration_queueid

房產 價值觀
ReferencingEntity msdyn_assignmentconfiguration
ReferencingAttribute msdyn_queueid
參考實體導航屬性名稱 msdyn_queue_msdyn_assignmentconfiguration_queueid
是可自訂的 False
關聯功能表配置 可用離線:True
態度: UseCollectionName
隊: Details
標籤:
MenuId:空值
訂單: 10000
QueryApi:空
檢視標識碼: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_queue_msdyn_liveworkstream_msdyn_bot_queue

多To-One 關係: msdyn_liveworkstream msdyn_queue_msdyn_liveworkstream_msdyn_bot_queue

房產 價值觀
ReferencingEntity msdyn_liveworkstream
ReferencingAttribute msdyn_bot_queue
參考實體導航屬性名稱 msdyn_queue_msdyn_liveworkstream_msdyn_bot_queue
是可自訂的 False
關聯功能表配置 可用離線:True
態度: UseCollectionName
隊: Details
標籤:
MenuId:空值
訂單: 10000
QueryApi:空
檢視標識碼: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_queue_msdyn_liveworkstream_queueid

多To-One 關係: msdyn_liveworkstream msdyn_queue_msdyn_liveworkstream_queueid

房產 價值觀
ReferencingEntity msdyn_liveworkstream
ReferencingAttribute msdyn_outboundqueueid
參考實體導航屬性名稱 msdyn_queue_msdyn_liveworkstream_queueid
是可自訂的 False
關聯功能表配置 可用離線:True
態度: UseCollectionName
隊: Details
標籤:
MenuId:空值
訂單: 10000
QueryApi:空
檢視標識碼: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_queue_msdyn_ocliveworkitem_queueid

多To-One 關係: msdyn_ocliveworkitem msdyn_queue_msdyn_ocliveworkitem_queueid

房產 價值觀
ReferencingEntity msdyn_ocliveworkitem
ReferencingAttribute msdyn_cdsqueueid
參考實體導航屬性名稱 msdyn_queue_msdyn_ocliveworkitem_queueid
是可自訂的 False
關聯功能表配置 可用離線:True
態度: UseCollectionName
隊: Details
標籤:
MenuId:空值
訂單: 10000
QueryApi:空
檢視標識碼: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_queue_msdyn_ocsession_queueid

多To-One 關係: msdyn_ocsession msdyn_queue_msdyn_ocsession_queueid

房產 價值觀
ReferencingEntity msdyn_ocsession
ReferencingAttribute msdyn_cdsqueueid
參考實體導航屬性名稱 msdyn_queue_msdyn_ocsession_queueid
是可自訂的 True
關聯功能表配置 可用離線:True
態度: UseCollectionName
隊: Details
標籤:
MenuId:空值
訂單: 10000
QueryApi:空
檢視標識碼: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_queue_msdyn_originatingqueue_queueid

多To-One 關係: msdyn_originatingqueue msdyn_queue_msdyn_originatingqueue_queueid

房產 價值觀
ReferencingEntity msdyn_originatingqueue
ReferencingAttribute msdyn_queueid
參考實體導航屬性名稱 msdyn_queue_msdyn_originatingqueue_queueid
是可自訂的 True
關聯功能表配置 可用離線:True
態度: UseCollectionName
隊: Details
標籤:
MenuId:空值
訂單: 10000
QueryApi:空
檢視標識碼: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_queue_msdyn_salesroutingrun_ownerassigned

多To-One 關係: msdyn_salesroutingrun msdyn_queue_msdyn_salesroutingrun_ownerassigned

房產 價值觀
ReferencingEntity msdyn_salesroutingrun
ReferencingAttribute msdyn_ownerassigned
參考實體導航屬性名稱 msdyn_queue_msdyn_salesroutingrun_ownerassigned
是可自訂的 False
關聯功能表配置 可用離線:True
態度: DoNotDisplay
隊: Details
標籤:
MenuId:空值
訂單: 10000
QueryApi:空
檢視標識碼: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_queue_msdyn_salesroutingrun_previousowner

多To-One 關係: msdyn_salesroutingrun msdyn_queue_msdyn_salesroutingrun_previousowner

房產 價值觀
ReferencingEntity msdyn_salesroutingrun
ReferencingAttribute msdyn_previousowner
參考實體導航屬性名稱 msdyn_queue_msdyn_salesroutingrun_previousowner
是可自訂的 False
關聯功能表配置 可用離線:True
態度: DoNotDisplay
隊: Details
標籤:
MenuId:空值
訂單: 10000
QueryApi:空
檢視標識碼: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_queue_msdyn_sessionparticipant_msdyn_cdsqueueid

多To-One 關係: msdyn_sessionparticipant msdyn_queue_msdyn_sessionparticipant_msdyn_cdsqueueid

房產 價值觀
ReferencingEntity msdyn_sessionparticipant
ReferencingAttribute msdyn_cdsqueueid
參考實體導航屬性名稱 msdyn_queue_msdyn_sessionparticipant_msdyn_cdsqueueid
是可自訂的 False
關聯功能表配置 可用離線:True
態度: UseCollectionName
隊: Details
標籤:
MenuId:空值
訂單: 10000
QueryApi:空
檢視標識碼: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_queue_msdyn_unifiedroutingrun_queue

多To-One 關係: msdyn_unifiedroutingrun msdyn_queue_msdyn_unifiedroutingrun_queue

房產 價值觀
ReferencingEntity msdyn_unifiedroutingrun
ReferencingAttribute msdyn_queue
參考實體導航屬性名稱 msdyn_queue_msdyn_unifiedroutingrun_queue
是可自訂的 False
關聯功能表配置 可用離線:True
態度: UseCollectionName
隊: Details
標籤:
MenuId:空值
訂單: 10000
QueryApi:空
檢視標識碼: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_queue_ocruleitem

多To-One 關係: msdyn_ocruleitem msdyn_queue_ocruleitem

房產 價值觀
ReferencingEntity msdyn_ocruleitem
ReferencingAttribute msdyn_cdsqueueassignid
參考實體導航屬性名稱 msdyn_queue_ocruleitem
是可自訂的 True
關聯功能表配置 可用離線:True
態度: UseCollectionName
隊: Details
標籤:
MenuId:空值
訂單: 10000
QueryApi:空
檢視標識碼: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

queue_activitymonitor_queueid

多To-One 關係: activitymonitor queue_activitymonitor_queueid

房產 價值觀
ReferencingEntity activitymonitor
ReferencingAttribute queueid
參考實體導航屬性名稱 queue_activitymonitor_queueid
是可自訂的 False
關聯功能表配置 可用離線:True
態度: UseCollectionName
隊: Details
標籤:
MenuId:空值
訂單: 10000
QueryApi:空
檢視標識碼: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

queue_msdyn_entityId_msdyn_activeicdextension

多To-One 關係: msdyn_activeicdextension queue_msdyn_entityId_msdyn_activeicdextension

房產 價值觀
ReferencingEntity msdyn_activeicdextension
ReferencingAttribute msdyn_entityid
參考實體導航屬性名稱 queue_msdyn_entityId_msdyn_activeicdextension
是可自訂的 True
關聯功能表配置 可用離線:True
態度: UseCollectionName
隊: Details
標籤:
MenuId:空值
訂單: 10000
QueryApi:空
檢視標識碼: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

queue_msdyn_entityId_msdyn_entityWorkstreamMap

多To-One 關係: msdyn_entityworkstreammap queue_msdyn_entityId_msdyn_entityWorkstreamMap

房產 價值觀
ReferencingEntity msdyn_entityworkstreammap
ReferencingAttribute msdyn_entityid
參考實體導航屬性名稱 queue_msdyn_entityId_msdyn_entityWorkstreamMap
是可自訂的 True
關聯功能表配置 可用離線:True
態度: UseCollectionName
隊: Details
標籤:
MenuId:空值
訂單: 10000
QueryApi:空
檢視標識碼: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

queue_msdyn_entityId_msdyn_icdextension

多To-One 關係: msdyn_icdextension queue_msdyn_entityId_msdyn_icdextension

房產 價值觀
ReferencingEntity msdyn_icdextension
ReferencingAttribute msdyn_entityid
參考實體導航屬性名稱 queue_msdyn_entityId_msdyn_icdextension
是可自訂的 True
關聯功能表配置 可用離線:True
態度: UseCollectionName
隊: Details
標籤:
MenuId:空值
訂單: 10000
QueryApi:空
檢視標識碼: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

另請參閱

Dataverse 資料表/實體參考
Dataverse Web API 參考
queue