取得對財務和營運應用程式或 Lifecycle Services (LCS) 的支援
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本文說明如何取得有關財務和營運應用程式或 Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) 的協助。
任務 | 更多資訊 |
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詢問社群。 | 前往Dynamics 365 Community頁面以從 Microsoft Dynamics 社群取得您問題的協助。 |
取得有關授權問題的協助。 | 請聯絡您的合作夥伴或 Microsoft 銷售代表。 |
使用問題搜尋工具。 | 在LCS,使用問題搜尋工具快速搜尋 Microsoft 知識庫 (KB) 文章、修補程式和已回報問題的解決方法。 您可以查看針對特定函數區域正在修復哪些報表的問題,以及已經修復了哪些問題。 如需相關資訊,請參閱問題搜尋 (Lifecycle Services,LCS)。 |
在您的財務和營運應用程式中取得支援。 | 選取應用程式右上角的說明按鈕 ( ?),然後選取支援。 問題在 LCS 的有效問題索引標籤上報表。 在那裡,管理員可以確定他們是否應該提供內部支援或將問題送出給 Microsoft。 |
向 Microsoft 支援服務團隊開具支援票證。 | 在LCS,支援圖格打開一個幫助您管理支援事件的工具。 若要直接向 Microsoft 送出問題,請選取您 LCS 專案中的支援圖格。 然後,您可以透過兩種方式送出問題:
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請求新特性和函數。 | 造訪Dynamics 365 應用程式構想即可查看、搜尋或為現有想法投票,或新增新構想。 |
意見反應
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