檢視與評估問卷結果

適用於這些 Dynamics 365 應用程式:
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本文說明如何檢視和評估受訪者完成的問卷結果。

受訪者完成問卷後，您可以利用下列方式檢視和評估問卷結果：

• 已完成的答題環節 – 檢視受訪者已完成的問卷細節，並產生報告總結答案及獲得的任何分數。
• 結果群組 – 檢視問卷的結果群組細節和統計數據。 結果群組統計數據可以針對問卷的單選答題環節或所有答題環節產生。
• 問卷統計數據 – 指明特定受訪者群組統計數據的計算標準。

您也可以產生各類報告，按個人、答題環節或結果群組排序檢視結果。 下列已完成問卷相關報告已經開放索取：

• 答題
• 個別問卷的答題
• 個別人員的答題
• 意見反應分析

答題環節結果

受訪者完成問卷後，您可以檢視已完成答題環節的結果。 答題環節是一名使用者對問卷的回應。 您可以在答題頁面上檢視有關已完成答題環節的細節。 答題頁面上包括的答題環節會以各種方式篩選，一切取決於您打開頁面的方式：

• 所有問卷
• 特定問卷
• 特定人士

您可以從答題頁面上檢視有關答案、獲得分數、每個結果群組的受訪者回應以及選取問卷使用的問題階層架構 (如果使用問題階層架構) 的細節。 您也可以產生和列印下列報告：

• 結果報告 – 本報告以圖形呈現選定答題環節的每個結果群組所獲得的分數。
• 答題報告 – 本報告顯示受訪者在問卷上針對每道問題選取的答案。
• 錯誤答案 – 本報告顯示與受訪者所選的錯誤答案的相關資訊。

附註

結果報告只在您使用問卷上的結果群組，並且選取問卷頁面上的結果頁面時才能使用。 答案報告和不正確答案報告只在您選取問卷頁面上的答案報告時才能使用。

問卷統計數據

您可以根據您定義的計算方法，使用問卷統計來分析已完成的問卷結果。 若要定義計算方法，您必須完成下列任務：

• 選取計算和顯示統計數據的標準。
  • 您可以按問卷、問題、問題行或結果群組顯示統計數據。
  • 選取檢視結果時將使用的圖表類型。
  • 從網路選取答案預計包括的人員類型，例如員工、聯絡人或申請人。 您也可以納入匿名完成的問卷答案。
  • 設定以年齡或年資為主的間隔分析結果。
• 選取或驗證專門美化統計主題的設定。 例如，您可以藉由選取郵政編碼或郵遞區號分析特定地理區域內，所有受訪者的結果。
• 選取或驗證可依照受訪者或問卷特性分析結果的標準。 例如，您可以藉由選取郵編/郵遞區號分析受訪者的位置與正確答案之間的相關性。

您定義的設定將儲存起來並用在定期重新計算結果。