申請工作管理員

申請工作管理員是上線基本功能元件，此元件顯示工作檢查清單，並提供所有相關資料收集工作的詳細資料。專員必須完成資料收集工作，並繼續上線程序的下一個階段。業務管理員會根據商務程序流程 (BPF) 階段來定義工作。例如，在包含兩個 BPF 階段的上線應用程式中，驗證階段所顯示的工作不會顯示在評量階段中。

申請工作管理員元件中 [工作] 索引標籤的螢幕擷取畫面。

工作索引標籤包含提供下列資訊的網格：

工作群組名稱：顯示分類至同一個邏輯工作群組中的工作清單。工作群組下會有指示，指出群組中已完成的工作數目。
工作名稱：指定您必須在上線程序當中執行的實際活動。工作可以是簡單工作，也可以是動作型工作。動作型工作是與表單連結的工作。選取工作時，表單會開啟，讓上線專員進行審查。每個商務案例的工作都是可設定的。
相關聯者：顯示與此特定工作相關聯的申請人名稱。處理申請案件詳細資料的工作會與主要申請人相關聯。
工作狀態：顯示工作的完成狀態。狀態值為待定和完成。
修改者：顯示已修改工作狀態之使用者的名稱。
留言：您可以新增工作記錄的留言。此外，如果工作在擱置中，還可以編輯並清除留言。系統會儲存上次編輯留言的時間與日期，以及更新留言的使用者。

注意

每次顯示工作時，您都可以檢視留言。移動到後續 BPF 階段時，您無法檢視工作及其留言。只要工作的狀態是未完成，就可以編輯工作的留言。。

使用工作索引標籤

工作索引標籤可讓上線專員審查所有的工作，並修改他們所需完成之工作的狀態。

每項工作皆與申請人或申請案件有關聯。例如，在銀行開戶案例中，收集所需帳戶之帳戶類型 (儲蓄或支票)、最低存款金額等資訊的工作與申請案件有關聯，而與特定角色或所有當事人相關的工作則與申請人有關聯。

工作可以是一般工作或驗證工作。

一般工作：上線專員需要手動執行的工作。
驗證工作：可以連結至索引標籤的工作。為了驗證工作，專員可能需要檢閱包含商務資料的內容索引標籤。專員必須選取工作、檢閱連結的索引標籤資訊，然後修改工作的狀態，以便在內容索引標籤中，或透過工作索引標籤來完成工作。必要時，專員可以代表客戶在內容索引標籤中修改資料、儲存資料，以及完成工作。

在下圖中，內容索引標籤依申請案件顯示資訊，並連結至可在索引標籤中驗證的工作：

申請人驗證狀態的螢幕擷取畫面。