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在推播式行銷中建立使用或不用入口網站的互動功能

  • 發行項

重要

本文章僅適用於推播式行銷。

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 提供用於建立登陸頁面、訂閱中心、線上表單和事件網站的功能，以及其他在線上與客戶互動的方式。 這每一項功能都要提供給行銷連絡人用來檢視和提交傳入及傳出 Customer Insights - Journeys 應用程式的資訊。 提供這些互動功能的方法有兩種：

  • 在 Power Apps 入口網站上執行：使用此選項時，Customer Insights - Journeys 應用程式與 Power Apps 入口網站解決方案一起合作，提供行銷頁面和事件網站的全自動發佈與代管。 您無需變更，甚至不必擁有自己的網站，就可以提供所有這些功能。 不過，它需要入口網站授權，而且這些功能不完全是組織的網站原本就有的。
  • 在您自己的網站或 CMS 系統上執行：使用此選項，您可以在自己的網站上託管互動式行銷功能。 此方法可讓您將功能整合至您自己的網站結構中，並與您的網站設計完美配合。 它還允許您提供這些功能，而不需要 Power Apps 入口網站授權。 不過，您必須手動實作這些功能，並自行維護網站。

您也可以混用這兩種技術來執行，或視需要在兩者之間切換。

在外部網站上執行互動式行銷功能 (無入口網站)

Customer Insights - Journeys 首次發行時，只有在您的用戶也有提供 Power Apps 入口網站的情況下才能進行安裝，因為必須有入口網站才能執行主要功能。 但現在即使沒有入口網站可用，您也可以進行安裝。 以下說明如何在未執行入口網站的情況下提供互動式行銷功能：

  • 行銷頁面：要發佈您的內容，請諮詢您的 CMS 團隊。 Customer Insights - Journeys 頁面設計工具僅支援發佈到 Power Apps 入口網站。
  • 行銷表單：您可以將 Customer Insights - Journeys 產生的表單嵌入外部頁面，也可以使用原生工具建立表單，然後擷取這些表單以供 Customer Insights - Journeys 使用。 更多資訊：在外部網站上內嵌表單。
  • 訂閱中心：所有行銷電子郵件訊息都必須包含訂閱中心的連結。 訂閱中心只是一種類型的行銷頁面，但其在電子郵件行銷上發揮的功能至關重要，因此該產品隨附了預設訂閱中心。 不需要入口網站也能直接在 Customer Insights - Journeys 執行個體上執行，但您仍然可以使用 Customer Insights - Journeys 中的銷頁面設計師進行自訂和發佈。 您可以改用外部訂閱中心，做為內嵌表單在自己的網站上執行。 其他資訊：與外部網站上發佈的登陸頁面整合 和預設訂閱中心。
  • 事件網站：事件網站是使用 Angular 架構開發的獨立式 Web 應用程式。 如需有關如何在自己網站下載、自訂和安裝該網站的指示，請參閱建立和代管自訂事件入口網站。 如果您願意，也可以在 Power Apps 入口網站上執行這個完全相同的專案。

其他資訊：將 Customer Insights - Journeys 與 CMS 系統或 Power Apps 入口網站整合。

使用入口網站代管互動式行銷功能

入口網站解決方案具備高度彈性且可自訂。 您可以建立適合各種不同用途 (例如自助服務、註冊和資料管理) 及對象 (包括客戶、合作夥伴和員工) 的入口網站。

如果您所需要的只是 Customer Insights - Journeys 提供的標準行銷頁面和事件網站功能，其實根本不需要直接存取這些入口網站功能，因為 Customer Insights - Journeys 會自動建立、設定和管理這些入口網站。 不過，您也可以使用入口網站解決方案來建立包含直接與 Dynamics 365 資料互動之功能的自訂入口網站和網站。

如需如何使用入口網站解決方案的完整詳細資訊，請參閱它的線上說明。

使用行銷頁面

每個行銷頁面在幕後都是建立做為由 Power Apps 入口網站所託管的入口網站。 不過，這些頁面不會在自訂應用程式的入口網站區域中的任何地方列出。 不過，您會使用 Customer Insights - Journeys 工作區域中的行銷頁面、行銷表單及行銷表單欄位實體設定它們。 其他資訊：建立和部署行銷頁面。

若要檢視每個行銷頁面的流量資訊 (例如，哪些人曾造訪、造訪自何處及停留的時間)，請移至推播式行銷>網際網路行銷>行銷網站，然後從頁面頂端的檢視表選取器選擇行銷頁面網站檢視表。 在這裡您會看見，針對您已發佈的每個行銷頁面分別列出一個網站。 選取任何一個即可檢視流量資訊。 返回使用中網站檢視表，可查看您使用此功能監視的標準網站清單。 這些是您已在當中新增了 Customer Insights - Journeys 所產生追蹤指令碼的網站，但是這些網站並不是做為 Power Apps 入口網站託管。 其他資訊：註冊連結點選數和瀏覽網站次數

使用事件網站

事件網站是使用 Angular 架構開發的獨立式 Web 應用程式。 您可以在自己的網頁伺服器或是在 Power Apps 入口網站上託管事件網站。 如果您已安裝啟用入口網站整合的 Customer Insights - Journeys，則其中已自動安裝事件網站。

如需有關如何使用事件網站 (包括何時在入口網站上託管該網站) 的一般資訊，請參閱設定事件網站。

如需有關如何在 Power Apps 入口網站下載、自訂和安裝事件網站的指示，請參閱託管的 Power Apps 入口網站

建立自訂入口網站解決方案

若要設定您專屬的自訂入口網站解決方案，您必須使用完整的 Power Apps 入口網站設定，這些設定只能在 Power Apps 入口網站應用程式中使用。 若要取得應用程式，請開啟應用程式選取器功能表，然後選取Power Apps 入口網站。

如需如何使用入口網站解決方案的完整詳細資訊，請參閱它的線上說明。