您的組織可以在環境、Entra 群組和應用程式層級控制誰能使用 Dynamics 365 銷售中的 Copilot。 這些設定預設都是開啟的。 控制層級如下：
租戶層級的模型驅動應用程式控制：Power Platform 管理員指定哪些環境或環境群組可以在模型驅動應用程式中使用 Copilot 聊天功能。 此設定決定所有模型驅動應用程式的預設行為，包括 Dynamics 365 Sales。 在 Power Platform 系統管理中心中，依序前往 Copilot>設定>Power Apps>應用程式中的 Copilot>模型導向應用程式中的聊天代理程式（預覽），即可設定此選項。
Dynamics 365 Sales 中 Copilot 的租用戶層級控制：Power Platform 管理員可指定哪些環境或環境群組可在 Dynamics 365 Sales 中使用 Copilot 功能。 請在 Power Platform 系統管理中心中，透過 Copilot>Settings>Dynamics 365 Sales>Copilot 設定此選項。
Entra 群組層級控制：Power Platform 管理員指定租戶內哪些 Entra 群組可在所有模型驅動應用程式中使用 Copilot。 在 Power Platform 管理中心的 Copilot>設定>中，配置「控制誰能在模型驅動應用程式中使用 AI 功能的權限」。 預設情況下，除非此設定限制，否則環境中所有使用者皆可在 Dynamics 365 銷售中使用 Copilot。 確保需要在 Dynamics 365 銷售中使用 Copilot 的賣家用戶被包含在允許的 Entra 群組中。
應用程式層級控制：Dynamics 365 Sales 的系統管理員會指定是否在 Dynamics 365 Salesforce 及其他銷售應用程式中啟用 Copilot。 在 Sales Hub 應用程式的 App Settings>Copilot 裡設定這個設定。 如果租戶層級的控制功能被關閉，Copilot 設定頁面就會被停用。
深入了解 在 Power Platform 中追蹤、管理及擴展 Copilot 採用情況的前三個控制層級。 關於應用程式層級的控制，請參考Turn on and set Copilot in Dynamics 365 Sales 中的說明。