針對 HR 使用者建立問題進行疑難排解
建立因 Null/空白值而失敗
適用於：
- Workday 到內部部署 Active Directory 使用者佈建
- Workday 至 Microsoft Entra 使用者佈建
- SAP SuccessFactors 到內部部署 Active Directory 使用者佈建
- SAP SuccessFactors 至 Microsoft Entra 使用者佈建
| 疑難排解 | 詳細資料 |
|---|---|
| 問題 | 您成功設定輸入佈建應用程式， 您將從 HR 應用程式取得 Null 或空白值。 建立作業失敗，錯誤訊息為：InvalidAttributeSyntax-LdapErr: The syntax is invalid. The parameter is incorrect. Error in attribute conversion operation, data 0, v3839 |
| 原因 | 佈建服務沒有預設邏輯可進行 Null 值處理。 當佈建服務從來源應用程式取得空字串時，會嘗試將值「依原樣」傳送至目標應用程式。 在此情況下，內部部署 Active Directory 佈建連接器目前不支援設定空字串值，因此您會看到上述錯誤。 |
| 解決方法 | 檢查佈建記錄。 識別目標 Active Directory 中接收 Null 或空字串值的屬性。 更新這類屬性的屬性對應，以使用運算式對應。 請參閱這裡的建議解決方式。 |
建議的解決方式
在 Workday 中，假設對應至 AD 屬性 jobTitle 的屬性 BusinessTitle 會是 Null 或空白。
選項 1：使用函式 Switch 檢查空白或 Null 值，並傳遞非空白常值。
Switch([BusinessTitle],[BusinessTitle],"","N/A")選項 2：使用函式 IgnoreFlowIfNullOrEmpty，在傳送至內部部署 Active Directory/Microsoft Entra ID 的承載中，卸除空白或 Null 屬性。
IgnoreFlowIfNullOrEmpty([BusinessTitle])