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使用 Microsoft Entra ID 設定 Dialpad 以自動供應使用者

本文的目的是要示範如何在 Dialpad 和 Microsoft Entra ID 中設定 Microsoft Entra ID,以自動布建及取消布建使用者和/或群組至 Dialpad。

注意

本文說明建置在 Microsoft Entra 使用者布建服務之上的連接器。 如需此服務執行方式、運作方式和常見問題的重要詳細資料,請參閱使用 Microsoft Entra ID 對 SaaS 應用程式自動佈建和取消佈建使用者

此連接器目前為預覽版。 如需預覽版的詳細資訊,請參閱線上服務的通用授權條款

必要條件

本文中所述的案例假設您已經具備下列必要條件:

- 具有有效訂閱的 Microsoft Entra 使用者帳戶。 若尚未有帳戶,可以免費建立帳戶。 - 下列其中一個角色: - 應用程式管理員 - 雲端應用程式管理員 - 應用程式擁有者。。

  • Dialpad 租戶
  • Dialpad 中具有管理員權限的使用者帳戶。

將使用者指派給 Dialpad

Microsoft Entra ID 會使用稱為「指派」的概念,來判斷哪些使用者應獲得指定應用程式的存取權。 在自動佈建使用者的情境中,只有指派至 Microsoft Entra ID 應用程式的使用者和/或群組會被同步處理。

設定並啟用自動佈建使用者之前,您應先決定 Microsoft Entra ID 中的哪些使用者和/或群組需要存取 Dialpad。 一旦決定後,您可以依照此處的指示,將這些使用者和/或群組指派給 Dialpad:

將使用者指派給 Dialpad 的重要秘訣

  • 建議將單一Microsoft Entra 使用者指派給 Dialpad,以測試自動使用者布建設定。 其他使用者及/或群組可能會稍後再指派。

  • 將使用者指派給 Dialpad 時,您必須在 [指派] 對話方塊中選取任何有效的應用程式特有角色 (如果有的話)。 具有預設存取角色的使用者會從佈建中排除。

設定 Dialpad 以進行配置

設定 Dialpad 以使用 Microsoft Entra ID 自動布建使用者之前,您需要從 Dialpad 擷取一些布建資訊。

  1. 登入您的 Dialpad 管理主控台,然後選取 [管理員設定]。 確定已從下拉式清單中選取 [我的公司]。 瀏覽至 [驗證] > [API 金鑰]

    螢幕擷取畫面:Dialpad 管理主控台,已醒目提示 [設定] 圖示、[我的公司]、[驗證] 和 [API 金鑰],並已選取 [我的公司]。

  2. 選取 [ 新增金鑰 ] 並設定秘密令牌的屬性,以產生新的密鑰。

    Dialpad 管理主控台中 [API 金鑰] 頁面的螢幕擷取畫面。新增金鑰已醒目提示。

    Dialpad 管理主控台中 [編輯 API 金鑰] 頁面的螢幕擷取畫面。已醒目提示 [儲存] 按鈕。

  3. 選取您最近建立的 API 金鑰旁的 選取以顯示值 按鈕,然後複製顯示的值。 此值會在 Dialpad 應用程式的 [布建] 索引標籤的 [ 秘密令牌 ] 欄位中輸入。

    Dialpad 建立憑證

若要設定 Dialpad 以透過 Microsoft Entra ID 進行自動使用者佈建,您需要先從 Microsoft Entra 應用程式資源庫中,將 Dialpad 新增至受控的 SaaS 應用程式清單。

若要從 Microsoft Entra 應用程式庫新增 Dialpad,請執行下列步驟:

  1. 以至少 雲端應用程式系統管理員 的身分登入 Microsoft Entra 系統管理中心

  2. 請流覽至 Entra ID>企業應用程式>新增應用程式

  3. 從資源庫新增 區段中,輸入 Dialpad,在結果面板中選取 Dialpad結果清單中的 Dialpad

  4. 請在另一個瀏覽器中開啟並導航至下面標示的 [URL]

    顯示 Dialpad 應用程式相關資訊頁面的螢幕擷取畫面。在 URL 底下,已列出並醒目提示位址。

  5. 在右上角選取 [登入] > [線上使用 Dialpad]

    Dialpad 網站的螢幕擷取畫面。已醒目提示 [登入],並已開啟 [登入] 索引標籤。線上使用 Dialpad 也已醒目提示。

  6. 當 Dialpad 是 OpenIDConnect 應用程式時,請選擇使用您的 Microsoft 公司帳戶登入 Dialpad。

    Dialpad 網站中 [開始撥打電話] 頁面的螢幕擷取畫面。已醒目提示 [使用 Office 365 登入] 按鈕。

  7. 驗證成功之後,請接受同意頁面的同意提示。 然後,應用程式會自動新增至您的租戶,並會被導向至您的 Dialpad 帳戶。

設定使用者自動佈建至 Dialpad

本節將引導逐步設定 Microsoft Entra 佈建服務,以根據 Microsoft Entra ID 中的使用者和/或群組指派,在 Dialpad 中建立、更新和停用使用者和/或群組。

若要在 Microsoft Entra ID 中為 Dialpad 設定自動使用者佈建:

  1. 以至少 雲端應用程式系統管理員 的身分登入 Microsoft Entra 系統管理中心

  2. 導覽至 Entra ID>企業應用程式

    企業應用程式頁簽

  3. 在應用程式清單中,選取 [Dialpad]

    應用程式清單中的 Dialpad 連結

  4. 選取 佈建 索引標籤。

    [管理] 選項的螢幕擷取畫面,突出顯示 [佈建] 選項。

  5. 將 [佈建模式] 設定為 [自動]

    [設定模式] 下拉式清單的螢幕擷取畫面,其中已指出 [自動] 選項。

  6. 在 [管理員認證] 區段中,於 [租用戶 URL] 中輸入 。 在 [祕密權杖] 中輸入您先前從 Dialpad 擷取並儲存的值。 選取 [測試連線 ],以確保Microsoft Entra ID 可以連線到 Dialpad。 如果連線失敗,請確定您的 Dialpad 帳戶具有管理員權限並再試一次。

    租用戶 URL + 令牌

  7. 在 [通知電子郵件] 欄位中,輸入應該收到佈建錯誤通知的個人或群組電子郵件地址,然後選取 [發生失敗時傳送電子郵件通知] 核取方塊。

    通知電子郵件

  8. 選取 [儲存]。

  9. 映射 區段底下,選取 將 Microsoft Entra 使用者同步到 Dialpad

  10. 在 [屬性對應] 區段中,檢查從 Microsoft Entra ID 同步至 Dialpad 的使用者屬性。 選取為 [比對] 屬性的屬性會用來比對 Dialpad 中的使用者帳戶以進行更新作業。 選取 [儲存] 按鈕以認可所有變更。

    Dialpad 使用者屬性

  11. 若要設定範圍篩選,請參閱 範圍篩選一文中提供的下列指示,

  12. 若要啟用 Dialpad 的 Microsoft Entra 佈建服務,請在 [設定] 區段中,將 [佈建狀態] 變更為 [開啟]

    佈建狀態已切換為開啟

  13. 透過在 [設定] 區段的 [範圍] 中選擇需要的值,可定義要佈建到 Dialpad 的使用者和/或群組。

    佈建範圍

  14. 準備好佈建時,請選擇 儲存

    儲存佈建設定

此作業會對在 [設定] 區段的 [範圍] 中定義的所有使用者和/或群組,啟動首次同步處理。 初始同步處理會比後續同步處理花費更多時間執行,只要 Microsoft Entra 佈建服務正在執行,這大約每 40 分鐘會發生一次。 您可以使用 [同步處理詳細資料] 區段來監視進度,並遵循連結來佈建活動報告,當中會描述 Dialpad 上的 Microsoft Entra 佈建服務所執行之所有動作。

如需如何讀取 Microsoft Entra 佈建記錄的詳細資訊,請參閱關於使用者帳戶自動佈建的報告

連接器限制

  • Dialpad 目前不支援群組重新命名。 這表示不會更新Microsoft Entra ID 中群組 displayName 的任何變更,也不會反映在 Dialpad 中。

其他資源