共用方式為

教學課程：Microsoft Entra 單一登入 (SSO) 與 WalkMe SAML2.0 整合

  • 發行項

在本教學課程中，您將瞭解如何整合 WalkMe SAML2.0 與 Microsoft Entra ID。 整合 WalkMe SAML2.0 與 Microsoft Entra ID 後，您可以：

  • 在 Microsoft Entra ID 中控制可存取 WalkMe SAML2.0 的人員。
  • 讓使用者使用其 Microsoft Entra 帳戶自動登入 WalkMe SAML2.0。
  • 在一個集中式位置管理您的帳戶。

必要條件

若要開始使用，您需要下列項目：

  • Microsoft Entra 訂用帳戶。 如果您沒有訂用帳戶，可以取得免費帳戶。
  • 已啟用 WalkMe SAML2.0 單一登入 (SSO) 的訂閱。

案例描述

在本教學課程中，您會在測試環境中設定並測試 Microsoft Entra SSO。

  • WalkMe SAML2.0 支援由 IDP 起始的 SSO。

  • WalkMe SAML2.0 支援 Just In Time 使用者佈建。

若要設定 WalkMe SAML2.0 與 Microsoft Entra ID 的整合，需要從資源庫將 WalkMe SAML2.0 新增至受控 SaaS 應用程式清單。

  1. 以至少 雲端應用程式系統管理員 的身分登入 Microsoft Entra 系統管理中心。
  2. 瀏覽至 [身分識別]> [應用程式]> [企業應用程式]> [新增應用程式]。
  3. 在 [從資源庫新增] 區段的搜尋方塊中，輸入 WalkMe SAML2.0。
  4. 從結果面板選取 [WalkMe SAML2.0]，然後新增該應用程式。 將應用程式新增至您的租用戶時，請稍候幾秒鐘。

或者，您也可以使用企業應用程式組態精靈。 在此精靈中，您可以將應用程式新增至租用戶、將使用者/群組新增至應用程式、指派角色，以及逐步進行 SSO 設定。 深入了解 Microsoft 365 精靈。

設定及測試 WalkMe SAML2.0 的 Microsoft Entra SSO

以名為 B.Simon 的測試使用者，設定及測試與 WalkMe SAML2.0 搭配運作的 Microsoft Entra SSO。 若要讓 SSO 能夠運作，您必須建立 Microsoft Entra 使用者與 WalkMe SAML2.0 中相關使用者之間的連結關聯性。

若要設定及測試 WalkMe SAML2.0 的 Microsoft Entra SSO，請執行下列步驟：

  1. 設定 Microsoft Entra SSO - 讓使用者能夠使用此功能。
    1. 建立 Microsoft Entra 測試使用者 - 以使用 B.Simon 測試 Microsoft Entra 單一登入。
    2. 指派 Microsoft Entra 測試使用者 - 讓 B.Simon 使用 Microsoft Entra 單一登入。
  2. 設定 WalkMe SAML2.0 SSO - 在應用程式端設定單一登入的設定。
    1. 建立 WalkMe SAML2.0 測試使用者 - 在 WalkMe SAML2.0 中有一個 B.Simon 的對應項，連結到 Microsoft Entra 中代表該使用者的項目。
  3. 測試 SSO - 確認組態是否正常運作。

設定 Microsoft Entra SSO

遵循下列步驟來啟用 Microsoft Entra SSO。

  1. 以至少 雲端應用程式系統管理員 的身分登入 Microsoft Entra 系統管理中心。

  2. 瀏覽至 [身分識別]> [應用程式]> [企業應用程式]> [WalkMe SAML2.0]> [單一登入]。

  3. 在 [選取單一登入方法] 頁面上，選取 [SAML]。

  4. 在 [以 SAML 設定單一登入] 頁面上，按一下 [基本 SAML 設定] 的鉛筆圖示，以編輯設定。

    編輯基本 SAML 組態

  5. 在 [基本 SAML 組態] 區段上，執行下列步驟：

    a. 在 [識別碼] 文字方塊中，使用下列模式來輸入 URL：https://<SUBDOMAIN>.walkme.com

    b. 在 [回覆 URL] 文字方塊中，使用下列模式來輸入 URL：https://<SUBDOMAIN>.walkme.com/ic/idp/p/saml/callback

    c. 在 [轉送狀態] 文字方塊中，鍵入下列值：{ "loginType": "azureSAMLApp"}

    注意

    這些都不是真正的值。 請使用實際的識別碼和回覆 URL 更新這些值。 請連絡 WalkMe SAML2.0 用戶端支援小組，以取得這些值。 您也可以參考 [基本 SAML 設定] 區段所示的模式。

  6. 在 [使用 SAML 設定單一登入] 頁面上的 [SAML 簽署憑證] 區段中，尋找 [憑證 (Base64)]，然後選取 [下載] 以下載憑證並儲存在電腦上。

    憑證下載連結

  7. 在 [設定 WalkMe SAML2.0] 區段上，視需要複製適當的 URL。

    複製組態 URL

建立 Microsoft Entra 測試使用者

在本節中，您將建立名為 B.Simon 的測試使用者。

  1. 以至少是使用者管理員的身分登入 Microsoft Entra 系統管理中心。
  2. 瀏覽至 [身分識別]>[使用者]>[所有使用者]。
  3. 選取畫面頂端的 [新增使用者]> [建立新使用者]。
  4. 在 [使用者] 屬性中，執行下列步驟：
    1. 在 [顯示名稱] 欄位中，輸入 B.Simon。
    2. 在 [使用者主體名稱] 欄位中，輸入 username@companydomain.extension。 例如： B.Simon@contoso.com 。
    3. 選取 [顯示密碼] 核取方塊，然後記下 [密碼] 方塊中顯示的值。
    4. 選取 [檢閱 + 建立]。
  5. 選取 建立。

指派 Microsoft Entra 測試使用者

在本節中，您會將 WalkMe SAML2.0 存取權授與 B.Simon，允許其使用單一登入。

  1. 以至少 雲端應用程式系統管理員 的身分登入 Microsoft Entra 系統管理中心。
  2. 瀏覽至 [身分識別]> [應用程式]> [企業應用程式]> [WalkMe SAML2.0]。
  3. 在應用程式概觀頁面中，選取 [使用者和群組]。
  4. 選取 [新增使用者/群組]，然後在 [新增指派] 對話方塊中選取 [使用者和群組]。
    1. 在 [使用者和群組] 對話方塊中，從 [使用者] 列表中選取 [B.Simon]，然後按一下畫面底部的 [選取] 按鈕。
    2. 如果您預期將角色指派給使用者，則可以從 [選取角色] 下拉式清單中選取該角色。 如果未為此應用程式設定任何角色，您會看到已選取 [預設存取權] 角色。
    3. 在 [新增指派] 對話方塊中，按一下 [指派] 按鈕。

設定 WalkMe SAML2.0 SSO

若要設定 WalkMe SAML2.0 端的單一登入，必須將下載的憑證 (Base64) 以及從應用程式組態中複製的正確 URL，傳送給 WalkMe SAML2.0 支援小組。 此設定是為了正確設定雙方的 SAML SSO 連線。

建立 WalkMe SAML2.0 測試使用者

本節會在 WalkMe SAML2.0 中建立名為 Britta Simon 的使用者。 WalkMe SAML2.0 支援預設會啟用的 Just-In-Time 使用者佈建。 本節中沒有適用於您的動作項目。 如果 WalkMe SAML2.0 中尚未有任何使用者，則在驗證之後就會建立新的使用者。

測試 SSO

在本節中，您會使用下列選項來測試您的 Microsoft Entra 單一登入設定。

  • 按一下 [測試此應用程式]，隨即應會自動登入設定了 SSO 的 WalkMe SAML2.0。

  • 您可以使用 Microsoft 我的應用程式。 當您在「我的應用程式」中按一下 [WalkMe SAML2.0] 磚時，應會自動登入設定了 SSO 的 WalkMe SAML2.0。 如需「我的應用程式」的詳細資訊，請參閱我的應用程式簡介。

下一步

設定好 WalkMe SAML2.0 之後，即可實施工作階段控制，以即時避免組織的敏感性資料遭到外流和盜用。 工作階段控制項會從條件式存取延伸。 了解如何使用適用於雲端的 Microsoft Defender 應用程式來強制執行工作階段控制項。