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Exchange Online 的 Remote Connectivity Analyzer 測試

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Microsoft Exchange 遠端連線分析器 (ExRCA) 可協助您確定已正確設定 Exchange 服務的連線能力。 如果您遇到問題，它也可以協助您尋找並修正這些問題。 ExRCA 網站可以執行測試來檢查 Microsoft Exchange ActiveSync、Exchange Web Services、Microsoft Outlook 和網際網路電子郵件連線能力。

遠端連線分析程式測試

您可以對 ExRCA 執行幾個測試。 下列測試適用于 Exchange 2010 和更新版本，包括Exchange Online：

  • Exchange DNS (僅適用于 [Office 365] 索引標籤)

  • Exchange ActiveSync

  • Exchange Web 服務

  • Outlook

  • 網際網路電子郵件

Exchange 功能變數名稱伺服器 (DNS) 測試

您可以針對 Exchange DNS 執行下列測試：

  • [說明識別 Exchange DNS 的問題] (只能在 [Office 365] 索引標籤) 中使用：此測試會檢查您在 Office 365 中已驗證網域的外部功能變數名稱設定。 測試會尋找郵件傳遞的問題，例如未接收來自網際網路的內送電子郵件，以及涉及連線到 Outlook 和 Exchange Online 的 Outlook 用戶端連線問題。

Exchange ActiveSync 測試

您可以針對 Exchange ActiveSync 執行下列測試：

  • Exchange ActiveSync：這項測試會模擬行動裝置使用Exchange ActiveSync連線到 Exchange Server 的步驟。

Exchange Web 服務連線測試

Exchange Web 服務測試會檢查許多 Exchange Web 服務的設定。 您可以針對 Exchange Web Services 執行下列測試：

  • 同步處理、通知、可用性和自動回復：這些測試會逐步解說許多基本的 Exchange Web 服務工作，以確認它們是否正常運作。 這適用於想要疑難排解使用 Entourage EWS 或其他 Web 服務用戶端進行外部存取權的 IT 系統管理員。

  • 服務帳戶存取 (開發人員) ：這項測試會驗證服務帳戶存取指定信箱、建立和刪除其中的專案，以及透過 Exchange 模擬存取它的能力。 這項測試主要由應用程式開發人員用來測試是否可以使用替代認證來存取信箱。

  • 空閒/忙碌 (只能在 [Office 365] 索引標籤) 中使用：這項測試會驗證Office 365信箱可以存取內部部署信箱的空閒/忙碌資訊，反之亦然， (每個測試回合) 一個方向。

Microsoft Office Outlook 連線測試

您可以針對 Outlook 連線執行下列測試：

  • Outlook 連線能力：這項測試會逐步解說 Outlook 用來從網際網路連線的步驟。 它會使用 RPC over HTTP 和 MAPI over HTTP 通訊協定來測試連線能力。

網際網路電子郵件測試

您可以針對網際網路電子郵件執行下列測試：

  • 輸入 SMTP 電子郵件：這項測試會逐步解說網際網路電子郵件伺服器用來將輸入 SMTP 電子郵件傳送至網域的步驟。

  • 輸出 SMTP 電子郵件：這項測試會檢查您的輸出 IP 位址是否有特定需求。 這包括反向 DNS、寄件者識別碼和 RBL 檢查。

  • POP Email：此測試會逐步解說電子郵件用戶端使用 POP3 連線到信箱的步驟。

  • IMAP Email：這項測試會逐步解說電子郵件用戶端使用 IMAP 連線到信箱時所使用的步驟。