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在 Exchange Server 中建立 UM 撥號對應表

適用于:Exchange Server 2013 Exchange Server 2016

整合通訊 (UM) 撥號對應表包含與電話語音網路相關的設定資訊。 UM 撥號對應表會從已啟用語音信箱之使用者的電話號碼建立連結。 當您建立 UM 撥號對應表時,您可以設定擴充號碼中的位數、統一資源識別項 (URI) 類型,以及撥號對應表的語音透過 IP (VoIP) 安全性設定。

每次建立 UM 撥號對應表時,也會建立 UM 信箱原則。 UM 信箱原則的名稱為 <DialPlanName> 預設原則。

如需與 UM 撥號對應表相關的其他管理工作,請參閱Exchange Server 中的 UM 撥號對應表程式

開始之前有哪些須知?

提示

有問題嗎? 在 Exchange 論壇中尋求協助。 瀏覽 Exchange Server 的論壇。

使用 EAC 建立 UM 撥號對應表

  1. 在 EAC 中,流覽至[整合通訊>UM 撥號對應表],然後按一下 [新增新增圖示]

  2. [新增 UM 撥號對應表] 頁面上,完成下列方塊的資訊:

    • 名稱:輸入撥號對應表的名稱。 UM 撥號對應表名稱是必要項目,而且必須是唯一的名稱。 不過,它只用于在 EAC 和殼層中顯示。 如果您必須在建立撥號對應表之後變更其顯示名稱,您必須先刪除現有的 UM 撥號對應表,然後再建立另一個具有適當名稱的撥號對應表。 如果您的組織使用多個 UM 撥號對應表,建議您針對 UM 撥號對應表使用有意義的名稱。 UM 撥號對應表的長度上限為 64 個字元,可包含空格。 不過,它不能包含下列任何字元: " / \ [ ] : ; | = , + * ? < >

      雖然您可以在 UM 撥號對應表名稱中包含空格,但如果您整合整合通訊與 Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server,撥號對應表名稱不能包含空格。 因此,如果您建立的撥號對應表具有顯示名稱中的空格,而且您要與 Office Communications Server 2007 R2 或 Lync Server 整合,則必須先刪除該撥號對應表,然後再建立另一個在顯示名稱中不包含空格的撥號對應表。

      重要事項

      雖然撥號對應表名稱方塊可接受 64 個字元,但撥號對應表名稱不可超過 49 個字元。 若嘗試建立包含超過 49 個字元的撥號對應表名稱,就會收到錯誤訊息。 訊息指出,因為 UM 撥號對應表名稱太長,所以無法產生 UM 信箱原則。 這是因為如先前所述,當您建立撥號對應表時,也會建立名為< DialPlanName >預設原則的預設 UM 信箱原則。 當預設原則中的 15 個字元新增至撥號對應表的名稱時,總字元數會超過限制。 UM 撥號對應表和 UM 信箱原則的 Name 參數可以是 64 個字元。 不過,若撥號對應表名稱超過 49 個字元,則預設 UM 信箱原則名稱會超過 64 個字元,系統並不支援此情況。

    • 擴充長度 (數位) :輸入撥號對應表的位數。 擴充號碼的位數是以私人分支 eXchange (PBX) 或 IP PBX 上建立的電話語音撥號對應表為基礎。 例如,若與電話語音撥號對應表關聯的使用者,要撥打 4 位數的分機來呼叫同一電話語音撥號對應表中的另一位使用者,則選取 4 來作為分機號碼位數。

      這是必填方塊,值的範圍為 1 到 20。 一般分機號碼的長度為 3 到 7 碼。 如果您現有的電話語音環境中包含分機號碼,則您指定的位數必須符合那些分機號碼的位數。

      當您建立會話起始通訊協定 (SIP) 或 E.164 撥號對應表,並將啟用 UM 的使用者與撥號對應表產生關聯時,您仍然必須輸入要由使用者使用的擴充號碼。 當 Outlook 語音存取使用者存取其信箱時,會使用此號碼。

    • 撥號對應表類型:統一資源識別項 (URI) 是識別或命名資源的字元字串。 此識別的主要目的是讓 VoIP 裝置能夠使用特定通訊協定,透過網路與其他裝置通訊。 URI 定義于定義特定語法和格式的配置中,以及呼叫的通訊協定。 簡單來說,此格式會從 IP PBX 或 PBX 傳遞。 建立 UM 撥號對應表之後,您將無法在未刪除撥號對應表的情況下變更 URI 類型,然後重新建立撥號對應表以包含正確的 URI 類型。 您可以為撥號對應表選取下列其中一種 URI 類型:

    • 電話擴充功能:這是最常見的 URI 類型。 來自 VoIP 閘道或 IP Private Branch eXchange (PBX) 的呼叫者和被呼叫方資訊會以下列其中一種格式:Tel:512345 或 512345@ <IP 位址> 。 這是撥號對應表的預設 URI 類型。

    • SIP URI:如果您必須具有會話初始通訊協定 (SIP) URI 撥號對應表,例如支援 SIP 路由的 IP PBX,或是整合 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server 和 Unified Messaging,請使用此 URI 類型。 來自 VoIP 閘道的呼叫端和被呼叫方資訊。 IP PBX、Communications Server 2007 R2 或 Lync Server 會以下列格式列為 SIP 位址:sip: <username> @ <domainIP 位址> :P ort。

    • E.164:E.164 是公用電話系統的國際編號方案,其中每個指派的號碼都包含國家/地區代碼、國家/地區目的地代碼和訂閱者號碼。 從 VoIP 閘道或 IP PBX 傳送的通話和被呼叫方資訊會以下列格式列出:Tel:+14255550123。

      謹慎

      E.164:E.164 是公用電話系統的國際編碼對應表,其中所指派的每個號碼都包含國家/地區碼、國內地區碼及用戶號碼。從 VoIP 閘道或 IP PBX 送出的呼叫方及被呼叫方資訊會以下列格式列出:Tel:+14255550123。

    • VoIP 安全性模式:使用此下拉式清單來選取 UM 撥號對應表的 VoIP 安全性設定。 您可以為撥號對應表選取下列其中一個安全性設定:

    • 不安全:根據預設,當您建立 UM 撥號對應表時,它會設定為不加密 SIP 訊號或 RTP 流量。 在不安全模式中,與 UM 撥號對應表相關聯的用戶端存取和信箱伺服器,會使用無加密從 VoIP 閘道、IP PBX、SBC 和其他用戶端存取和信箱伺服器傳送和接收資料。 在不安全的模式中,不會加密即時傳輸通訊協定 (RTP) 媒體通道或 SIP 訊號資訊。

    • SIP 安全:當您選取 [受保護的 SIP] 時,只會加密 SIP 訊號流量,而且 RTP 媒體通道仍然使用未加密的 TCP。 透過 SIP 保護,相互傳輸層安全性 (TLS) 可用來加密 SIP 訊號傳送流量和 VoIP 資料。

    • SIP 安全:當您選取 [SIP 安全] 時,只會加密 SIP 訊號流量,而 RTP 媒體通道則仍然使用未加密的 TCP。 在 SIP 安全情況下,相互傳輸層安全性 (TLS) 可用來加密 SIP 訊號流量以及 VoIP 資料。

    • 音訊語言:使用此清單來指定 Outlook 語音存取使用者要使用的預設語言。 此設定不適用於 UM 自動語音應答上的語言設定。 您可以將 Outlook 語音存取的語言設定為與 UM 自動語音應答上使用的語言相同或不同。 當使用者撥打電話給與撥號對應錶鏈接的使用者時,音訊語言是語音錄製操作員使用的預設語言。 系統會提示來電者聽到以相同的語言播放。 在 UM 撥號對應表上選擇的語言是用來讀取電子郵件、語音信箱和行事曆專案;如果尚未錄製個人問候語,則表示使用者的名稱;表示使用語音信箱預覽功能轉譯語音訊息;和 啟用自動語音辨識 (ASR) 正常運作。

    • 國家/地區代碼:使用此方塊來輸入要用於外寄通話的國家/地區代碼編號。 此號碼會在撥打的電話號碼之前。 此方塊接受 1 到 4 位數。 例如,在美國中,國家/地區代碼為 1。 In the United Kingdom, it's 44.

  3. 按一下 [儲存]

使用命令介面建立 UM 撥號對應表

此範例會建立名為 MyUMDialPlan 的新 UM 撥號對應表,其使用四位數的擴充號碼。

New-UMDialplan -Name MyUMDialPlan -NumberofDigits 4

此範例會建立名為 MyUMDialPlan 的新 UM 撥號對應表,其使用五位數的擴充號碼並支援 SIP URI。

New-UMDialplan -Name MyUMDialPlan -UriType SIPName -NumberofDigits 5