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將信箱設為訴訟暫止

  • 發行項

將信箱置於訴訟保留，以保留所有信箱內容，包括已刪除的專案和修改專案的原始版本。 當您將信箱置於訴訟保留時，使用者的封存信箱 (如果已啟用，) 也會被保留。 刪除和修改的專案會保留一段指定的期間，或直到您從訴訟保留移除信箱為止。 所有這類信箱項目都會在 Exchange Server 搜尋的就地電子檔探索中 傳回。

開始之前

  • 您必須已獲指派權限，才能執行此程序或這些程序。 若要查看您需要的許可權，請參閱 Exchange Server 中傳訊原則和合規性權 限主題中的「就地保留」專案。

  • 訴訟暫止設定可能需要最多 60 分鐘才會生效。

  • 訴訟暫止會保留使用者信箱 [可復原的項目] 資料夾中的項目。 此資料夾的預設大小為 30 GB。 根據刪除或修改的項目數量和大小，信箱 [可復原的項目] 資料夾的大小可能會快速增加。 [可復原的項目] 資料夾預設以高配額設定。 我們建議您每週監控處於訴訟暫止的信箱，以確保它們不會達到 [可復原的項目] 的配額限制。

  • 如同先前所解說，當您將使用者的信箱設為訴訟暫止時，使用者的封存信箱也會處於暫止狀態。

  • 訴訟暫止狀態會保留刪除的項目，也會保留已修改項目的原始版本，直到移除暫止狀態為止。 您可以選擇指定保留期間，這會使信箱項目保留一段指定的時間週期。 若您指定暫止持續時間，則將自接收訊息或建立信箱項目的日期開始計算。

  • 請參閱詳細資訊一節對於訴訟暫止工作流程處理程序的說明。

使用 EAC 將信箱設為訴訟暫止

  1. 移至 [收件者>] 信箱。

  2. 在使用者信箱清單中，按下您要放在訴訟保留的信箱，然後按兩下 [編輯編輯] 圖示。

  3. 在 [信箱屬性] 頁面上，按兩下 [ 信箱功能]。

  4. 在 [ 訴訟保留： 已停用] 下，按兩下 [ 啟用 ] 將信箱置於 [訴訟保留] 上。

  5. 在 [ 訴訟保留] 頁面上，輸入下列選擇性資訊：

    • 訴訟保留期間 (天) ：使用此方塊可指定當信箱置於訴訟保留時，信箱專案保留的時間長度。 持續時間自接收或建立信箱項目的日期開始計算。 如果您將此方塊保留空白，則會無限期保留項目，或將項目保留到移除保留為止。 請使用天數為單位來指定持續時間。

    • 注意*：使用此方塊來通知使用者其信箱處於訴訟保留狀態。 記事會出現在 Outlook 2010 或更新版本的 [ 檔案 ] 索引標籤上。

    • URL*：使用此方塊將使用者導向網站，以取得訴訟保留的詳細資訊。 此 URL 會出現在 [檔案 ] 索引標籤 Outlook 2010 或更新版本上。

    *如果您將 [附注 ] 和 [URL] 值保留空白，使用者就不會收到您對其信箱進行訴訟處理的通知。

  6. 按兩下 [訴訟保留] 頁面上的 [儲存]，然後按下信箱屬性頁面上的 [儲存]。

使用 Exchange 管理命令介面 將信箱設為無限期訴訟暫止

本範例會將信箱 bsuneja@contoso.com 置於訴訟保留。 系統會無限期保留信箱中的項目，或將項目保留到移除保留為止。

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $true

注意事項

當您透過未指定) 期間，將信箱無限期地放在訴訟保留 (時， 將 [訴訟][訴訟][保留] 屬性信箱的值設定 Unlimited為 。

使用 Exchange 管理命令介面 將信箱設為訴訟暫止，並在指定的其間保留項目

本範例會將信箱 bsuneja@contoso.com 置於訴訟保留，並將專案保留 2555 天 (大約 7 年) 。

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration 2555

使用 Exchange 管理命令介面 將所有信箱設為訴訟暫止

您的組織可能需要保留所有信箱資料。

本範例會將組織中的所有使用者信箱設為訴訟暫止，並將保留期間設為一年 (365 天)。

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration 365

範例使用 Get-Mailbox Cmdlet 來擷取組織中的所有信箱、指定收件寄篩選來包含所有使用者信箱，然後將信箱傳給 Set-Mailbox Cmdlet 來啟用訴訟暫止及設定保留期間。

若要將所有使用者信箱放在無限期保留中，請執行上一個命令，但不包含 LitigationHoldDuration 參數。

請參閱詳細資訊一節，以查看使用篩選器中的其他收件者屬性來包含或排除一或多個信箱的範例。

使用 Exchange 管理命令介面 從訴訟暫止移除信箱

此範例會從訴訟保留移除信箱 bsuneja@contoso.com 。

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $false

如何知道這是否正常運作？

若要確認是否已成功將信箱設為訴訟暫止，請進行下列其中一項：

  • 在 EAC 中：

    1. 移至 [收件者>] 信箱。

    2. 在使用者信箱清單中，按下您要驗證訴訟保留設定的信箱，然後按兩下 [編輯編輯] 圖示。

    3. 在 [信箱屬性] 頁面上，按兩下 [ 信箱功能]。

    4. 在 [ 訴訟保留] 底下，確認已啟用保留。

    5. 按兩下 [檢視詳細資料 ]，確認信箱何時置於訴訟保留中，以及由誰放置。 您也可以) 、附注和 URL 方塊，確認或變更選擇性訴訟保留期間 (天數中的值。

  • 在 Exchange 管理命令介面中，執行下列其中一個命令：

    Get-Mailbox <name of mailbox> | Format-List LitigationHold*

    或

    Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Format-List Name,LitigationHold*

    如果信箱無限期地置於訴訟保留中，則 將 [訴訟][訴訟][保留] 屬性信箱的值設定 Unlimited為 。

其他相關資訊

  • 訴訟暫止如何運作？ 在正常刪除項目工作流程中，當使用者永久刪除 (Shift+Delete) 或從 [刪除的項目] 資料夾中刪除項目時，信箱項目會移至 [可復原的項目] 資料夾中的 [刪除] 子資料夾。 當保留期間到期時，刪除原則 (也就是以刪除保留動作設定的保留標記) 也會將項目移至 [刪除] 子資料夾。 當使用者清除 [可復原的項目] 資料夾中的項目，或已刪除項目的保留期間到期時，項目會移至 [可復原的項目] 資料夾中的 [清除] 子資料夾並標示為永久刪除。 系統會在下一次受管理的資料夾助理員 (MFA) 處理信箱時，從 Exchange 清除項目。

    當信箱處於訴訟暫止狀態時，[清除] 子資料夾中的項目會依訴訟暫止所指定的保留期間予以保留。 保留期間是由接收或建立項目的原始日期開始計算，並定義 [清除] 子資料夾中的項目會保留多久。 [清除] 子資料夾中的項目保留期間到期時，項目將標示為永久刪除，並在下一次 MFA 處理信箱時，從 Exchange清除。 若信箱設為無限期保留，項目將不會從 [清除] 子資料夾中清除。

    下圖顯示在 [可復原的項目] 資料夾中的子資料夾以及並保留工作流程程序。

    可復原的項目資料夾。

    注意事項

    如果信箱設定為就地保留，清除的項目會從 [刪除] 子資料夾移至 [DiscoveryHolds] 子資料夾，並依照就地保留的保留期間予以保留。

  • 如果貴組織要求所有信箱資料必須保留一段特定時間，在您將組織中的所有信箱設為訴訟暫止之前，請考慮下列事項。

    • 當您使用上一個命令來保留組織的所有信箱 (或符合指定收件者篩選器的部分信箱)，只有在您執行命令時存在的信箱會被保留。 如果您後來建立新的信箱，您必須再次執行此命令來保留新信箱。 如果您經常建立新的信箱，您可以將命令當做排程工作，依需要而經常執行。

    • 將所有信箱設為訴訟暫止可能對信箱大小造成重大影響。 在 Exchange 2016 或 Exchange 2019 組織中，規劃適當的記憶體以符合貴組織的保留需求。

    • [可復原的項目] 資料夾本身有其儲存限制，所以資料夾中的項目不計入信箱儲存限制中。 如同先前所解說，長時間保留信箱資料會導致使用者信箱和封存中 [可復原的項目] 資料夾的大小增加。 建議您使用 Get-MailboxFolderStatistics Cmdlet 定期監視此資料夾的大小，以確保其未達到限制。 如需詳細資訊，請參閱：

  • 要保留所有信箱的前一個命令，是使用會傳回所有使用者信箱的收件者篩選器。 您可以使用其他收件者屬性來傳回特定信箱的清單，然後透過管道傳送至 Set-Mailbox Cmdlet，在這些信箱上放置訴訟保留。

    以下是使用 Get-Mailbox 和 Get-Recipient Cmdlet 根據一般使用者或信箱屬性傳回信箱子集的一些範例。 這些範例假設已填入相關的信箱屬性 (，例如 CustomAttributeN 或 Department) 。

    Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'CustomAttribute15 -eq "OneYearLitigationHold"'

    Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'Department -eq "HR"'

    Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'PostalCode -eq "98052"'

    Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'StateOrProvince -eq "WA"'

    Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -ne 'DiscoveryMailbox'"

    您可以在篩選器中使用其他使用者信箱屬性來包含或排除信箱。 如需詳細資訊，請參閱Filterable Properties for the -Filter Parameter。