管理 Exchange Online 中的郵件使用者

在 Exchange Online 組織中，郵件使用者與郵件聯絡人相似。 兩者都有外部電子郵件地址，且都包含 Exchange Online 組織外的相關資訊，這些資訊可顯示在共用通訊錄及其他通訊錄中。 然而，與郵件聯絡人不同的是，郵件使用者在你的 Microsoft 365 組織中擁有登入憑證，並能存取資源。 欲了解更多關於郵件聯絡人與郵件使用者的資訊，請參閱 Exchange Online 中的收件人。

你可以在 Exchange 管理中心的 EAC) (管理郵件使用者，或在有 Exchange Online) 郵箱的組織中使用 PowerShell (Exchange Online PowerShell。

開始之前有哪些須知？

• 如需開啟 Exchange 系統管理中心 (EAC)，請參閱 Exchange Online 中的 Exchange 系統管理中心。

• 若要連接 Exchange Online PowerShell，請參見「Connect to Exchange Online PowerShell..

• 郵件使用者在 Exchange Online 中不需要授權。

• 當你在 Exchange Online PowerShell 中建立郵件使用者時，可能會遇到限速問題。

• 你需要取得權限才能執行這個程序或多個程序。 想了解你需要哪些權限，請參閱「Exchange Online 功能權限」文章中的「收件人」條目。

• 如需了解可能適用於本文程序的鍵盤快捷鍵資訊，請參閱 Exchange 管理中心的鍵盤快捷鍵。

使用 Exchange 管理中心來管理郵件使用者

在 EAC 中https://admin.exchange.microsoft.com，請前往收件人>聯絡人。 或者直接進入 聯絡 人頁面，使用 https://admin.exchange.microsoft.com/#/contacts。

以下資訊顯示於每篇文章的 聯絡 頁面：

• 顯示名稱
• 電子郵件地址
• 聯絡類型：此值為 郵件使用者的 MailUser 。

要將清單從正常間距改為緊湊間距，請選擇 「變更視圖」，然後選擇 「壓縮清單」。

使用 搜尋 框及相應值來尋找特定的郵件使用者。

要篩選頁面上的條目列表，請選擇 篩選，然後選擇以下其中一個值：

• 所有連絡人
• 郵件連絡人
• 郵件使用者
• 來賓郵件使用者****具有動態成員 或 無所有者群組的群組。

要清除過濾器，請選擇 清除過濾器。

要建立自訂篩選器，請選擇 新篩選器。

在顯示名稱欄旁的空白區域，選擇出現在一個或多個條目旁的輪次勾選框，或透過欄標題中的輪次勾選框選取所有條目，然後選擇頁面上出現的匯出聯絡人動作。 選擇目前 列表中的「匯出聯絡人 」或 「匯出所有聯絡人」。 預設檔名是 Contacts.csv ，預設位置是 Downloads 資料夾。 若已有該名稱的檔案存在，檔案名稱後附號碼 (，例如「 聯絡人 (1) .csv) 」。

使用 EAC 來建立郵件使用者

1. 在聯絡人頁面https://admin.exchange.microsoft.com/#/contacts，選擇新增郵件使用者以開啟新郵件使用者精靈。

2. 在 「設定基本資訊 」頁面，請設定以下設定。 設定標示為 ^* 「必須」。

   • 名字   使用此方塊輸入使用者的名字。
   • 姓氏   使用此方塊輸入使用者的姓氏。
   • 縮寫：該人的中間名縮寫。
   • 顯示名稱^*
   • 外部電子郵件地址：輸入使用者的電子郵件地址。 網域應該是你雲端組織之外的。
   • 別名^*
   • 使用者識別碼^* 以及 網域^*：輸入使用者用來登入服務的帳號。
   • 密碼^* 以及 確認密碼^*：輸入並重新輸入帳號密碼。 確認密碼符合您組織的密碼長度、複雜度及歷史要求

   完成「 設定基本資訊 」頁面後，選擇 「下一步」。

3. 在 「審查郵件使用者 」頁面，查看詳細資料。 選擇 返回 以進行更改。

   當你瀏覽完 「審查郵件使用者 頁面」後，選擇 「建立」。

4. 在 狀態 頁面，等待郵件使用者建立完成後，選擇 完成。

使用 EAC 來修改郵件使用者

1. 在聯絡人頁面https://admin.exchange.microsoft.com/#/contacts，找到你想修改的郵件使用者， (聯絡人類型值為 MailUser) ，並點擊顯示名稱值選擇該郵件使用者 (不要勾選) 勾選方框。

2. 在開啟的詳細說明中，有以下分頁可用：

   • 一般 標籤：
     • 一般資訊 區塊：選擇 管理一般資訊 以修改以下屬性：
       • 名字   使用此方塊輸入使用者的名字。
       • 姓氏   使用此方塊輸入使用者的姓氏。
       • 顯示名稱
       • 縮寫
     • ) (GAL 隱藏於全域通訊錄中：選擇「管理隱藏」，關閉或開啟，隱藏郵件使用者。
     • 郵件小費 區塊：選擇 管理郵件小費 ，將郵件小費新增給郵件使用者。
   • 個人資料 區：以下設定可供參考：
     • 聯絡資訊 區塊：選擇 聯絡資訊 以修改以下屬性：
       • 網站
       • 傳真電話
       • 住家電話
       • 行動電話
       • 公司電話
       • Office
       • 街道
       • City
       • 縣/市
       • 郵遞區號
       • 國家/地區
       • 附註
     • 組織資訊 區塊：選擇 編輯組織 以修改以下屬性：
       • Title
       • 部門
       • Company
       • Manager
       • 如果郵件使用者已被指定為某人的經理，則可直接使用。
   • 其他 標籤：
     • 自訂屬性 區塊：選擇 管理自訂屬性 ，為 自訂 1 到 Custom 15 屬性新增文字值。
     • (群組成員) 區塊：選擇 管理成員以 移除該郵件使用者。
     • Email addresses 區塊：選擇「管理電子郵件地址類型」以管理郵件使用者的代理地址。
     • 訊息傳遞限制 區塊：選擇 管理訊息傳遞限制 以更改以下屬性：
       • 接受來自以下區塊的訊息 ：
         • 選擇 所有寄件 人或 已選寄件人。 如果你選擇 「已選取的寄件人」，就會顯示「 新增寄件 人」選項，讓你選擇允許的寄件人。
         • 選擇或清除 要求寄件人必須驗證身份。
       • 封鎖以下區塊的訊息 ：選擇 無 或 已選取的寄件人。 如果你選擇 「已選取的寄件人」，就會顯示「 新增寄件 人」選項，讓你選擇要封鎖的寄件人。

   當你修改完郵件使用者的屬性後，選擇 「儲存」。

使用 EAC 移除郵件使用者

1. 在 聯絡 人頁面 https://admin.exchange.microsoft.com/#/contacts，請使用以下任一方法尋找、選擇並移除該郵件使用者：

   • 選擇顯示名稱欄旁空白區域中出現的輪選框，然後選擇頁面上出現的刪除動作。
   • 點擊顯示 名稱 欄旁的輪選框以外的任何一行。 在開啟的詳細視窗中，選擇頂部的「刪除聯絡人」。

2. 在開啟的跳出視窗中選擇 確認 。

使用 Exchange Online PowerShell 來管理郵件使用者

若要連線至 Exchange Online PowerShell，請參閱連線至 Exchange Online PowerShell。

使用 Exchange Online PowerShell 查看郵件使用者

要回傳所有郵件使用者的摘要清單，請執行以下指令：

Get-MailUser -ResultSize unlimited

要查看特定郵件使用者的詳細資訊，請將 MailUserIdentity> 替換<為該郵件使用者的名稱、別名或帳號名稱，並執行以下指令：

Get-MailUser -Identity <MailUserIdentity> | Format-List

Get-User -Identity <MailUserIdentity> | Format-List

關於詳細語法與參數資訊，請參見 Get-MailUser 與 Get-User。

使用 Exchange Online PowerShell 來建立郵件使用者

要建立郵件使用者，請使用以下語法：

New-MailUser -Name "<UniqueName>" -MicrosoftOnlineServicesID <Account> -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString) [-Alias <AliasValue>] [-DisplayName "<Display Name>"] [-ExternalEmailAddress <ExternalEmailAddress>] [-FirstName <Text>] [-Initials <Text>] [-LastName <Text>]

此範例為 Felipe Apodaca 建立一個郵件使用者：

• 名稱和顯示名稱是 Felipe Apodaca (如果你不使用 DisplayName 參數，則 Name 參數的值會被用作顯示名稱) 。
• 別名是fapodaca。
• 外部電子郵件地址為 fapodaca@fabrikam.com。
• 登入名稱為 fapodaca@contoso.onmicrosoft.com。
• 系統會提示你輸入密碼。

New-MailUser -Name "Felipe Apodaca" -Alias fapodaca -ExternalEmailAddress fapodaca@fabrikam.com -FirstName Felipe -LastName Apodaca -MicrosoftOnlineServicesID fapodaca@contoso.onmicrosoft.com -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString)

如需詳細語法與參數資訊，請參閱 New-MailUser。

使用 Exchange Online PowerShell 修改郵件使用者

要修改現有郵件使用者，請使用以下語法：

Set-MailUser -Identity <MailUserIdentity> [-Alias <Text>] [-DisplayName <Text>] [-EmailAddresses <ProxyAddressCollection>] [-MicrosoftOnlineServicesID <SmtpAddress>]

Set-User -Identity <MailUserIdentity> [-City <Text>] [-Company <Text>] [-CountryOrRegion <CountryInfo>] [-Department <Text>] [-Fax <PhoneNumber>] [-FirstName <Text>] [-HomePhone <PhoneNumber>] [-Initials <Text>] [-LastName <Text>] [-MobilePhone <PhoneNumber>] [-Notes <Text>] [-Office <Text>] [-Phone <PhoneNumber>] [-PostalCode <String>] [-StateOrProvince <String>] [-StreetAddress <Tet>] [-Title <Text>] [-WebPage <Text>]

此範例會設定 Pilar Pinilla 的外部電子郵件地址。

Set-MailUser -Identity "Pilar Pinilla" -EmailAddresses pilarp@tailspintoys.com

此範例會將所有郵件使用者的 [公司] 內容設定為 [Contoso]。

$Recip = Get-Recipient -RecipientType MailUser -ResultSize unlimited

$Recip | foreach {Set-User -Identity $_.Alias -Company Contoso}

此範例將 CustomAttribute1 屬性設定為「Contoso Employee」值，適用於所有郵件使用者，且公司屬性值為 Contoso。

$Contoso = Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'mailuser') -and (Company -eq 'Contoso')"

$Contoso | foreach {Set-MailUser -Identity $_ -CustomAttribute1 "Contoso Employee"}

此範例會在組織的通訊錄中隱藏所有郵件使用者：

$MEU = Get-MailUser -ResultSize unlimited

$MEU | foreach {Set-MailUser -Identity $_ -HiddenFromAddressListsEnabled $true}

使用 Exchange Online PowerShell 移除郵件使用者

要移除郵件使用者，請使用以下語法：

Remove-MailUser -Identity <MailUserIdentity>

此範例移除了 Jeffrey Zeng 的郵件使用者。

Remove-MailUser -Identity "Jeffrey Zeng"

欲了解詳細語法與參數資訊，請參閱 Remove-MailUser。

如何知道這些程序是否正常運作？

為了確認您已成功建立、修改或移除郵件使用者，請採取以下任一步驟：

• 在 EAC 中，前往 收件人>聯絡人 ，確認郵件使用者是否列 (或未列) 。 聯絡類型值為 MailUser。 從列表中選擇郵件聯絡人，請點擊該行中除顯示 名稱欄空白 區域中出現的輪選框以外的任何位置，以查看或編輯郵件使用者的詳細資料。

• 在 PowerShell Exchange Online中，將 MailUserIdentity> 替換<為郵件使用者的名稱、電子郵件地址或別名，並執行以下指令以確認郵件使用者是否列 () 。

  Get-MailUser -Identity <MailUserIdentity> | Format-List Name,Alias,DisplayName,ExternalEmailAddress
  

• 在 Exchange Online PowerShell 中，使用 Get-User 和 Get-MailUser 的 cmdlets 來驗證你所做的屬性變更。

  Get-MailUser | Format-List Name,CustomAttribute1
  

  Get-User -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'mailuser'" | Format-List Name,Company
  

使用目錄同步處理來管理郵件使用者

在 Exchange Online 中，對於擁有本地與雲端信箱的混合客戶，以及完全託管的 Exchange Online 客戶，且僅使用內部部署的 Active Directory，皆可進行目錄同步。

在本地郵箱內建的安全外掛中，擁有內部部署的 Active Directory 客戶可支援目錄同步功能。

• 如果你用目錄同步來管理收件人，你仍然可以在Microsoft 365 系統管理中心中新增和管理使用者，但他們不會和你的內部部署的 Active Directory同步。 目錄同步只會將接收者從內部部署的 Active Directory 同步到雲端，不會同步往雲端。

• 建議搭配下列功能一起使用目錄同步處理：

  • Outlook 安全寄件人名單與被封鎖寄件人名單：欲了解這些清單如何影響或不影響服務中的過濾，請參閱 使用者允許與封鎖。
  • 基於目錄的邊緣封鎖 (DBEB) ：欲了解更多資訊，請參閱使用基於目錄的邊緣封鎖來拒絕發送給無效收件人的訊息。
  • 終端使用者隔離存取權：要存取隔離訊息，收件人必須在服務中擁有有效的使用者ID和密碼。 欲了解更多資訊，請參閱 以使用者身份管理隔離訊息與檔案。
  • 郵件流程規則 (也稱為傳輸規則) ：當你使用目錄同步時，現有的 Active Directory 使用者和群組會自動上傳到雲端，因此你可以建立針對特定使用者和/或群組的郵件流程規則，而無需手動在服務中新增。 動態分發群組 無法透過目錄同步來同步。

取得必要的權限並準備目錄同步，詳見《什麼是 Microsoft Entra Connect？》。

與 Microsoft Entra Connect 同步目錄

1. 依照 Microsoft Entra Connect 同步說明啟動目錄同步：了解並自訂同步方式。

2. 安裝並設定一台本地電腦以執行 Microsoft Entra Connect，依照 Microsoft Entra Connect 的前置條件說明。

3. 選擇 Microsoft Entra Connect 要使用的安裝類型：

   • Express
   • 自訂
   • 傳遞驗證

重要事項

完成 Azure Active Directory 同步處理工具設定精靈 之後，您的 Active Directory 樹系中會建立 MSOL_AD_SYNC 帳戶。 此帳戶將用來讀取和同步處理您的內部部署 Active Directory 資訊。 為了讓目錄同步作業能夠正確運作，請確定有開啟您的本機目錄同步作業伺服器上的 TCP 443。

設定同步後，務必確認 Microsoft Entra Connect 是否正確同步。 在 EAC 的https://admin.exchange.microsoft.com/#/contacts聯絡人頁面，確認使用者名單是否與本地環境正確同步。