「您的要求無法完成。 當 Exchange 2013 系統管理員無法在 EAC 中管理 Exchange 2019 資料庫時，請在幾分鐘內再試一次」錯誤

  • 發行項
  • 適用於:
    Exchange Server 2013, Exchange Server 2019

徵狀

請試想下列案例：

  • 您在 Microsoft Exchange Server 2013 和 Exchange Server 2019 共存組織中工作。
  • 您是 Exchange 系統管理員。
  • 您的信箱位於 2013 Exchange Server。

在此案例中，您無法使用 Exchange 管理員 Center (EAC) 來管理 Exchange Server 2019 資料庫。 此外，您也會收到類似下列的錯誤訊息：

"Your request couldn't be completed. Please try again in a few minutes"

解決方案

若要解決此問題，請使用下列其中一個方法：

  • 使用 https://<Exchange Server 2019>/ecp/?ExchClientVer=15.2 存取 Exchange Server 2019 EAC，然後使用 Exchange Server 2013 系統管理員帳戶登入。
  • 將系統管理員信箱移至 Exchange Server 2019，使其使用 https://<Exchange 2019 Server>/ecp 位址。