您無法在 Exchange Server 中使用 Windows Server Backup 來還原個別資料庫

原始 KB 編號: 2735099

徵狀

請試想下列案例:

  • 您必須在 2010 年 Exchange Server 或 2007 Exchange Server還原信箱。
  • 執行 Exchange Server 2010 或 Exchange Server 2007 的電腦會裝載多個信箱資料庫。
  • 您嘗試使用 Windows Server Backup 來還原個別信箱。 此信箱位於特定資料庫中。

在此案例中,您無法還原個別信箱或個別資料庫。 當您嘗試使用 Windows Server Backup 來還原信箱時,如果下列其中一個條件成立,唯一可用的選項是還原所有資料庫:

  • 正在還原的備份是完整磁片區備份,而多個資料庫裝載在相同的磁片區上。
  • 正在還原的備份是「完整伺服器」備份,而伺服器則裝載多個資料庫。

(此問題的螢幕擷取畫面列在下) 。

使用 Windows Server Backup 還原信箱的螢幕擷取畫面。

[詳細資料 - Exchange] 視窗的螢幕擷取畫面。

原因

之所以發生此問題,是因為 Windows Server Backup 只能讓您還原所有資料庫。

注意事項

這是原本設計的做法。

因應措施

若要解決此問題,請使用 Windows Server 備份中的 [復原精靈],從備份還原檔案和資料夾。 如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:

  1. 取 [啟動>系統管理工具>] [Windows Server 備份]

  2. 在嵌入式管理單元預設頁面的 [ 動作 ] 窗格中,選取 [Windows Server 備份] 底下的 [ 復原]

    注意事項

    這會開啟 [復原精靈]。

  3. [消費者入門] 頁面上,選取您想要的選項,然後選取 [下一步]

  4. 在 [ 選取備份日期 ] 頁面上,從行事曆中選取日期,以及從您要還原之備份的下拉式清單中選取時間。 然後,選取 [下一步]

  5. 在 [ 選取復原類型 ] 頁面上,選取 [檔案和資料夾],然後選取 [ 下一步 (此步驟的螢幕擷取畫面列在下) 。

    [選取復原類型] 視窗的螢幕擷取畫面。

  6. 在 [ 選取要復原的專案 ] 頁面的 [ 可用專案] 下,展開清單,直到您想要的資料夾顯示為止。 選取要在相鄰窗格中顯示內容的資料夾,選取您要還原的每個專案,然後選取 [ 下一步 (此步驟的螢幕擷取畫面列在下) 。

    [選取要復原的專案] 視窗的螢幕擷取畫面。

  7. 在 [ 指定復原選項] 頁面上,選取 [原始位置],然後選取 [ 下一步 (此步驟的螢幕擷取畫面列在下) 。

    [指定復原選項] 視窗的螢幕擷取畫面。

  8. [當此精靈在備份中找到已經在復原目的地的專案時] 下,選取您想要的選項,然後選取 [ 下一步]。

  9. 在 [ 安全性設定] 底下,選取 [還原 存取控制清單 (ACL) 要復原之檔案或資料夾 的許可權] 核取方塊,如果需要的話,然後選取 [ 下一步]

  10. 在 [ 確認 ] 頁面上檢閱詳細資料,然後選取 [ 復原 ] 以還原指定的專案。

  11. 在 [ 復原進度] 頁面上,確認復原作業的狀態。

  12. 還原作業完成之後,請檢查資料庫的健康情況,並確認記錄檔是否存在 (此步驟的螢幕擷取畫面如下所列) :

    確認記錄檔是否存在的螢幕擷取畫面。

  13. 執行 Soft Recovery 作業。 若要這樣做,請執行 Eseutil.exe 公用程式 (此步驟的螢幕擷取畫面如下所列) :

    使用命令提示字元執行 Soft Recovery 作業的螢幕擷取畫面。

  14. 確認資料庫的狀態。 若要這樣做,請執行 Eseutil.exe 公用程式 (此步驟的螢幕擷取畫面如下所列) :

    使用命令提示字元驗證資料庫狀態的螢幕擷取畫面。

其他資訊

注意事項

下列資訊是指下列網站上步驟 7 中的資訊。 此資訊將會更新:
使用 Windows Server Backup 還原 Exchange 的備份

  1. 取 [復原到原始位置 ],將備份的資料復原到其原始位置。 如果您使用此選項,就無法設定單一資料庫或多個資料庫。 所有備份的資料庫都會還原到其原始位置。

  2. 取 [復原到另一個位置 ],將多個資料庫還原至自訂位置。 若要這樣做,請選取 [流覽 ] 以指定其他位置。 如果您使用此選項,您可以將單一資料庫或多個資料庫還原到自訂位置。 還原資料庫之後,就可以將資料檔案移至復原資料庫,並手動移回其原始位置。 當您將資料庫還原到另一個位置時,還原的資料庫會處於「中途關機」狀態。