您無法在 Exchange Server 中使用 Windows Server Backup 來還原個別資料庫

• 適用於:

  Exchange Server 2010, Exchange Server 2007

原始 KB 編號： 2735099

徵狀

請試想下列案例：

• 您必須在 2010 年 Exchange Server 或 2007 Exchange Server 還原信箱。
• 執行 Exchange Server 2010 或 Exchange Server 2007 的電腦會裝載多個信箱資料庫。
• 您嘗試使用 Windows Server Backup 來還原個別信箱。 此信箱位於特定資料庫中。

在此案例中，您無法還原個別信箱或個別資料庫。 當您嘗試使用 Windows Server Backup 來還原信箱時，如果下列其中一個條件成立，唯一可用的選項是還原所有資料庫：

• 正在還原的備份是完整磁碟區備份，而多個資料庫裝載在相同的磁碟區上。
• 正在還原的備份是「完整伺服器」備份，而伺服器則裝載多個資料庫。

(此問題的螢幕快照列在下) 。

原因

之所以發生此問題，是因為 Windows Server Backup 只能讓您還原所有資料庫。

注意事項

這是原本設計的做法。

因應措施

若要解決此問題，請使用 Windows Server 備份中的 [復原精靈]，從備份還原檔案和資料夾。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

1. 選 取 [啟動>系統管理工具>] [Windows Server 備份]。

2. 在嵌入式管理單元默認頁面的 [ 動作 ] 窗格中，選取 [Windows Server 備份] 底下的 [ 復原]。

   注意事項

   這會開啟 [復原精靈]。

3. 在 [使用者入門] 頁面上，選取您想要的選項，然後選取 [下一步]。

4. 在 [ 選取備份日期 ] 頁面上，從行事曆中選取日期，以及從您要從中還原之備份的下拉式清單中選取時間。 然後，選取 [下一步]。

5. 在 [ 選取復原類型 ] 頁面上，選取 [檔案和資料夾]，然後選取 [ 下一步 (此步驟的螢幕快照列在下) 。

   

6. 在 [ 選取要復原的專案 ] 頁面的 [ 可用專案] 下，展開清單，直到您想要的文件夾顯示為止。 選取要在相鄰窗格中顯示內容的資料夾，選取您要還原的每個項目，然後選取 [ 下一步 (此步驟的螢幕快照列在下) 。

   

7. 在 [ 指定復原選項] 頁面上，選取 [原始位置]，然後選取 [ 下一步 (此步驟的螢幕快照列在下) 。

   

8. 在 [當此精靈在備份中找到已經在復原目的地的專案時] 下，選取您想要的選項，然後選取 [ 下一步]。

9. 在 [ 安全性設定] 下，選取 [還原 訪問控制清單 (ACL) 要復原之檔案或資料夾 的許可權] 複選框，如果需要的話，然後選取 [ 下一步]。

10. 在 [ 確認 ] 頁面上檢閱詳細數據，然後選取 [ 復原 ] 以還原指定的專案。

11. 在 [ 復原進度] 頁面上，確認復原作業的狀態。

12. 還原作業完成之後，請檢查資料庫的健康情況，並確認記錄檔是否存在 (此步驟的螢幕快照如下所列) ：

    

13. 執行 Soft Recovery 作業。 若要這樣做，請執行 Eseutil.exe 公用程式 (此步驟的螢幕快照如下所列) ：

    

14. 確認資料庫的狀態。 若要這樣做，請執行 Eseutil.exe 公用程式 (此步驟的螢幕快照如下所列) ：

    

其他相關資訊

注意事項

下列資訊是指下列網站上步驟 7 中的資訊。 此資訊將會更新：
使用 Windows Server Backup 還原 Exchange 的備份。

1. 選 取 [復原到原始位置 ]，將備份的數據復原到其原始位置。 如果您使用此選項，就無法設定單一資料庫或多個資料庫。 所有備份的資料庫都會還原到其原始位置。

2. 選 取 [復原到另一個位置 ]，將多個資料庫還原至自定義位置。 若要這樣做，請選取 [流覽 ] 以指定其他位置。 如果您使用此選項，您可以將單一資料庫或多個資料庫還原到自定義位置。 還原資料庫之後，就可以將數據檔移至復原資料庫，並手動移回其原始位置。 當您將資料庫還原到另一個位置時，還原的資料庫會處於「中途關機」狀態。